移动支付竞争聚焦O2O市场
■本报记者 张倩
支付宝钱包日前正式宣布成为独立品牌,以加强在手机支付领域的优势,并重点发力线下市场。支付宝是PC端支付的老大,但微信在移动支付市场的发力让其看到了竞争形势的严峻。短期内,移动支付市场的争夺战实际上是二者的比拼。阿里此番发力移动市场,实际上也是为了对抗微信支付。移动支付用户规模的屡创新高,商家间的抢夺战升级,从支付宝以及微信支付的发力点看来,二者都不约而同地选择了打通线上线下、构建O2O闭环的发展模式,这也将是未来整个国内移动支付市场的模式。
支付宝钱包成为阿里旗下独立品牌
据支付宝国内事业群总裁、“支付宝钱包”负责人樊治铭透露,“双11购物狂欢节”当天手机支付达到4518万笔,金额超过113亿元,通过“钱包”支付的笔数占总支付笔数的24%,支付笔数是去年5倍,金额是去年10倍。预计明年6月之前,用户通过“钱包”的支付笔数就会超过PC端。目前“钱包”用户数已接近1亿,支付宝日常支付约有1/3来自手机,相比去年的增长超过8倍。
统计机构Gartner的数据显示,预计2013年全球移动支付用户数将达到2.45亿,同比增长22%,交易量将达到2354亿美元,同比增长44%。支付宝占比近四成。
支付宝钱包是支付宝针对移动互联网推出的手机客户端,用户可以下载安装后实现手机支付、手机理财等服务,包括手机购物、线下支付等主要场景。
那么,为什么支付宝要将“钱包”作为独立产品发展呢?樊治铭介绍称,“钱包”的功能跟PC端的支付宝已有很大区别,在PC时代,支付宝就是一个支付工具,被“后台化”,但手机是天然的私人账户,像钱包一样,你时时刻刻都会带在身边,而“钱包”作为手机应用也不离用户左右,这也是“钱包”独立发展的重要原因。
据支付宝方面介绍,用户在使用手机支付时的目的、心态、体验与电脑支付时全然不同,手机支付更“即时、广谱、高频”。因此,支付宝钱包全新推出“当面付”、“扫码”、“情感转账”、“拍卡”等创新技术与服务。
据了解,从11月中旬开始,支付宝钱包将会在全国启动大规模的品牌推广活动。银泰百货、银乐迪、自动售货机、出租车、电影院、便利店等广泛使用现金的地方,也将陆续开通支付宝钱包支付。
支付宝与微信支付战场搬至移动端
此番,支付宝钱包将作为独立品牌运作。在业内人士看来,这是支付宝移动端进一步“去淘宝化”的举动,且支付宝钱包的产品形态和商业模式也将更加成熟。在移动支付概念火热的当下,作为两大热门的手机软件,支付宝钱包和微信之间一直在明争暗斗,随着移动支付的不断深化,双方的竞争也将进一步升级。
据了解,目前通过支付宝每天移动支付笔数约为1200万笔,也于日前上线公众服务平台。目前有工、农、中、建等14家银行开通支付宝钱包的公众账号。
艾瑞咨询数据显示,2013年第三季度包括移动互联网支付的第三方互联网支付市场交易规模达1.42万亿元,环比增长26.7%。其中,支付宝占据48.8%的市场份额,微信支付背后的财付通以18.7%的市场份额紧随其后。
虽然支付宝方面表示,支付宝钱包的对手是实体钱包,但是已接近6亿用户的微信一直被支付宝和阿里巴巴视为强大的竞争对手,并且发展势头迅猛。而且财付通也没有掉以轻心,近期在微信团队的主场广州举办连续多个微信支付的产品推广活动,并不断拓展线下商户的合作。
行业人士分析称,双方的战场已经从电脑端转移到了移动端,因为相对于逐渐饱和的互联网支付市场,O2O市场仍是一片新蓝海,且利润率可能更大。
移动支付市场竞争聚焦O2O模式
微信与支付宝是目前移动领域最火爆、被公认是拿到移动互联网“船票”的两大移动应用。据最新数据显示,微信注册用户数有近6亿,而支付宝钱包用户数也已过亿。虽然目前支付宝在线上已风生水起,但是想要在线下真正发展起来,恐怕不仅仅是把支付功能搬到手机上这么简单。
移动支付的发展需要有土壤,这个土壤就是O2O。对支付宝来说,淘宝、天猫、聚划算的本地资源不缺,又接入了一些团购平台,商家资源到齐了,接下来的重点就是移动支付功能的推广了。
而作为支付宝的强劲对手——微信,目前已在积极开拓线下商家用户,利用包括二维码、会员折扣等优惠吸引用户,加大在O2O的布局。据悉,微信会员卡已经有上千个合作品牌,覆盖5个城市的近万家店面。
不过,微信的特质是点对点的传播,在用户扩展以及交易达成率上,似乎成绩不是特别明显。当然,微信用户基数大,有做O2O的先天条件,执行情况有待观察。并且,包括开放平台的开发者都在头疼的问题是无法在微信体内完成支付,没有达成O2O交易闭环。
因此可以说,双雄暗战,鹿死谁手尚未知。但从目前支付宝以及微信支付的发力点看来,二者都不约而同地选择了打通线上线下、构建O2O闭环的发展模式,这也将是未来整个国内移动支付市场的模式。
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