全民疯抢“双十一” 13小时成交191亿创新记录

　　2013年11月11日，江苏省南通市，一家电子商户的工作人员正在为双11货物打包而忙碌，头顶的标牌写着“革命尚未成功，同志仍需努力”的激励标语。 图据东方IC

　　191亿元成交额，7800万的包裹量，这是去年“双十一”一天创造的交易奇迹；今年的“双十一”，以铺天盖地之势汹汹来袭，仅用半天时间便轻松刷新了去年的“天价”交易额。

　　来自阿里的数据：11日13点04分，天猫“双十一”购物狂欢节成交额突破191亿元，仅用13小时就完成去年全天交易额。与此同时，包裹达8000万个，超过去年全天的包裹数之和。

　　数字以每小时百万级的增量一路狂奔，它们每向前滚动一次，就意味着一个全新纪录的诞生。截至11日18时30分，交易额已突破260亿元。

　　本报记者 马黎

　　交易额快速刷新：每分每秒都在创造奇迹

　　11日零点，一场全民购物大狂欢准时开启。与此同时，在阿里巴巴新办公区最大的一间报告厅内矗立着5块大屏幕，快速翻新着与“双十一”相关的各种数字。虽然外界对今年“双十一”的预期交易额高达300亿元，但消费者的下手速度还是令世人震惊。

　　据阿里集团提供的数据，“双十一”活动开场后55秒，网民瞬间秒杀破亿元。

　　零点6分7秒，支付宝成交额直接冲上10亿元 ，超过香港9月份日均社会零售总额。这个数字，去年“双十一”用了37分钟，而今年只花了不到7分钟。零点33分，小米官方旗舰店成为首个单店过亿的商家。

　　短短五个多小时，活动支付宝成交额突破100亿元，而今年十一黄金周上海436家大中型商业企业5000多家网点7天销售总额68.67亿元。这意味着，消费者在“双十一”购物节五个多小时的花费，相当于1.45个上海黄金周的总交易额。

　　8小时42分，这一数字越过121亿元。数据显示，去年美国最大的网上购物节网络星期一的成交额为19.8亿美元约合120.6亿人民币。也就是说，121亿，美国网络星期一用了24小时，天猫1111购物狂欢节只花了将近三分之一的时间。

　　13点04分，天猫1111购物狂欢节成交额突破191亿元。同时，小米官方旗舰店、国华人寿、海尔、优衣库、生命人寿官方旗舰店、jackjones、罗莱、易方达基金等8家店铺挺进亿元俱乐部。

　　这一串华丽的数字背后，是今年“双十一”的大规模做支撑。记者了解到，今年“双十一”购物狂欢节参与商家规模增至2万家，是去年的两倍，涵盖电器、服装、家装家饰、箱包、汽车、洗护美妆、母婴、食品、图书等多个行业，三万多个品牌。同时，天猫加淘宝在线商品数超过14亿，相当于1000个义乌小商品城。根据不完全统计数字，为本次天猫“双十一”直接间接服务的人员超过千万人，包括淘宝天猫商家、客服、物流快递人员等。

　　可以说1111已然成为全社会的狂欢。从这点看，“双十一”已经不止是对卖家、物流、服务商、生产商等电商“生态圈”的拉动，对于中国整个经济和拉动内需的作用都不可小觑。

　　移动终端发力：手机淘宝半天订单占23%

　　自11.11开场之后，手机购物就一直呈现井喷状态。开场1分钟，有超过200万用户涌入手机淘宝，仅用4分10秒，手机淘宝支付宝成交额破1亿，一个小时中有超过1400万的用户通过手机完成购买，仅用1小时10秒钟，手机淘宝支付宝金额突破10亿，突破了去年11.11当日手机购物的整体交易额9.6亿。

　　7时35分，手机淘宝的整体成交额突破20亿，再次刷新了中国手机用户的网购速度。截至10点05分，累计登陆手机淘宝进行购物的用户已经突破5000万，相当于澳大利亚与加拿大的人口总和，创造了全新的手机网购高峰。

　　12时，手机淘宝交易额达29.7亿，累计活跃用户达6460万。“与去年同期相比，用户在手机端购物的占比提升明显。”阿里巴巴无线事业部资深总监汪海透露，活动开始的12个小时内，手机淘宝的订单笔数占比已达到整体笔数的23.3%，也就是说有超过两成的用户通过手机产生了网购行为。

　　阿里巴巴集团资深副总裁吴泳铭表示，“用户开始拿手机来购物，就意味着一个全新生活时代的开始，目前手机淘宝客户端用户总量已超过3.2亿，成为了许多人消费的主要通道之一”。

　　今年阿里巴巴在手机端也推出了许多和PC端完全不一样的玩法。在11.11活动启动之前，手机淘宝客户端就推出了官方的秒杀工具——“狂欢神器”，据了解，在活动开始后半小时内，有近200万人使用神器进行抢单，抢单成功率高达85%。

　　阿里巴巴集团在今年确定了“ALLIN”无线战略，手机淘宝、来往等客户端则是阿里巴巴在无线领域最核心的产品之一。在11月初，手机淘宝开放了微淘，向所有商家、达人开放了手机淘宝在手机端的数据和用户资源；而来往、天猫等无线平台则把传统的送红包演绎出社交新玩法。