电子商务是流通产业重要组成部分

电子商务与传统产业不是替代而是融合关系

——马、王10年后电商份额是否占零售市场50%巨赌冷思考

北京工商大学经济学院 洪涛 王维维

2012年12月12日，中国经济年度人物获奖名单公布，在颁奖晚会上王健林与马云的“对赌”引导起了社会的较大反响，值得我们认真地反思。

一、王、马巨额打赌电子商务

万达集团股份有限公司董事长王健林与阿里巴巴集团董事会主席马云同台领奖，两人被要求围绕电商是否取代传统店铺经营命题，为此王健林先生提出赌局：“2020年，也就是10年后，如果电商在中国零售市场占50%，我给马云一个亿，如果没到他还我一个亿。”马云认为电商必胜。马云说：“电商不会取代传统商业，但会基本取代。因为它不是模式创新，而是生活方式的变革，要建立透明、开放、公平、公正的商业环境”。王健林则折中表态“双方都能活”,王健林说：“电商再厉害，但像洗澡、捏脚、掏耳朵这些业务，电商是取代不了的。所有新的商业模式必然对传统形成冲击，但是2000多年的历史证明，传统产业生命是最强的，否则也不会存在2000多年。所以我一定要坚守传统产业，但是在传统产业基础上尽可能去创新。” 王健林的反驳基于三个观点：一是电商份额目前仍然很小，二是零售渠道有独特的存在价值，三是零售商会采取措施积极应对。王健林举例说，美国前10大电商都是零售渠道。

1999年，马云带领其他17人创立了阿里巴巴集团，他希望将互联网发展成为普及使用、安全可靠的工具，让大众受惠。阿里巴巴集团由私人持股，现服务来自超过240个国家和地区的互联网用户，阿里巴巴集团及其关联公司在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国70多个城市共有24,000多名员工。2012年7月阿里巴巴集团宣布将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘和阿里云七个事业群。9月完成对雅虎初步的股份回购，就在一个月之前的“双十一”，天猫和淘宝创造的191亿元销售额，一度让业界感叹新商业生态对传统商铺的革命性颠覆。

中国万达集团创建于1988年，现已发展成为拥有总资产160多亿元、占地460多万平方米、员工12000多名，涵盖轮胎、电缆、化工、地产开发四大产业，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站和国家级实验室的国家重点高新技术企业。经过多年的持续创新，公司目前有七大系列产品，成为我国参与起草、制定工艺技术标准和检测标准的企业之一，进入中国企业500强、中国制造业企业500强、中国大企业集团竞争力500强。同时，万达橡胶轮胎工业园被列入国家战略规划和东营市“十二五”规划，研发生产的轮胎、电缆、化工等产品远销全球132个国家和地区。据报道，按照王健林的规划，万达集团的电商之路是：借电子商务将旗下商业地产、高级酒店、旅游、电影院线和连锁百货五大主营业务同时打包上线，开设虚拟的线上商业综合体。

二、赌局给我们带来几点思考

1、电子商务的概念需要明确

电子商务（E-business），是指通过各种计算机和网络技术进行的一切商业活动，如经济组织内部的商业信息共享、商业数据交换、网上购物等电子商务活动。电子商务主要包括四个方面的电子商务活动：①企业与企业之间的电子商务②企业与消费者之间的电子商务③企业与政府之间的电子税收和政府采购及抛售④企业内部的电子商务活动。

电子商务是“3+4”体系：“3”包括交易、支付、物配；“4”包括主体、客体、对象、空间（这里指的是技术网络，包括新一代互联网、宽带电信网、数字电视网三网融合，还包括物联网，所这些技术网络被用来进行商品交易和消费条件都可以是其市场空间）。所以说，经济组织与消费者之间，或者经济组织与经济组织之间的网络交易行为，只是电子商务中的一个组成部分，用“电子商务”代替“网络零售交易”，“电子商务交易额占社会消费品零售总额的比例”的说法是不科学的，所以“赌局”本身就有“问题”。

2、赌局的结果是存在争议的

我国的社会品零售总额一直持快速增长态势，从2012年社会品零售总额达到社会品零售总额达到207167亿元，同比增长14.3%，实际增长12.1%，2012年社会消费品零售总额超过20万亿元，电子商务交易额预计超过8万亿元，由此看来，电子商务占零售市场总额的比例为8/20=40%，再过两年电子商务占社会消费品零售总额的50%是没有问题的，这样马云就赢了1亿元。但单从网络零售角度看，占中国零售市场总额的50%是难以达到的。因为2012年网络零售额达到13205亿元，占社会消费品零售总额的比例超过5%，几乎每年超过一个百分点，到2015年也不过3万亿元，占10%左右，这样王健林就就赢得1亿元。

当然，电子商务（网络零售）、实体零售店也是在变化的，电子商务（网络零售）增幅在减缓，而实体店铺销售额增幅也在变化，相互竞争、相互创新成为交互出现的竞争态势。如果移动商务也算电子商务话，电子商务交易额会大幅度提高。2011年中国移动电子商务市场交易规模为156.7亿元，同比增长609.0%；预计2012年中国移动电子商务市场规模将达到251.5亿元，到2015年将超过1000亿，达到1046.7亿元。据研究机构预测，2012年中国第三方互联网支付市场交易规模约为3.9万亿元，比2011年增长79.4%；线下收单市场交易总规模约为21.7万亿元，同比增长42.9%；预付卡发行规模则有望突破2万亿元大关。

3、电子商务与流通产业不是替代关系

（1）电子商务和传统产业之间关系需要明确，两者并不是替代关系，而是共融关系。随着中国经济的发展，科技水平的提高，年轻人的消费习惯不断发生变化，方便、快捷是现代人消费的趋势，经济组织（企业）间的交易也因电子商务的应用，使工作效率提高，所以电子商务发展前景明朗，是未来商业的发展趋势。

（2）传统产业不会被电子商务所取代，很多服务性消费是电子商务所不能提供的，如购物、餐饮、住宿、美容美发、沐浴沐足、洗染、修理、照相、家政、快递的体验、满足感等，是电子商务不可替代的，这些生活服务业已经或多或少地采用了电子商务的某些功能，如电子排队、电子下单、电子结算、电子管理等。预计在10年内依然是实体店网络为主，电子商务为辅，10年后电子商务为主，表现为交易、支付、结算主要由网上完成，物配、体验等活动需要线下完成，二者相互配合形成一个有机的整体，到那时，人们就不会将网上与网下相互对立起来，而是一个有机整体。

（3）电子商务是“3+4”的体系，其中包括交易、结算、物配，其中的物配就是实体经济的一部分，两者是不能分开讨论的，电子商务的主体、客体、对象、技术网络也是网上与网下并存在的，也许未来更多的交易、结算、信息等活动主要通过电子商务来完成，而网下的体验活动、物配、特殊的结算活动等由许多网下店铺来完成。

（4）电子商务和传统产业各具优点也各有不足，电子商务省时、省力、提高效率，但是用户体验和售后服务都难以保证，而且产品质量难以保证，这一问题尤其凸显在电子交易平台和网络零售中。传统产业服务到位、用户体验度高、产品质量可以保证，但是让消费者花费的时间、体力成本很高，且价位通常也高于网络零售价。所以两者的结合是未来发展的必然趋势，这将使两者的优势充分发挥，为消费者提供完备的线上购买、线下体验，线下体验，或者线上购买，销售渠道，或者线上购买与线下体验同时并存。从而更好的满足各类消费群体的消费需求，使企业拥有更强的市场竞争力，中国的经济更快发展。