联通携中信银行推手机钱包 考验价值链整合能力

本报记者 杨剑

　　中国联通与中信银行近日签署了手机钱包业务全面合作协议，双方将共同拓展基于NFC技术的手机近场支付，共同挖掘移动互联网金融市场价值，为广大客户提供更为便捷的移动金融服务。随着移动支付的发展，运营商与银行牵手，由竞争转为合作，共同掘金移动市场已经成为新的趋势。

运营商积极布局移动支付

　　随着技术的发展、网络的完善和智能终端的日益普及，手机的用途已不再是仅仅局限于通话，而是集通话、上网、娱乐、支付等多功能于一身。其中，移动支付更是成为当前最为热门的应用之一。
　　早在去年12月，中国金融移动支付系列技术标准正式公布、相关政策出台，以及3G不断发展便将移动支付推入了发展的快车道，也让外界看到了移动支付市场的巨大潜力。根据中国互联网络信息中心发布的《第32次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2013年6月底，手机作为上网终端的使用比例，比台式电脑高出9个百分点，达到78.5%；手机网民规模跃升至4.64亿，其中手机在线支付网民规模达到7911万，较去年增长43%。
　　前景如此诱人，运营商自然不会错过。实际上，运营商对移动支付市场的布局早在几年前就开始了。三大运营商都成立了移动支付公司，中国联通组建了联通沃易付网络技术有限公司，中国移动成立了中国移动电子商务有限公司，中国电信则成立了天翼电子商务有限公司，尽管名称有所不同，但都是围绕移动支付业务开展一系列的运营工作。
　　此外，三大运营商都与银行开展了不同程度的合作。中国电信方面，今年6月，中国电信已与中国银行签署了移动支付战略合作协议，确立了双方在移动支付业务领域的战略伙伴关系。而在近期，中国电信又启动了1.2亿张的天翼UIM卡集中采购项目，包括50万张NFC-SWP卡。联系到今年初已经选定NFC-SWP技术方案推广手机钱包，外界推测中国电信将在下半年批量推广NFC-SWP技术方案的移动支付项目。中国联通方面，除了与中信银行开展合作外，广发银行、光大银行等也都已成为中国联通拓展移动支付市场的合作伙伴。中国移动则与中国银联、浦发银行、招商银行等开展了相关业务的合作。

移动支付市场竞争日趋激烈

　　移动支付前景广阔，但到底有多广阔？日前，央行公布的《2013年第二季度支付体系运行总体情况》给出了权威答案。数据显示，第二季度，移动支付3.71亿笔，金额2.07万亿元，同比分别增长274.70%和363.92%。此外，美国市场研究公司Gartner发布的报告称，今年全球移动支付交易额将达到2354亿美元，较2012年的1631亿美元增长44%，其中仅转账一项便占据71%的份额。
　　移动支付市场的潜力正在逐步释放，吸引了各方力量的关注。从目前来看，在移动支付市场，除了运营商之外，还有银行、互联网企业，甚至手机厂商，这也预示着移动支付市场的竞争将会日趋激烈。
　　由于移动支付涉及用户消费、金额支付，这自然绕不开银行这一环节，也注定银行业必然不会放弃这一块“大蛋糕”。从早期的移动支付标准的制定，到现在利用互联网创新金融服务产品，各大银行早已涉足其中。 如广发银行推出“微信营业厅”，招商银行和平安银行也分别推出了自己的微信支付业务，中信银行推出了“异度”支付，浦发银行福州分行联手中国移动在福州推出手机支付银行卡……
　　在互联网企业方面，前不久上线的微信5.0因其新增加的支付功能吸引了各方的关注，腾讯旗下的易迅网宣布将在PC网页版、Android及iOS手机客户端全面支持微信支付。针对腾讯这一举动，阿里屏蔽了微信淘宝客类营销应用数据接口，同时旗下的支付宝计划推出全新的“信用支付”。此外，京东也在内部发布邮件，要求员工在交流业务时只能选择易信作为移动即时通讯工具。

由竞转合乃大势所趋

　　移动支付市场“魅力”初现就已吸引如此多的行业、企业，可以想象，未来必然会有更多的行业、企业加入进来。若一味地竞争而不加以约束、规范，就不利于这一产业的良性发展，因此，若能开展合作，则不但有利于做大市场“蛋糕”，也是大势所趋。正如工信部副部长尚冰所说的，在竞争之外，银行、互联网公司、运营商之间还需加强合作协同，这样才能联手做大移动支付市场，满足消费者全方面的需求。
　　尽管过去运营商和银行关于移动支付标准曾有过争执，但是从目前来看，双方已经逐步认识到，惟有合作才是“王道”。如本次中信银行与中国联通开展手机钱包业务合作，双方基于13.56MHz近场支付标准的NFC-USIM卡“手机钱包”业务开发顺利，具体产品即将发布。中信银行行长朱小黄认为，把手机打造成为金融服务的平台，将改变现有的金融服务模式。此外，在去年，广东移动就与第三方支付企业快付通达成合作，实现了手机用户的跨行转账、信用卡还款、话费充值等功能。
　　移动支付以手机为终端平台，但又牵涉到银行金融服务，甚至在很多支付领域，如游戏点卡、网上购物等更涉及互联网企业，移动支付产业链可谓牵一发而动全身。因此，站在产业规范运作、市场良性发展的角度看，产业链各方不能只“埋头”竞争，更要“抬头”合作，要以用户体验为出发点，发挥各自的优势，加强合作，共同寻找科学、合理的商业模式，建立跨行业的产业链，如此方能实现共赢，这也是移动支付得到迅速推广、认同的关键。