2013年创业关键词电商、O2O、终端、巨头、并购

　　

　　红杉资金中国基金副总裁曹毅：抓住用户需求是关键

　　针对电商，淘宝开始扶植淘品牌。天猫出现之后，格局已定，胜出的已经胜出，很多淘品牌受到越来越多的挤压。

　　关于可穿戴设备，可能成为继手机之后特别普及的设备，未来可能跟手机平行，甚至可能跟手机形成可替代关系。

　　九鼎投资执行总裁常彬：深化品牌底蕴，是淘品牌的出路

　　我认为淘品牌还是有希望。通过线上和线下的宣传，逐步深化淘品牌的底蕴，这是淘品牌的出路。

　　达泰资本创始人兼管理合伙人李泉生：看好食品安全和大数据

　　我看好两个方向。第一，跟饮食安全相关的领域。中国是饮食文化之邦，永远离不开吃，追求食用天然、有机的产品，高端的食品加工等技术有市场，整个环节可以形成较大的产业链。第二，大数据应用带来的商机非常大，但前提是能实实在在把大数据的应用做好。

　　鼎晖投资高级合伙人陈文江：团购还有机会

　　互联网技术已渗透到传统各个行业。它能提升传统行业效率，解决没有IT时不能解决的问题，很多领域都有机会。团购从“千团”步入“百团”，现在已经步入O2O，但未来还有机会。

　　启明创投主管合伙人甘剑平：创业不在模式，而在行业和企业本身

　　团购从开始的“千团大战”到现在变成只有不到5家运行，重点不在模式，而在于行业和企业本身。凡是存在就有价值，但企业需要占据足够大的市场份额，比如大众点评、美团现在做得都不错。

　　北极光创投董事总经理姜皓天：P2P值得期待

　　P2P，可以理解成“人”和“人”在一起，更有效率地完成一件事，这个领域会有很多新东西出来。在线娱乐正处于早期，大约还用3年时间就会有突破，它将占据中国数字娱乐或网络市场相当大的比例。

　　高原资本董事总经理涂鸿川：产品有特色才是关键

　　不论是社交化电商、垂直电商还是平台电商，最近都在比拼减肥。产品做出特色才是关键。

　　很多公司也在做大数据，这个领域最难的是如何运用数据，将数据落地。

　　赛富亚洲投资基金合伙人羊东：中国并购市场不会快速活跃

　　美国的很多企业都不是国企，企业都是自己的，并购活动非常频繁。哪天中国前50家公司全部是或者一大半是民营企业，那时并购事件才会非常活跃。但我估计短时间活跃的并购市场不会存在。

　　东部软件园副总裁陆华：要重视创业环境

　　企业发展当中，还有一个关键词就是要重视环境。第一，创业者要善于营造成长环境，找准定位；第二，政府要为创业者营造良好的创业环境。所以我的关键词是找准定位、融合导向、服务导向。

　　草根创业与大公司布局

　　腾讯产业共赢基金 执行董事许良：腾讯的投资策略与关注方向

　　腾讯的投资可以分为两类：一类是增大平台，去收购一些组建的公司；另一类是游戏领域的投资和并购。确实有另外一类与自己的业务关系并不是很大的，但在很远的将来会与我们有战略协同的公司，比如说类似打车的公司。对早期创业者而言，如果项目不在其他几个巨头纷争的领域，拿腾讯的钱是非常有好处的。拿了腾讯的钱，就是腾讯的亲戚、远亲，可以把腾讯的大门打开。师傅领进门，修行靠个人，这就要看你的潜力了。

　　阿里资本董事总经理张鸿平：阿里不投电商？非也

　　其实，我们不是不投电商，我们也在投一些物流等行业。投资不是投现在，而是投未来。我们的投资更多是对阿里的一些补充，比如说无线、无线互联网、SNS能够产生影响的产业。我们没有太大的投资压力，大小也比较灵活，100万元的我们做，10亿美金的我们也做。

　　诺基亚成长伙伴基金合伙人邓元鋆：没落贵族诺基亚如何看待小米这种屌丝逆袭者？

　　在我看来，无论是多大或者做了多久，诺基亚也会经过不同的风浪考虑怎么去转型。我们投资UC的时候，也是看到它从一个手机浏览器转变到功能机，看到大的巨头要进入浏览器是怎么转型的。创新概念的公司，应该去思考如何让团队增加创业的理念。

　　高通公司副总裁兼高通投资部中国区总经理沈劲：创业刚入门者做哪些行业比较容易？

　　我给两个建议。一个是网络安全，我相信这个领域没有垄断，美国有一系列的小公司在做；另一个是重视移动的变革力量，我们还没有意识到这有多强大，宏观来讲就是全民的力量，因为手机覆盖了每个人，同每个人的联系最密切。

　　华威国际集团合伙人罗文倩：创业这锅水烧到95℃，还差什么?        

　　创业者要不要“策略合作伙伴”的投资，什么时候该拿、该怎么拿？创业的这锅水烧到95℃，但就是没有办法烧开，最后这5℃是高度、广度、深度、速度、态度。

　　联想之星常务副总经理陆刚：企业级服务机会巨大，得中小企业者得天下！

　　第一个是创业方向的问题，有腾讯、阿里，如果创业方向跟你做一样的事情，要考虑一下打不打得过。

　　第二个是怎么共赢，找策略投资或者是并购要考虑：一个是怎么拿大公司的钱，还有公司小的时候不建议去拿，此时大公司给你投资，会把你的增值服务放在很重要的位置吗？ 

　　第三个是互联网也有江湖，所有互联网公司都是合作伙伴，什么时候站队还是要慎重考虑。

　　第四个是创业的方向，因为随着智能终端越来越普及以及电子商务的发展，传统行业正在被改造，消费者、商户尤其是中小企业都在被改造，这是一个广阔的领域！

　　时尚传媒集团战略及事业发展副总裁张扬正：时尚怎么通过互联网和移动互联网来做？

　　这是时尚的一个环节。过去的竞争已经使市场处于红海了，我期待有一批创业者能够在体验上做一些创新，品牌方也有很大的需求。大数据确实满足了一部分的需求，但我觉得还需要思考服务环节。

　　徐小平：占领市场的最高境界是占领人心

　　新东方的经验，包括聚美的经验，都是宣传营销永远走在产品的前面。

　　口述 | 真格基金创始人、主管合伙人徐小平  整理 | 顾隽华

　　毛泽东说“凡是推翻一个政权，必先要打造舆论”，舆论就是企业的营销；习近平总书记最近说“经济工作是全党的重心，但是宣传工作是重中之重”。我想说一下，经济建设对于一个创业企业来说对应的是产品，产品是中心，没有产品你卖什么？没什么可卖，但是如果没有宣传工作，没有营销，没有品牌，没有文化、形象、精神，那么，那些东西就卖不出去或者卖不好。所以企业的宣传实际上和产品是几乎并行的两个东西，非常重要。

　　这就是我谈的企业的宣传，说到底就是营销，就是营造一种感觉，当我们想到这个企业就意味着什么东西，这种东西称之为企业的文化。它包含公关、包含品牌，包含企业内部讲的东西，如你的服装、标识，倡导什么价值观，做这些东西时我们要与消费者沟通，要和你的目标客户取得联系。

　　下一个问题是，什么时候做营销？一般情况下，当产品确定以后，你的服务系统就要开始运作起来，就应该有相应的营销，服务一定要走在前面，而不要走在后面。新东方的经验，包括聚美的经验，都是宣传营销永远走在产品的前面。我在新东方10年，每天都在为老师不够、教室不够、资源不够犯愁。当一个伟大的企业就要诞生时，经营者不能总在为客户不足、营销不足、现金流不足而烦心，所以我们宁可往前走一点点，但不能走得太多。这是企业宣传应该做的一个重要的东西。

　　企业的宣传有三个方面、三个境界。第一是让人家知道你的存在，这个最初级。大家知道脑白金，这就是宣传的故事、营销的故事，后来还有恒源祥的“羊羊羊”。这是企业宣传的第一个境界，让人人都知道你，知道你最好，企业要有一定的美誉度、一定的内涵。

　　第二是品牌，提到品牌要想到你的产品是什么。比如百度搜索，说到品牌一定要知道它是做什么的。建立一种精神的归属感是最高境界。比如说星巴克，哪怕不想喝咖啡，但见到星巴克就想去坐一下。记得在90年代，星巴克说服美国人在家庭、办公室之外还有第三空间。事实上，星巴克满足了人们一种社交的需要，满足人们在紧张办公室工作中一种休闲交友、放松一刻的需要。由此，星巴克成了一个你心灵深处的东西。

　　第三，当企业做品牌的时候，企业就是存款机，容易赚钱。但是，当企业把文化营造成一个精神堡垒，就变成一个印钞机。这就是企业宣传的最高境界。

　　当下，中国有一些了不起的企业家，会经常引用毛泽东的东西。毫无疑问，毛泽东从一个韶山农民到最后建立新中国，可以说是世界上最伟大的一次创业。创业的时候，一定要有一种不顾一切、横扫千军的气概，目的是为了占领市场。占领市场的最高境界是占领人心。这是我们传统文化和当代文化里面的一种基因和传统。

　　最后还是想用一句话做结束，你的产品服务是核心，但是，企业的宣传是你想要垄断这个市场最最重要的因素，是和你的产品一样重要的手段！

　　蔡文胜：产品名字要容易传播

　　在移动互联网应用领域里，App应用更新越快，获取用户就越快。

　　口述 | 天使投资人蔡文胜  整理 | 顾隽华

　　第一是创业的方向与产品定位。无论做什么产品都要遵循三个原则：有需求，知道有人要用这个东西；有优势，你和你的团队做这个东西是不是比别人有大的优势；有利益，你做好这个产品，你能得到什么利益，用户能得到什么利益。

　　第二，尽量没有版权和灰色问题，而且政府不干涉，竞争对手不强。从PC互联网到移动互联网，其实有一些是可以赚很多钱、但很难做大的模式。选一个竞争对手不强的领域切入进去才有机会。

　　第三，利用网络联盟的方式发展，形成产业链。淘宝2003年年底推出来时，当时中国的电子商务基本上是eBay占了90％，淘宝实在没招才用网络联盟的方式，用杭州一家广告联盟公司，帮它在全中国的个人网站做弹出。2003～2004年全中国的网站弹出淘宝，它打败了eBay。

　　第四，一旦发现将来没有大的机会，要马上进行调整和改变。不管是阿里、百度、腾讯，还是现在的小米，从一开始的定位到后面做成的东西，几乎是完全两样的。

　　第五，产品名称要容易传播，是吉祥的名字、注册商标。在2008年，网上有那种用《易经》测名字的，我把中国所有的互联网产品跟好的公司名字都测了一番。我发现起名不好的没有一个坚持到最后。为公司、为产品取一个通俗大气的名字真的很有必要。

　　首先，你要了解投资人的情况。其次，计划书的第一页就要吸引到投资人，不要写大而无用的数字。你必须说重点，最好是举清晰的数据，再加一些你亲身经历的故事就会更好了，但绝对不要夸大和使用假数据，要尽量实事求是。

　　拿到VC投资人的钱后，你应该做什么呢？第一是规范化，在财务、税收、证件等方面要规范化；第二是市场营销，别人投资你已经说明这个产品的方向和这个产品是对的，而拿投资就是要加大营销；第三是团队建设，你要知道团队的不足并补充团队。

　　一个团队都会经历三个阶段：20个人、50个人和200个人。

　　20个人时期是初创期，团队的战斗力是最强的，因为每个人都知根知底，效率是最高的；20～50个人时期，产品已经飞速发展，而公司需要包括客服、财务等各种各样的人；规模到了50个人，是整个公司管理团队和文化建设最重要的时期。这个时候把团队的文化理念做好，以后发展到200人、400人就简单了。

　　超过200人的一个重要标志就是可能需要引入部分的职业经理人，帮助更加完善地管理公司。在200人以下时引入职业经理人一定要谨慎，因为要考虑到与原有团队的磨合等。我自己经历过的公司也失败过，是在50个人到200个人的阶段，这个时候企业文化和发展就跟不上。

　　靠钱砸出来的品牌是没有价值的

　　互联网行业，没有颠覆性的新产品你就没有未来。

　　口述 | 高原资本(中国)董事总经理涂鸿川  整理 | 顾隽华

　　简单介绍一下，高原资本是在1988年成立的，也许和其他的VC不同，我们只投全球TMT领域，其他领域一般不会看，不是说不想投，而是看不懂。

　　昨天有一个创业者来找我，问到底什么样算是一个好的互联网公司？对此有各种各样的说法，团队、产品、市场、商业模式。什么叫好的商业模式？有不少的创业者到我们公司去谈募资，第一件事情，先别说商业模式是什么，先别说怎么去挣钱，作为一个早期的创业公司，产品还没有做好之前，就开始想着怎么挣钱，其实风险反而变高。高原资本很在乎这个产品本身，当你的用户第一次看到产品的时候，是不是感到惊喜和爱不释手，如果没有惊喜，其实你这产品就一般。步骤上，产品先要做到口碑相传、粉丝黏性，然后才是家喻户晓，形成品牌价值。

　　成功的互联网公司背后都有个伟大的产品。作为互联网公司，你的产品是你的生命。最难的是什么？颠覆性的新产品，你的“2.0版”在哪儿？真的很多人就满足于现状，觉得这个领域我们是老大、我们是第一，就不再花心思去想下一个产品是什么。

　　前一阵子一个美国的投行分析师问，你怎么看待中概股的互联网公司，你不觉得市值太高了？你们做投行预测明年PE多少倍可以理解，可是互联网不因去年、前年的财务预测而改变未来。为什么？如果一个巨头今年或者明年没有一个崭新的产品获取2亿、3亿的用户，那你最好不要买它的股票，这就是互联网的生态。与做其他的行业不同，没有颠覆性的新产品你就没有未来。

　　说到最后，光靠钱砸出来的品牌是没有价值的。简单来说，作为一个企业也好，或者作为一个VC也好，我们更在乎所投的CEO。坦白地说创业公司十之八九是失败的。创业失败是理所当然的。

　　阎焱：创业者的激情最廉价，最不容易的是坚持

　　O2O在中国的生命力比其他国家会更长，鼠标加水泥一定是主流。

　　口述 | 赛富亚洲投资基金首席合伙人阎焱  整理 | 顾隽华

　　今天我的主题是说互联网可不可以颠覆传统产业。

　　第一、互联网到底是什么？用经济学的交易费用理论来讲，它是一种手段，使得整个经济商业活动中的交易费用大大降低，因此许多过去由于交易费用很高而不可能做的商业活动变成了现实，比如说通过网上去订机票、酒店，现在我们通过携程、去哪儿会把这些事情变得非常简单。这是非常重要的本质。

　　第二、所有的经济活动从本质来讲都是交易，从最早一只羊兑换一袋面粉开始，这是经济的源头。互联网不仅仅如此，就像有些疯狂的高尔夫爱好者说，我的生命的全部就是高尔夫。把这句话套到互联网上来，不仅仅是手段，互联网从根本性上来说是改变现在每一种交易的方式。为什么说互联网在本质上改变了所有的商业活动？一个特别重要的指标，是由于互联网的出现，它创造了很多人类历史上没有的商业模式。举个例子来说，网游，在我们小时候，大家也玩游戏，小的时候在一起过家家，大了以后打弹弓，到了现在这些游戏都没有了。现在的小孩都在网上玩游戏，而且可以形成一个网上虚拟社区。

　　回顾过去60年来看，美国的VC在全球资产分类中间，是回报最高的，为什么能这样？大家可能会说，因为美国是真正的市场经济，美国的总统好，美国吸引很多高科技的人才等等，但有一点非常重要，美国不仅仅产生了世界上80%的诺贝尔奖得主，更重要的是几乎100%的新商业模式都是在美国创造出来的。我们想一想Facebook、Google、Amazon。美国有Google，咱们有一个百度，美国有Amazon，中国有一个当当，大家都是拷贝过来的，包括我们的新浪也是拷贝美国的雅虎，到目前为止95%甚至更多，中国基本上是拷贝。

　　不是说世界上的经济活动不能拷贝，是可以拷贝，但是在过去10年里面，尤其过去5年里面，从投资角度来说，互联网使得在中国可以看到一些在人类历史上所没有的商业模式。最简单的例子，当初投盛大的时候，我们做出投资的决策是非常难的，第一次投资被投委会给否决，因为以前没有一个做游戏的公司做得这么大。想得更广一点，现在的阿里巴巴，全世界没有阿里巴巴这样一种模式。腾讯虽然不是商业上的创新，但腾讯现在的微信比美国做的更加好用。江南春的上市公司分众，在美国没有这样的商业模式。

　　能够使我们眼前一亮的，不仅仅是产品、技术，更重要是能够创造新的商业模式，这样冲击力可能更大。所以互联网不仅仅是手段，而且带来革命性的东西，由于互联网的出现，尤其是移动互联网的出现，使得我们在商业模式的创新上，一下子和世界上一流的国家距离扯平了，所以互联网尤其是移动互联网的给我们的意义，不仅减少交易的费用，而且是革命性的变化。

　　第三、中国经济今后相当长的一个时间里面，在今后也许20年到30年，都是一个鼠标加水泥共存的现象。中国经济占主导的仍然是传统行业，O2O在中国的生命力比其他会更大一点。中国这个国家人口的巨大，经济发展极大不平衡，到美国一走，从加州到纽约基本上没有什么大区别，但杭州走出40公里、北京走出50公里，巨大的地域性差异、发展中国家的经济不平衡，使得鼠标加水泥一定是主流。

　　最后，有一点提醒大家，我发现95%以上的创业者的模式基本是copy cat（盲目模仿），创业者的一个毛病，就是思考深度不够、做人云亦云的东西。创业者的激情最廉价，最不容易的是坚持。这是特别关键的一点，尤其在早期希望每一个创业者能够记住一点，你的目标市场一定要做大。你在家里鱼缸只能养小鱼，到江河可以养大鱼，到大海里可以有鲸鱼，所以商业模式的可扩充性，是创业最重要的东西。

　　阎焱VS熊晓鸽

　　口述 | IDG资本创始合伙人熊晓鸽、赛富亚洲投资基金首席合伙人阎焱  整理 | 顾隽华

　　问：现在互联网的创业者和十几年前的张朝阳、马化腾相比有怎样的区别？会再出现第二个马化腾、张朝阳吗？

　　熊晓鸽：我觉得这一代的互联网跟上一代的互联网不同。现在是移动互联网，我们过去是以PC为平台的互联网。像那一拨人的创业，很多商业模式都是从国外引进的，不管是腾讯也好、搜狐也好，都可以看到国外商业模式的影子。还有市场规模也不一样了，我记得当时搜狐上市的时候，中国的互联网用户还不到2000万，而我们现在移动互联网用户已经到几个亿了，所以这个规模会大很多，发展速度会更快。我们显然会出现比前面的公司更伟大的公司，这是我的预测，而且出现的时间会更快。

　　举个例子说，在杭州有阿里巴巴，大概8年前雅虎给它投了10亿美元。移动互联网出现的时间并没有那么长，最近的百度以19亿美元买了我们所投的91无线，从规模、时间来看，两件事相比，差不多资金量是过去的两倍，但时间短了很多。我预测可能不需要那么长的时间，也许5年内就会出现更伟大的公司。

　　问：您如何看创业者的价值观？

　　阎焱：创业者与媒体总是把创业当作呼口号，但是创业更像是投资行业一样，比较容易进来，做好挺不容易的。我们看到一个成功的创业者后边可能是有几百个不成功的人，所以创业成功是个很小的概率。我们做投资也一样，做VC、做PE的门槛都比较低，但是真的要做好这个行业也是特别的不容易，需要很长的时间。

　　尤其在年轻人创业过程中，大家不要只看到热闹的一面，创业更是一种坚持和孤独，与此相关的是折磨和全力以赴的付出，所以我们就是要坚持，但是很多人坚持不了这种生活方式，你必须爱它、喜欢它。如果你不喜欢它的话，每天晚上到2点钟睡觉，慢慢时间久了，你会坚持不下来，所以我觉得这是一种生活方式的选择。不要悲天悯人。我认为95％以上的创业不是为了祖国，而是为了把自己的生活变得更好一些。

　　沈南鹏vs邓锋

　　口述 | I红杉资本中国基金创始及执行合伙人沈南鹏、北极光创投创始合伙人邓锋  整理 | 顾隽华

　　问：您如何看待在移动互联网时代下的创新？

　　沈南鹏：其实中国的移动互联网相对于PC这个行业，尤其是跟美国相比，并不存在我们比别人晚一拍的情况。中国其实有很多手机上的应用，其商业模式是根据中国本土的情况创新的，而且有很多方面我们国内的基本框架比海外要好。

　　举个例子，在海外，手机上目前有电商或者是广告，但是游戏是比较小的量，但是在中国过去的两年尤其最近6个月，手游特别让人兴奋。中国的手游市场可能会到1000亿元。还有像微信，微信今天超过4亿以后，已经在游戏上大展神功了。我感觉中国已经走在了很好的发展轨道上面，本土市场会有一些比较好的特性被开发出来。

　　沈南鹏：我觉得很多人会根据自己对市场的观察，尤其是根据自己的产品体验来说。对自己的东西还是要知己知彼，首先要了解一下周围有哪些在做，不管是大公司还是小公司。关键是你的产品定位怎么能够做到差异化，每个创业者更多应该做好自己的功课，也要对自己的竞争环境做竞争调查。

　　问：您是海归，有国外创业的经历，如何看待本土的创业者和海归的创业者？

　　邓锋：我觉得各有优劣。如果是刚回来的海归在国内做了很长时间，我认为本土更像“死不了”，他们不需要更多的氧气和水，就能生存得更好。而从海外刚回来的往往都是有高技术，到本土之后非常不适应，就像从温室出来一样。但过了这个槛以后，会相对不错。但是从我的角度来说，可能随着时间的推移，我们也是想看到已经上岸的海归，了解国内、国际情况的海归。

　　选择项目方面其实不会太有倾向，比如以技术为主的话，可能是在一些国际大企业做过的海归会好一些。像互联网这样的，是一种商业模式和用户创新的，本土的就会非常好。

　　邓锋：我觉得我们的创业者会重视自己的创意，而我们更喜欢的是一流的团队。

　　蔡文胜vs徐小平

　　口述 | 真格基金创始人、主管合伙人徐小平   天使投资人蔡文胜  整理 | 顾隽华

　　问：蔡文胜会经常分析您的投资风格，说只要有创业者谈创业，您就会投资？

　　徐小平：那是早期投资的悲剧，也不懂投资就想做投资，所以我的第一个投资项目就发生在杭州，那个小伙子想做互联网我就投资了，后来也成功了。我以前是在新东方工作的，我可以看到他的诚信度、表达魅力等。但是谈到产品，我也无法跟在座的各位竞争，所以我的方式也是一种投资的创新。

　　徐小平：我觉得先要找客户，再找钱。

　　问：您是草根出身，怎样才能从草根一步步走到您现在这样的位置？

　　蔡文胜：刚才问我创新是什么，我就愣了一下。现在想说一下实话，每个人创业更直接地讲就是赚钱来改善你的生活，这就是每个人创业的需求。都是想先赚点钱穿得好、住得好，满足了以后才会完成自己的中国梦。对一个企业来讲也一样，首先是让这个企业生存然后才会做出更理想化的产品来成就中国梦，我觉得创新跟创业都是从赚钱开始，从你不满足或者是你看到不好的东西来加以改造，然后再创新。

　　问：能不能送刚开始的创业伙伴们一句话？

　　蔡文胜：三分钟之内的创业演讲，要在短时间内取得别人的印象，要么像马云那样长得比较有意思，要么像蔡文胜一样普通话讲得这么差。从最小的需求，结合自己自身有优势的东西去慢慢做出来，才能一步一步地做大。