支付宝钱包推出12306公众服务号

　　商报记者 敖祥菲

　　重庆商报讯 接入“铁路12306”客户端之后,支付宝钱包加快了完善铁路12306移动应用服务的步伐。昨日,支付宝钱包宣布开通“支付宝12306公众服务号”,为全国乘客提供信息公告、列车服务、订单管理等等铁路移动服务。这意味着即将到来的春运高峰,市民不仅能在电脑、手机上用支付宝购买火车票,还可以通过支付宝钱包24小时掌握铁路12306购票出行信息。

　　昨日,支付宝公关人士接受商报记者采访时介绍,“支付宝12306公众服务”提供了车票查询、信息公告、购票贴士和交易管理等四大类服务,在“信息公告”服务中,乘客可以查看铁路官方最新公告和支付宝退票说明;也可以点击“购票贴士”菜单,了解购退票流程、购票常见问题解答,及铁路相关购票规章等信息。而所有支付宝购买的12306火车票,乘客都可以在“交易明细”服务中查到交易明细。

　　商报记者还了解到,“支付宝12306公众服务号”在过去4天的试运营里,订阅用户数已经达到近300万,有望成为“最火公众服务号”。