智能化商业大数据时代的变革

　　牛津大学网络学院教授维克托·迈尔与《经济学人》数据编辑肯尼思·库克耶,在其风靡全球的《大数据时代》一书中断言,在互联网时代,人类社会将拥有一种新型能力,即以前所未有的方法,通过对海量数据进行分析,获得有巨大价值的产品、服务或深刻的洞见,并对人们的生活、工作与思维产生一场大变革。

　　在智能化产品如手机、空调、电视正以不可逆转的态势一路向前狂飙突进之际,基于移动互联网技术、以大数据为基础的智能化商业已于不经意间走入企业,并展现出其异常迅猛的趋势性态势。

　　智能化商业系统:基于企业管理数据内外通联的数字化即时场景管理

　　所谓的智能化商业,就是商业系统的智能化,也就是利用现代科技信息技术,将传统商业模式与电子商务模式进行高效融合的智能化运营体系。

　　相比于目前在传统企业广泛使用的ERP系统,智能化商业系统是一种诞生于信息时代、以市场和消费者为中心、以动态数据展现为表现形式的行业智能化场景管理工具。智能化商业系统内嵌企业资源计划智能化管理系统(ERP+)、客户关系管理系统(CRM+)、仓储管理系统(WMS)、云层办公自动化(OA+)、呼叫中心、云层店铺智能化管理系统等板块。从板块的设置可以看出,智能化商业系统的数据库是基于企业内部与企业外部信息流的共同管理。通过对企业内外部信息数据库的综合管理运营,智能化商业可以给企业提供更高效、实时的系统运营服务,而诞生于工业化时代的ERP系统,是基于财务管理为出发点并有效结合企业所需工作流的企业内部专业管理软件。

　　智能化商业系统所采集的信息来自于企业内部与企业外部,汇总后的数据能系统而全面、动态地实时将企业运营发展状态数字化显示,一方面可以有效挖掘企业运营中的失误与问题,另一方面就企业运营过程中的数据进行即时呈现、即时评估的数据型综合体现。

　　智能化商业时代:基于企业即时数据管理的时代

　　从2012年的191亿元,到2013年的350亿元,这个阿里自创的“双十一”节日,让整个社会看到了电子商务对消费的拉动能力,而今年的“双十一”,幡然醒悟的传统线下品牌全面发力下,以占据销售榜单90%的份额胜利收场。对于品牌生产商来说,电子商务模式与线下传统商务模式的融合已成大势。电子商务模式需要强大的数据化管理,企业传统商务模式更需要企业运营数据的即时呈现,以便管理者进行基于即时数据评估基础上的即时管理,而这正是智能化商业系统的核心优势所在。这正是商业智能化时代来临的预兆。

　　智能化商业时代下的以市场与消费者为中心的聚合采买模式

　　在2013年11月中旬于济南召开的第四届中国茶企领袖圆桌会议间隙,华夏茶联董事长马玉峰向与会者展示了其智能化商业系统。以“云层掌中宝”为例,老板通过手机,不受空间、时间限制,可以随时调阅企业商铺的运营数据,甚至可以利用手机对任一店铺进行巡店。数据全面而系统、动态而即时,可以及时评估团队乃至职业经理人的工作方向及状态,让老板的生意尽在“掌”中。该智能商业化系统基于本地化、真实、动态的商业数据形成的数据链信息,可以为实现高效的反向倒推管理生产、重构产业轴线提供强大的数据信息支撑,最终实现倒逼后台的全流程资源——即以小米、乐视为代表的聚合采买模式。

　　智能化商业系统,不仅是商业应用上的一大进步,也将是经济增长的另一个巨大推动力量之源。