焦瑾璞应进一步规范金融产品销售
中国职协8日启动“银行客户经理岗位培训”项目,这是国内首个专门面向银行客户经理进行系统职业培训的官方项目。央行金融消费权益保护局局长焦瑾璞认为,客户经理是银行发展的主力,银行业亟须对客户经理加强培训,从保护金融消费者的角度规范其行为。
工行副行长罗熹表示,目前的银行经营方式发生了巨大变化。首先,利率不再固定,客户经理需要跟客户议价。其次,柜台、电子银行等都是交易管道,真正的关系管道只能靠客户经理维持。第三,个人和企业持有的大量金融产品由银行销售,所以客户经理需要掌握金融负债、金融资产方面的诸多知识。
焦瑾璞表示,金融消费权益保护局重视理财、银保等交叉性金融产品的标准规范和风险监测,代卖理财产品的银行,应承担相应责任。商业银行不仅要做到资本充足率、资产负债比率达标,还应具有良好的金融行为,增加透明度。应进一步规范金融产品销售,防范金融风险,促进金融稳定。
标签:金融产品
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