抛开竞争 全网联手打击网络欺诈

　　飞速发展的互联网，给我们带来了极大的便利和巨额财富。然而，种类繁多的网络欺诈也悄然而至。在百度发布消息，在腾讯进行联系，然后在淘宝进行交易......网络欺诈已然成为互联网行业的公敌。

　　6月25日，阿里巴巴集团与腾讯、百度、新浪、盛大、网易、亚马逊中国等21家国内互联网企业在杭州召开第一届互联网交易安全峰会。在公安部的指导下，这21家国内互联网企业共同“亮牌”，联手成立“互联网反欺诈委员会”，针对网络交易欺诈实现全网联防联打的战略合作框架。

　　阿里巴巴集团首席风险官邵晓锋表示，21家互联网企业联手，是要非常清晰的向外界发出信号，在商业上各互联网企业间或许有竞争，但是对于触犯底线的互联网安全问题，各互联网企业会共同努力予以打击。

　　21家企业结成联盟

　　据了解，阿里巴巴等21家互联网企业将启动统一的用户安全模型机制，建立统一模型及互通共享机制；形成联防联打机制，明确信息发布渠道、沟通渠道、交易渠道、支付渠道四大环节联防联打的权利义务，制定行动纲领，细化行动准则。最终在上述两大机制的基础上成立“互联网反欺诈委员会”，制定2013至2014年工作规划并付诸有效实施。“在业务上大家会有竞争，但安全是不存在竞争的，就像环保一样，它关系到的是大家共同的利益，是互联网的基础，安全没有保障的社区，配套再先进、再完备，也会被用户所抛弃。”邵晓锋坦言。

　　事实上，每一个互联网企业都是网络诈骗这一“黑色产业链”中的一个重要关卡，也都是网络犯罪的受害者。闪聚CEO刘兴亮指出，目前的互联网欺诈行为已经呈现出跨平台流窜作案的趋势。“单凭某一家互联网企业的努力很难遏制网络欺诈的源头，阿里能与业界众多大佬联合起来，可以有效阻止网络犯罪领域相互之间结成联盟，层层设卡、联防联打，让网络骗子在互联网的世界中无处藏身。”同时，刘兴亮认为，这个联盟反映出，互联网企业在反欺诈这件事上没有竞争关系，保护网民利益需要广大互联网企业共同联合起来，抛开隔阂精诚合作，共同行动。

　　构建反互联网犯罪体系

　　作为一家有社会责任感和使命感的互联网公司，阿里巴巴针对网络欺诈恶势力的重拳打击就从未间断过。过去数年来，阿里巴巴集团建立了一整套从侵权商品信息、交易欺诈的发现、取证、确认、删除、处罚的处理体系。淘宝网从成立之初就建立了通过机器系统排查和人工专业团队巡查等系列机制，公司拥有超过2000名的网络交易安全专职人员，并且通过主动打击、商品抽检等多种方式加强对商品信息的管理力度。从今年年初开始阿里巴巴集团就已经全面开展打击网络交易假冒伪劣，打击恶意欺诈的长期专项行动。其他各家互联网公司也在防范和打击网络犯罪上投入了大量的人力物力建立体系。

　　百度作为全球最大的中国搜索引擎，同时也是用户进入互联网的最大的门口，应该如何给这扇门加上“安全锁”？据百度销售宣传部总监贾晋阳介绍，面对每天几千亿的海量搜索信息，百度从技术层面、运营层面做了很多努力。“我们今年推出客户指纹，把商户的行为全部记录下来，将商户的轨迹与数据库里正确的数据相对比，如果发现有异常，便及时提醒客户有变动，让客户二次确认。同时，我们利用云计算的能力搜集了大量欺诈、钓鱼的数据库，希望能够在未来客服的终端服务器，或者我们SB提供的窗口有一个基础信息，定时扫描这些服务器看有没有类似的欺诈网站，以此来提醒网民注意。此外，在运营层面方面，我们通过安全认证来识别钓鱼欺诈。”

　　防范网络犯罪，筑起这道“防火墙”的不仅仅是企业，互联网用户也应该有更高的自我保护意识。

　　杭州市公安局网监分局局长陈柳先提醒互联网用户，首先不要认为天上可以掉“馅饼”，遇到这个信息一定要仔细认证。其次，要保护好自己的账号和密码，尤其是银行的账户密码；再者，网络购物在支付时，最好采用第三方支付。此外，对于情况不明的电子邮件以及QQ好友的借钱信息应提高警惕。

　　本报记者 马黎