4G蠢蠢欲动　2G转3G爆发从终端破局

　　■本报记者　符周顺  
　　国内3G发展迎来了蛇年开门红。三大运营商相继发布了今年1月份的运营数据，电信联通3G用户月增长均超过了300万户，值得一提的是，中移动1月份3G用户暴增超700万户，三大运营商当月合计新增3G用户超过了1300万，创下3G发牌以来单月新增用户数新高，同时也为2013年3G发展打响了开门红。 
　　目前国内移动用户总数已经突破11亿，而3G渗透率仍不足四分之一，这意味着2G转3G还有很大的拓展空间。2012年国内3G发展未能迎来预期中的爆发增长，而进入2013年，3G月新增用户已经超过一千万，3G的真实拐点正在到来。此外，新一轮的4G试商用已经在浙江领先开始，广州、深圳也陆续接力试点，运营商数据业务面临着新的发展机遇。 
　　3G单月用户增长创新高 
　　三大运营商近日相继发布了2013年1月运营数据。中国移动1月3G用户新增705万，3G总用户数增至9497.9万户，其中2G用户减少267万，总客户数增至约7.15亿户；中国联通1月3G用户新增366.9万，2G用户减少6.4万，当月移动用户净增360.5万户，累计达到2.42亿户；中国电信1月新增3G用户301万，累计用户达7206万户，移动用户总数为1.63亿。 
　　总体而言，三大运营商当月新增3G用户1372万，创历史新高，3G渗透率近22%。三大运营商3G用户增长均大于净增用户，这说明存量的2G用户正在加速向3G迁移，由此促成了3G的爆发增长。值得注意的是，中移动3G用户增长近两个月的表现极为抢眼，其在去年12月3G用户月增长就超过了500万户，让业界大为震惊，而今年1月份的3G用户增长数据更是超过了700万。 
　　回望中移动2012年的3G发展，单月用户增长犹如坐过山车般忽高忽低，落差很大显得极为蹊跷。对于1月份中移动3G用户暴增的原因，业内人士认为，这和中移动大规模参与3G手机发展不无关系。TD产业联盟秘书长杨骅认为，这是因为一来3G已逐渐被用户所接受，大家开始换3G智能手机；二是中国移动认为规模发展智能手机的时机已经成熟，开始大规模推动智能手机的销售。 
　　相比于中移动，中电信和中联通的3G发展要平稳得多，月新增用户基本维持在三百万户左右，在步入快车道的同时迎来了盈利期。与此同时，中移动4G的步伐也在悄然逼近，在无形中不断的压缩电信联通3G发展时间窗。 
　　3G爆发增长从终端破局 
　　目前国内移动电话的普及率已经相当高，无论是当下的3G还是不久后的4G发展，更多的用户将来自2G存量的转网，中国正走上一条3G平民化的道路。根据工信部数据，业内预计2013年国内3G用户将新增1亿。3G爆发式的增长，归根到底还是缘于千元智能机的普及，千元左右的产品更容易让消费者完成2G到3G时代的过渡，这是突破3G用户增长瓶颈的关键。 
　　在此背景下，运营商不断从终端、业务、资费等多个层面降低3G的入门门槛，丰富终端类型，创新移动互联网数据业务，吸引用户入网、转网。 
　　中国联通近日在深圳宣布推出第四代千元智能手机，主推四核处理器、5英寸屏幕、21M速率上网，酷派MAX 7295、中兴V967S成为两款首发产品，合约售价1399元。5吋、4核、21M高速上网，这成为了中国联通最新定位的千元智能机要素。 
　　中国电信方面，在2013年CDMA终端产业链大会上，董事长王晓初表示，2012年，中国电信制订了可满足国际漫游条件的CDMA双模终端全新统一标准，今年下半年将从测试、补贴支持等方面全面开始加强新标准落实，为消费者提供更好的国际漫游。这体现了中国电信双模终端策反存量市场的策略。在通信市场竞争激烈的今天，降低存量用户的转网、入网成本至关重要，其中，双模手机在挖掘竞争对手的2G存量用户方面发挥着重要作用。 
　　中移动方面，目前国内6亿2G用户大多在中移动手中，通信行业资深人士杨涛认为，中移动如果不能很好解决2G用户转3G智能用户这个矛盾的话，就会面临大量的客户流失。中移动今年给自己定的目标是3G智能手机发展1.2亿合约用户，这一数据明显定得比较低。中移动这场保卫战是温水煮青蛙，早动手早获益，这是一场不可避免的生死博弈。2013年将是运营商的决战年。 
　　聚焦流量经营迎合2G转3G潮 
　　未来无论是3G还是4G，目前的2G存量市场都是最大的增量所在，如何引导用户迁移将是未来竞争发展、格局形成的关键。对于用户而言，从2G转向3G甚至未来的4G，业务的消费重心将从过去的语音短信转向移动数据业务，因此运营商需要加速转型步伐，在终端布局、流量业务创新等方面进行考虑。 
　　在终端方面，未来的4G LTE将把运营商的终端水平拉回到同一起跑线，这将使得三大运营商有可能在终端方面得到充分竞争，从而带来资费下降和更灵活的计费策略，全行业收益。但值得注意的是，4G LTE对于曾经失意3G的中移动而言不是救命稻草。相比于3G，由于载波资源限制，4G并不像2G转3G那么具有革命性。换句话说，3G对2G的替代使得移动互联网数据业务风生水起，电信业的产业价值在不断延伸的同时，运营商传统的话音、短信业务被新的商业模式颠覆。而未来4G对3G的替代则不具有革命性，因为4G较3G而言仅仅是移动数据传输速率的提升。 
　　在流量业务策略的布局上，国内三大运营商从去年开始都推出了流量叠加卡，流量卡产品可为全国任意地区手机号充入流量，可以在全国范围内手机上网，流量可由用户自己使用，也可以把流量赠与他人。充分满足用户在不同时段对手机上网流量的需求。但是纵观国内运营商的套餐模式，运营商在构建套餐的时候，语音依然是核心，流量作为附属赠送的资源，而在未来，流量可能会成为套餐的核心，而语音则是套餐中的一项赠送资源。许多国际电信运营商在流量业务增长到相当规模的前提下，已开始思考将语音业务作为流量业务的附属存在。美国运营商Verizon去年推出了“Share Everything Plan”计划，在这项计划中，流量是套餐的核心要素。 
　　当下，3G与2G的拉力战强度在加大，三大运营商的3G发展也会出现侧重点，电信、联通利用终端、资费、渠道等优势抢夺2G用户，中移动则会通过补贴方式有步骤推进2G用户的资费调整迁移自身的中低端用户，以延缓发展拐点到来等待4G。无论如何，2G转3G甚至直接转向4G是大势所趋，运营商重心也需要从过去的话音经营转向未来的数据运营、信息运营商。