实体商业困局困在哪

　　电商是发达国家先起来的，为什么纽约第五大道梅西百货人头攒动，伦敦牛津街哈罗德百货还是排在大本钟之后的当地第二大景点？反观上海南京路、淮海路不少店铺营业员比顾客多？“这些曾经外来购买力占2/3的商业街遇到困境，还是要从经营理念、体制机制的有效供给上找原因。”对于眼下实体商业的危机，上海市发展改革委副主任王思政认为需要找深层次原因。

　　上海实体商业的危机与变局，如同一滴水珠，折射中国经济中供求关系正在发生的深刻而微妙的变化。

　　似乎一夜间，中国变成了全世界最大的客源国，像上海这样的一线城市，更是成为中国客源输出的主力；似乎一夜间，中国人买遍全球，而且境外消费从过去的奢侈品，发展到包罗万象的日用品。

　　在上海，一方面，从大超市到便利店，从高端百货到电商店铺，似乎什么都不缺；另一方面，无论看哪种渠道，似乎什么都缺。国外的众多商品，成了我们“必需品”。“我们面临的，既是商品过剩，又是新一轮的商品短缺。”

　　其实最早是在上海世博会时，王思政就发现世博会上卖掉的商品销售额创下历史新高，但在其中，中国单件商品价格一般在十几、二十元人民币，而发达国家展馆，动辄上千元人民币的创意商品，经常脱销，不管是一个开瓶器，还是一瓶香水，都堪称艺术品。

　　世博会，是世界各国、各个经济体同台交流的盛会。当世界上五花八门的“艺术品”，与中国生产的廉价旅游纪念品放在一起，消费者突然有了比较。

　　世博会结束，“十二五”开局，上海比全国更早进入经济新常态，更快速、更深度地融入经济全球一体化。因此，这种比较和由比较而来的消费选择变化，在上海微观市场迅速显现。

　　最近，中央多次强调供给侧改革，特别是刚刚举行的中央经济工作会议，全面部署供给侧结构性改革任务。这一极具现实针对性的改革方向，令王思政倍感振奋。

　　供给侧改革，其实指向的目标是消费，只有通过努力增加有效供给，才能拉近已升级了的消费需求，与尚未升级的供给端之间的差距。这样，作为最终需求的消费，方才可以对经济产生巨大的良性影响，直至带动中国跨越“中等收入陷阱”。

　　上海是全国最早面临新一轮商品和服务短缺的城市之一，因此应该率先在供给侧改革领域发力。

　　从商业领域反映出的问题看，最主要、最直接的办法是增加商品和服务的供给。国际消费城市，将成为上海未来五年的发展定位之一。在此过程中，除了商品和服务供给升级外，还需高度重视安全供给，比如食品、药品、交通工具、住房等，国内消费者对这些商品的质量和安全性，都有高度期待，而这其实，是商品留住消费需求的一种最基本属性。

　　商品和服务的数量背后，还存在价格供给的短缺。目前国内农产品价格普遍偏高，名牌商品价格高于国际市场，较慢的网速下上网资费却高，这些都是典型的价格供给问题。解决价格供给矛盾，需要打破垄断，降低供给端的成本，充分发挥市场配置资源的决定作用。

　　创新供给，也是有效供给的重要来源。未来的上海，业态创新将层出不穷，比如共享经济满足新的消费需求。

　　制度供给，将增加有效供给的保障。从产权制度、财税制度改革，到消费者和投资者利益的保护，以及包括反垄断在内的市场法制环境建设，这些市场的“细节”，决定着有效供给能否持续增加，也决定着供给侧改革能否真正到位。