大龙网冯剑峰:制造业死守传统外贸渠道等于自杀
中国经济正逐渐步入“新常态”,在拉动实体经济的三驾马车中,消费和投资仍显疲软,曾令中国引以为傲的出口也正因新兴经济体的崛起而面临冲击,外贸下滑的压力正逐渐加大;但另一方面,近年来国内跨境电商却异常活跃,国家也相继出台了众多政策予以扶持。
事实上,互联网是我国当下的一个热门新经济领域,且取得了令世界瞩目的成就。在此背景下,外贸企业如何通过互联网找到更好的市场,建立中国品牌的口碑,提高外贸效率,实现外贸转型升级,成为企业以及政府所关注的焦点。因此,发展跨境电商也顺理成章的成为政府增出口、促转型的制高点。
重庆大龙网科技有限公司(以下简称大龙网)成立于2010年3月,是全球领先的跨境电商B2B商机平台,同时也是国家商务部首批跨境电商试点前四强企业之一。据了解,大龙网重点布局跨境电商B2B全套解决方案,着力为中国品牌商提供跨境电商B2B出口解决方案。
那么,在跨境电商林立的当下,大龙网在业务模式上有何创新?在助力外贸转型升级过程中有何成功经验?公司对未来布局有何规划?近日,《每日经济新闻》记者带着这些问题,专访了大龙网CEO冯剑峰。
跨境B2C存在天花板
跨境电商本质是借助互联网、现代物流去打破全球商品流通的壁垒。在跨境电商的两种模式中,B2B和B2C都有去渠道化的功能,但是关于两种模式谁优谁劣的争论一直未曾停止。
我国传统贸易的整个产业链很长,包括制造厂商、出口商、进口商、渠道商、批发商、零售商,最后才是世界各地的消费者,跨境电商的存在就是为了使中间环节扁平化。目前,跨境B2C业务发展如火如荼,但从其特征来看,这种模式试图将中间环节全部扁平化,直接连接厂商与消费者,其中的弊病也显而易见。
一方面,跨境B2C不同于国内的电子商务,例如,A地的商人通过电商平台将产品卖给B地的消费者,B地的零售业或许因此受到冲击,但从整个国家的角度来讲,是要鼓励电子商务发展;然而,对于跨境电商而言,是要将国内的产品卖到国外,并且在B2C的模式下,直接革了国外进口商和贸易商的命,冲击了国外零售商的就业机会。
基于此,冯剑峰认为,基于不同的利益诉求,是跨境电商与内贸电商的最大的一个区别,但是这种区别却总被忽略。
另一方面,由于跨境B2C将直达国外消费者,其中最棘手的问题就是任何一个国家零售的最后1公里需要如何解决。“一个中国人怎么可能了解斯里兰卡的消费习惯,印度人的习惯,亦或是俄罗斯的售后服务习惯,如果最后一公里突破不了,就一定没有回头客。”冯剑峰对《每日经济新闻》记者表示。
由于B2C模式存在固有的痛点,以至于尽管国际上允许个人拥有海外采购的渠道,但控制流入的趋势已经出现,这使跨境B2C模式产生了不可逾越的障碍,且不以企业和平台的意志为转移。但是,另一方面,从国家战略看,B2B的前景却更加广阔,通过推动制造型企业上线,促进外贸综合服务企业和现代物流企业转型,从生产、销售端上共同发力,已经成为跨境电商发展的主要策略。
“跨境B2B才是真正的主流,要想将这项业务做起来,必须对传统的模式进行创新。”冯剑峰告诉记者,大龙网要做的就是专注于跨境B2B,在这种模式下,中间渠道压缩了,但是最后1公里仍然交给对方国家的企业去做,“这样不仅不会破坏对方国家的就业,还能为全世界的线上线下零售商,以及中小型批发商提供直接向中国工厂采购的机会。”
传统外贸亟待升级
今年的全国两会上,李克强总理在政府工作报告中正式提出了“互联网+”的概念,在实体经济下行压力不断增大的背景下,如何借助互联网实现传统产业的转型升级,成为很多人思考的问题。特别是,当中国劳动力成本不断增加,越来越多的劳动密集型产业正在向周边国家转移,作为拉动实体经济三驾马车之一的出口,近年来不断受到挑战。
在冯剑峰看来,互联网的存在并没有创造新的产业,但是却在加速传统产业的变革,如何利用互联网进行线上与线下的整合,实现外贸转型升级是大龙网正在探索的课题。
“国外有很多的仓库和展会资源,中国各个产业带涉及4000~5000个批发城,我们一方面与外国的商会合作,因为他们连接的是国外的采购聚集中心,另一方面我们与中国的批发城合作,因为他们代表的是中国的产业带聚集中心。”冯剑峰表示。
一个值得注意的现象是,在国外举行的众多中国制造业展会上,不少国外的进口贸易商面临不能向中国工厂直接采购的难题,一个原因是这些进口贸易商大多是零售商、小批发商或者网商,他们的订单往往比较小,通常是几百或者几千美元,对于这种订单,中国的工厂基本上解决不了清关问题。
事实上,这种情况也说明国外对中国制造的产品确实存在需求,但是由于技术原因,这种需求无法转化成直接的外贸出口,如何将这种碎片化的订单整合在一起,实现双方共赢是摆在外贸转型升级面前的一个重要问题。
冯剑峰告诉《每日经济新闻》记者,为了解决上述问题,大龙网将国外的采购聚集中心与国内的各类批发城连接起来,通过在对方国家建立网贸会,把统一的产品放到展馆里陈列起来。“展馆内的产品每个季度更换一批,但是中国卖家不需要到现场,当地的买家通过软件扫描产品二维码,就可以不断地把产品信息调出来。”
在网贸会的模式下,如果国外买家对于某一产品感兴趣,则可以直接通过大龙网的约商APP与中国卖家进行交流,保证买家与卖家之间的沟通无障碍,当国外买家体验到产品之后,大部分人会先下几百美元的订单试试看。
在跨境B2B发展的近几年,买家和卖家虽然可以通过线上进行交流,但仍然不能直接在网上交易,产品体验乃至售后等依旧要按传统方式进行,网贸会的模式创造性地解决了这一问题。
“大龙网就是通过线上加线下整合的方式,为中国的制造厂家和全世界大中小批发商、零售商、网商建立中间的采购渠道。”冯剑峰表示,大龙网只做“两个信一个保”,一是将物流企业的信息系统对接上,使买家、卖家知道货在哪里;二是通过移动电子商务,实现网上社交和信任的提升;另外,交易发生后的质量问题、售后服务问题由大龙网和质量评估公司、保险公司共同担保。
网贸会渠道将联通世界
据了解,网贸会将在国内外建设100个中国精品展示馆,作为大龙网的线下基地,实现“一带一路百城百联”。目前,网贸会已经在莫斯科、华沙、迪拜、胡志明市、巴林等地建馆,并计划在2016年初开馆,届时将与国内五金、日用品、服装、汽配等产业带的城市对接,让中国制造在海外亮相。
记者了解到,大龙网正在推进广东肇庆与柬埔寨金边建立建材展馆的方案。“肇庆出口到金边某一品类的建材就有6亿美元,如果能把其中10%的交易量放在网贸会的平台上进行,就是6000万美元。”在冯剑峰看来,当厂家认为网贸会的平台更方便时,他们就会把现有的业务放到平台上进行直接交易,这将带动贸易效率的提升。
另外,网贸会的一个成功之处就是破除了传统跨境电商的所谓“两公斤魔咒”,网贸会的业务涵盖室外家居、庭院工具、五金、摩汽配件等,这是其他B2C跨境电商无法做到的。不过,虽然取得了突破,冯剑峰也为大龙网立下规矩,就是不做食品、药品、化学品、工矿用品等的跨境贸易。
目前,大龙网仍以跨境出口B2B为主,出口占业务总量的99%。
此外,由于中国消费者对于国外优质产品同样具有很强的需求,因此海淘(跨境进口B2C)越来越被国内消费者所接受。那么,大龙网未来是否会尝试跨境进口的B2B?
对此,冯剑峰给出了肯定的回答。
“我们已经在国内的苏州、义务、杭州、合肥、绵阳、东莞等十二个城市落地了网贸馆,目前这些主要是招商馆,只在两个城市做了进口的试点,未来一定会继续这么做。”冯剑峰告诉《每日经济新闻》记者,目前,大龙网在跟澳大利亚筹备一个项目,就是在重庆建一个馆,直接采购澳大利亚当地的的海鲜。据了解,通过网贸馆进口的海鲜批发价只有市场价一半。
最后,对于大龙网未来的规划。冯剑峰表示,将进一步推动“一带一路、百城百联”,在输出中国的产品同时引进国外产品,“并且我们还希望中国的服务业甚至文化也可以上线,通过线上加线下体验的模式,实现项目合作和不同国家的交流,真正使中国的品牌走出去。”
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