天然气抢购风波后的民生窘迫

一条有关天然气价格将大幅度上涨的乌龙消息，这几天在全国各地的天然气消费者中引起了强烈的震撼，媒体在传播这个消息的时候，还煞有介事地将其称为天然气价格市场改革的“最后一公里”，由不得人们不相信。这一消息最早于本周一在北京某报率先出笼后，持续发酵，并在一些城市引起了天然气抢购，终于引起国家发改委的高度重视，昨天（3月27日）在其官方网站上澄清，称这一消息完全不实，“纯属无稽之谈”。现在，发改委的这一明确态度经各大门户网站迅速传播，大概可算广为人知，躁动的人心可以安定下来了。

“不负责任”的媒体传谣，政府有关部门辟谣，事情至此，也许可以算是圆满结束了。但我们不得不说，来自发改委的权威辟谣，在不实报道已经引发抢购潮两天后才出笼，来得晚了点。至少，在一些平面媒体刊发对前述涨价报道的证伪消息后，由于缺少来自官方的权威声音，抢购潮的发生并未休止。

就像每一次涨价谣言出现的时候，被传涨价的物品总是会引起抢购，我们记忆犹新的是两年前曾经刮起的抢购食盐的风波，有人居然一下子购买了几千斤食盐。这一次轮到了天然气。据说，西安出现了漏夜排队的场景，有的人居然买下了足可以用上10年的天然气，估计这位消费者的家里现在一定是“气鼓鼓”的了。为此，陕西省政府有关方面也在昨天（3月27日）出面辟谣，并承诺至少在今年内不会上涨天然气价格。

其实，正像国家发改委有关负责人所称，天然气价格的调整直接关系千家万户的切身利益，国家历来十分慎重，对调整居民天然气价格有严格的程序规定。显然，在这一程序尚未启动的情况下，国家不可能贸然推出涨价方案，即使真的要涨价，也要充分考虑民众的承受力，只能是小步微幅调整，而不大可能不顾一切地一步到位，用我们已经耳熟能详的官方语言来说，就是“阶梯式改革”。因此，单单根据这一点来分析，就可怀疑“天然气大幅度涨价”这条消息的真实性。但是，这种理性的分析却架不住社会上弥漫的对于涨价的焦虑。

为什么抢购会成为市井街头的一种常态？我们既可以从经济学原理上寻找原因，简单不过的道理就是普通老百姓的收入还不高，听到涨价总是心里发慌，在涨价形成事实之前先行抢购，能省一分是一分，其背后反映的其实是因为收入分配结构不合理所导致的民生窘迫。我们也可以从社会学的原理上进行分析，面对涨价传言，人们总是宁信其有，而政府官员红口白牙地辟谣，也往往会被日后真的涨价所证实。这种反复出现的“传谣—辟谣—证谣”的过程，使谣言的传播具有了磁场，而政府的公信力则一次次地受挫。

可以相信，此次出现的天然气抢购风波很快就会过去，但是对于民众来说，天然气是不是会在未来涨价，仍然充满悬念，这个悬念并不会因为政府部门的一次辟谣而消除。事实上，发改委虽然断然否认了天然气涨价的谣传，但在另外的很多场合，众多官员在各种场合发表的谈话中，对价格的市场化改革却总是充满期待，经过媒体的传播在社会产生了可怕的放大效应，这一次的抢购风波虽然是由媒体的错误报道所引起，但其形成的基础却正是在官员们不断对外释放的“市场化改革”的风声之中。官员们的表述回避了“潍价”二字，很有理论色彩，但在百姓的印象里，所谓的“市场化改革”却等同于涨价。这是民众用他们的生活经验积累起来的生活常识，它显然不是通过一次辟谣就能改变的。

（东方早报，2013年3月28日）