富士康万马奔腾变成万马齐喑

富士康万马奔腾变成万马齐喑

商务部中国企业走出去研究中心顾问  经济学家  吴东华

写于2013年4月1日星期一  我的博客http://wudonghua020.blog.163.com

中国大陆包括台湾的大佬都想进军零售业，比如万达王健林、富士康郭台铭、哇哈哈宗庆后等等，无一例外都败下阵来。早在去年，笔者就认为国内企业家进军零售业是送死，现在看来，果真都一一印证了，宗庆后的娃欧商场开张四个月生意冷冷清清，郭台铭继万得城宣布关店退出中国之后，富士康“万马奔腾”实体零售连锁店和“飞虎乐购”电商平台也是坏消息不断，目前很多万马奔腾店都在关店，一些地区从年前就开始停止供货了。万马奔腾变成万马齐喑了。

从以上例子我们发现，再好的企业家一旦跨业经营或多元化经营，也面临失败的风险。很明显，一个行业的经验是不可能复制到别的行业中去的，每个行业都有他的特殊性，差异性，这就是市场魅力。一招鲜吃遍天是受到阻碍的，否则，经营现实经济就太容易了。

郭台铭为什么要开张万马奔腾连锁商店？

郭台铭曾在清华大学的一个管理论坛上这样解释他做零售的目的，“客户要买一台电视机，我们的工厂就近很短时间就能生产。缩短了供应链，减少了库存，也把很多中间环节的成本降低了，这样消费者可以得到又快、又便宜的产品。”但现实是，这些加盟连锁店现在没货卖，要到6月才能供货，变成这段时间加盟店自己找货源，盈亏自己解决。2011年，富士康计划投资3亿元，让富士康内地员工返乡开设千家数码产品零售连锁店，但是，最多时开设了280家，2011年10月撤掉了杭州分公司，由上海总部直管。实际上批下来的价格并不便宜，而且产品很少，即使是富士康代工的一些产品，比如苹果MP3和诺基亚手机，进货并没有优势。这也说明了，代工是一回事，零售批发又是另一回事了。另外，一些返乡经营万马奔腾的零售店营业技巧几乎是零，连挂壁的都是真机空调而非模具，这会有样机的损失。

制造业主要与产品成本、质量、交货时间有关，而零售与消费者体验有关。消费者只有通过充分体验并被征服或震撼了，才会购买。

由此可见，郭台铭要想从制造业进入零售业并不容易，这是一条布满蒺藜的羊肠小道，并不容易走。想法与现实差距很大，富士康万马奔腾变成万马齐喑在意料之中。另外，实体店受到电商冲击、受到同行冲击，要想赢利和成功难上加难，概率大大下降。当然，也并不是说没有一线生机，机会还是有的，只不过是为那些差异化经营的头脑准备的。