天然气不能“今天辟谣明天涨价”

4月1日起，长春市燃气价格上调。其中天然气价格每立方米由2元上调到2.8元。煤气价格由每立方米1.5元涨至2元。连日来，市民一直关注着长春市燃气价格上涨的消息，大家经历了最开始的排队“抢气”，再到后来的理性购气。面对燃气价格上涨，记者在采访中了解到，大部分市民已做好准备了。

显然这不是一个愚人节新闻。之前有关天然气价格大幅度上涨的“传闻”，让各地出现了一轮抢气潮，有关部门赶紧辟谣称暂无涨价计划，可话音未落，长春天然气价格就应声上涨，难免不让人担忧，自己所在城市是否会变成下一个长春？

天然气价改必须充分考量到民众承受能力，而不是随意动用所谓经济杠杆，来单向满足企业的涨价需求。民众其实并不完全反对天然气价格调整，而是反对天然气资源垄断所造成的效率低下、冗员、高利润等，统统以涨价形式让消费者买单。在长春市燃气价格上调的新闻报道中，一个细节充分证明了这一点：长春燃气股份有限公司客服中心工作人员表示，为限制部分客户过度交费问题，公司规定每户每个月限额交200元。 涨价后用气要执行新价，用户仍需补交价差。

这就是赤裸裸的霸王条款。燃气企业向客户提供的是预存缴费模式，就不能在天然气价格便宜、供应量多的时期，鼓励客户一次性缴纳更多的费用，而在天然气看涨之际，就人为限制客户交费额度。除非燃气企业与客户之间有事先的相关合同，详细规定了客户每次缴纳费用的上限与下限，否则无权损害客户的自由选择权。

这样严重违背市场规律与契约精神的企业，只能让人怀疑价格顶风上涨的恶劣案例，反衬出其经营中存在的种种积弊。而面对霸气十足的燃气企业，有关部门应当更多地站在处于弱势的消费者一边。可是天然气价改的博弈中，消费者的身影完全消失了。更为糟糕的是，有关部门今天信誓旦旦地声称暂无涨价计划，紧接着就出现了长春天然气涨价一幕。不由得让公众怀疑，有关部门释放的烟幕弹只不过是为了保护燃气企业利益，更多地来榨取消费者。

将部门公信力与燃气企业捆绑在一起，是非常不明智的行为。“辟谣”本身成了更大的谣言，民众对于有关部门能否秉持客观公正立场，怀疑程度进一步加深。这种反感情绪会随着涨价事实不断放大，最终形成民众、燃气企业与主管部门三者之间的严重对立，彼此信任的纽带出现断裂，民众下一次会用更加汹涌的抢气潮来用脚投票，由此引发的社会不安定因素，可谓一本难以计算的账单。

关系民生的，都涨价了，成品油涨价，电涨价，气涨价，民众感觉被逼到了死角。面对辟谣后的涨价，所产生的愤怒与不公，远大于所付出的那点钱。能源价格的价格听证会已经被毁了，如今部门辟谣又快成了愚人节笑话，消费者还能相信什么？政府公信力就是这样一点一滴地在类似事件中丧失，有关部门宣告主动放弃了自身的调节功能。

包括天然气在内的能源价格，漠视消费者情感，以其权益为代价强行推动，所埋下的后患必然会在某个节点爆发。涨声一片中，国家要为承受不起的低收入群体提供各种价格补贴，而所有的补贴等于间接还给了涨价的垄断企业，这进一步助推了企业的涨价冲动。如果能源价格无止境地涨上去，将带来国民实际收入水平的下降，刺激内需的经济转型举措无所落地，甚至对未来经济增速保“7”产生种种不利影响，有关部门终将面临得不偿失的双输结局。

(国际金融报)