4G时代 重庆移动绝不会出现“天价”流量

　　商报记者 敖祥菲

　　重庆商报讯 针对有消息称“4G时代市民可能产生‘天价’流量费用”,重庆移动方面昨日向商报记者强调,重庆移动通过技术升级开发出流量的实时提醒功能,因而,市民担心的“天价”流量功能,绝不会在重庆出现。

　　昨日,有消息称,10月中旬市民周女士的智能手机在后台上网数小时,使用了超过4GB的流量,产生了高达1200多元的流量使用费。该消息还称,4G时代的网速比3G大幅提升,用户在使用4G网络高速上网的同时,流量消耗也会有所增加,因而提出“在4G时代,天价流量现象会否高发”的疑问。

　　对于“天价”流量的质疑,昨日,重庆移动相关负责人向商报记者表示,由于重庆移动有相关的实时提醒功能,绝不会产生“天价”流量现象。该人士告诉商报记者,目前,无论用户订购的是何种流量套餐,当用户的套餐余额低于10兆、5兆或0兆时,重庆移动将连续三次进行短信实时提醒。而在4G正式商用之后,重庆移动也将继续为客户提供实时的流量提醒服务,帮助用户合理管控流量费用。

　　商报记者还了解到,对流量需求特别大的移动用户,重庆移动还提供了有效的流量保护措施,用户自主订购多次流量套餐,将按照500元的上限进行封顶,超出的流量不再收取任何费用,因此用户可放心使用。上述人士还称:“对于一些特别粗心或遭遇手机病毒软件盗用流量的客户,重庆移动还另行提供了15G的流量自动锁网服务,凡当月达到该额度时,重庆移动将主动为用户关闭手机上网功能,必须经用户本人确认后,才能再次开通上网。”

　　对于前述消息中举例的周女士,上述移动人士称,产生如此天价流量使用费,是不会发生在重庆移动提供的服务中的。