澳贸委:网购行业兴起-中国特色的数字化变革

关于中国能否从基础设施投资型经济顺利过渡到消费主导型经济，人们一直争论不断。但是，人们仅需研究一下移动设备，就可打消消费是否在中国经济中发挥作用的疑虑。

　　澳贸委东亚发展中市场总经理David Landers (凌德智)表示，中国网购行业的兴起绝不亚于一场革命。传统商业模式逐渐被一种全新消费模式替代。

　　去年，在中国，3亿多位购物者的网上支出大约为5000亿澳元，比前12个月增加了50%。这些数据令人叹为观止，但对于澳大利亚企业而言，了解数据背后的驱动因素更加重要。我们正在见证一场颇具中国特色的变革，其标志是移动互联网设备的激增(最新统计是6.5亿多部)以及电子商务和社交媒体的深度融合。

　　中国的电子商务不仅是一种交易，亦是一种对话。人们甚至可以说它是一种生活方式。购买决策成为展现个性的一种方式，它是围绕地位、时尚、诚信等问题的更宽泛诠释。

　　该行业也在改变着交通和物流。中国电子商务行业的巨头们既在创建自己的先进物流平台，也迫使其他同行效仿行事。

　　和世界同行相比，它们不分仲伯，亦或更为优秀。

　　数十年之前，这种情况是不可能的，因为当时还没有修建配套公路、高速铁路、港口和机场。

　　我对此有亲身体验。20世纪90年代初，为了支持在上海及周边早期设立的肯德基餐厅，我自己的公司创建了首批全集成化低温运输系统之一。这项工作颇具挑战性。

　　当前现象的另一个前提是定价。曾经，价格在中国是一个非常重要的因素。随着中产阶层自由支配开支的飙升，这种情况正在迅速发生变化。

　　今天，“新中国”消费者既注重品质，也重视价值。这一点与澳大利亚在中国市场优势不谋而合，澳贸委(Austrade)进行过一次全面调研，证明澳大利亚是少数能够提供优质消费品的国家之一。

　　电子商务使澳大利亚公司有机会接触到富裕且讲究品质的消费者，尤其是在主要沿海地区及北京和上海等中心城市之外的二三线城市的那些消费者。这些城市本身就市场广阔，和北京、上海和广州等更加成熟的市场相比，它们发展更快。

　　中国是我们的第一大出口市场、最大的留学生来源地、最重要的旅游市场，外国直接投资的重要来源以及最大的农业商品市场。我们现已签订《中国-澳大利亚自贸协议》(简称为ChAFTA)，该协议将改善我们的竞争地位，为澳大利亚公司更深入地参与市场开启大门。

　　但是，中澳自贸协定(ChAFTA)并非改写了在中国做生意的规则：良好关系、优质市场信息、解决生意问题以及外汇等考量因素依然重要。

　　澳贸委刚刚发布了《电子商务在中国：澳大利亚公司指南》。该指南高度实用和全面，它涉及到(澳大利亚)公司进入中国在线市场的方方面面。澳大利亚公司通过澳贸委网站可以在线查阅指南。

　　该指南最近发布时还在墨尔本、悉尼和黄金海岸结合举办了数场研讨会。活动反响非同寻常，有600多家澳大利亚公司参加了会议。中国最知名在线平台(包括阿里巴巴、京东、一号店和唯品会)的代表在论坛上做了重要发言。这些在中国的B2C销售额中占据82%以上份额的知名公司同台回答澳大利亚公司的问题，这尚属首次。

　　未来数月内，我们的中国电子商务外展计划将协同我们的国家Trade Start (贸易启动)网络、各州政府贸易和投资同行以及业内合作伙伴，在澳大利亚各地(包括区域中心)举办更多的论坛、在线研讨会及其他宣讲会。

　　为了确保充分利用在线市场和先进的配送系统，生产相应产品的澳大利亚公司必须马上行动起来。中澳自贸协定(ChAFTA)对于澳大利亚国际业务的好处是不言而喻的，但是中国电子商务的不断变革也是一个重要因素，它将改变我们在这个最重要贸易伙伴市场的未来商业前景。