让市场做得更多
北京市政府正在酝酿对于出租车行业的重大改革,近期出台的《关于加强出租汽车管理提高运营服务水平的意见》中,此次改革的思路已初见端倪。跟以往小切口、线性思维的“整治”不同,这次改革的思路颇有顶层设计的色彩,希望能统筹考虑各层次、各要素,统筹解决出租车行业的存在的问题。
这是一个正确的思路,因为我们的改革首先是基于这样一种共识,即北京的出租车是由若干问题结纠在一起组成的复杂的结,只解开其中一个,根本不能解决问题。因此,要解开这个结,我们就要将问题厘清,搞清楚哪些是根本性的问题,哪些是一般性的问题,根据问题的性质对症下药。
《意见》提出了一些具体的改革思路,如车辆经营期从无期改为有期;推行出租汽车企业专营制度;制定承包金改革措施,控制企业利润水平,建立净承包金动态调整机制等,当然,还有群众最为关心的调整出租车价格。这些措施对于改善出租车行业的服务水平无疑是有帮助的。出租车行业长期处于垄断地位,缺乏有效的市场竞争,同时也缺乏相应的激励,所以从市场准入、企业管理架构调整以及价格方面做出相应的调整,都会起到积极的作用。
在这些措施中,唯一令人不敢苟同的就是对于企业利润水平的控制。根据北京交通委发言人的说法,出租车业是涉及老百姓衣食住行的企业,不能以利润为最大目的,单纯追求利润最大化。但这个逻辑是有问题的,把为百姓服务和追求利润对立起来,这并不符合市场经济的规律。从某种意义上说,所有行业都是为百姓服务的,但这并不妨碍那些有较高管理水平和市场意识的公司,追求自己正当的利润。只是这种利润不是靠垄断地位巧取豪夺,而是向管理要效益,向经营要效益。
这其实就涉及到我们要讨论的根本性问题,即改革的推动力在哪里。所有的改革如果没有解决这个问题,都无法真正推行下去。出租车行业的改革,如果不能充分调动相关利益方的积极性,而只是靠政府之手去强推,必然会步步艰辛。在这次改革中,看上去司机和打车者都获得了自己的利益:司机的收入可以通过提价有所增加,打车者虽然要付出更高的代价,但可能享受到更好的服务。但出租车公司并没有从这次改革中获得什么,相反,对他们的限制和束缚更多了,要求他们提高服务水平,还要控制利润,我很难相信他们会成为改革的支持者。而他们对于此次改革的成败,无疑又是决定性的力量。
更好的方式恰恰是此次制度设计的反面——让市场更多地发挥作用,通过某种方式,让所有的参与者都有机会享受改革的红利。当然,出租车公司一直以来都是以垄断面目出现在市场上的,背靠政府好乘凉,所以,首先应该打破这种垄断,让这些公司真正投入到市场中,根据市场规律调整自己的经营策略。当他们成为自负盈亏的主体之后,明确定位、改善服务、调整价格等工作都会顺理成章地完成,并不需要政府太多地为之操心。政府则应该更多地从总量控制、行业规范,以及公共交通与出租车的统筹等方面发挥作用。
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