安利的“伙伴关系”

　　“我喜欢北京的秋天。今天看到鲜花妆点的天安门广场，在阳光的照射下格外漂亮。”史提夫 温安洛微笑着说。这位履新仅百日的美国商会主席，把中国确定为出访的首站。在接受《财经国家周刊》记者采访之前，他已经密集拜会了国务院以及相关部委的领导。

　　谈到此次中国之行，史提夫 温安洛坦言，他既是为继续推动中美两国经贸关系建言献策，也想了解一下十八届三中全会前中国的经济形势。

　　在《财经国家周刊》记者的采访过程中，史提夫 温安洛表示，目前中美正努力建设一种合作伙伴关系。

　　作为安利的第二代掌门，史提夫 温安洛对“伙伴关系”有着更为深刻的理解。安利的发展史不仅是一家企业的创业史，更是一种“伙伴关系”的传承。

　　有贸易就有商机

　　6月19日，美国商会正式宣布美国安利公司董事长史提夫 温安洛为新任美国商会主席，这也是继2001年6月他首度当选美商会主席后第二次当选此职。

　　美国商会至今已有100多年的历史，是全球最大的商业联盟，代表全美各行各业、规模约300万家会员企业的利益。而史提夫 温安洛的父亲、安利公司联合创始人之一杰 温安洛也曾担任美国商会主席，他们是美国商会历史上罕见的父子双主席。

　　“我再次成为美商会主席，主要的工作目标就是要推动贸易。这个与12年前担任美商会主席时的工作使命是一致的。”史提夫 温安洛在接受《财经国家周刊》记者采访时表示，在全球经济历史发展上，过去各个国家各自为政，经济自给自足，而现在没有一个市场能够孤立于世界之外。在这样的经济格局下，所有企业也都会介入全球贸易之中。

　　史提夫 温安洛给记者举了一个例子

　　12年前，他初次担任美商会主席的时候，曾经率领一个美国小企业代表团到中国来访问，其中有一个来自芝加哥的小型工程企业。时至今日，这家昔日的小企业不仅在中国有业务，还在韩国和全球其他地方扩张。

　　“随着贸易的发展，像这类小企业能够在中国找到商机，来自中国的企业也会在美国以及世界其他地方找到商机，所有这一切都要归功于贸易。”史提夫 温安洛对记者表示。

　　史提夫 温安洛称，除了积极促进全球贸易发展外，他也将致力于进一步推动中美两个全球最大经济体的经贸友好往来。像12年前一样，史提夫 温安洛把当选后出访的首站选择在中国。

　　“12年前，美国是世界上最大的发达国家，中国是世界上最大的发展中国家，我觉得如果要让这两个国家能够进入一个共同的贸易框架体系之内，将会是非常好的一件事情。而正是由于这样的结果，才使得我们现在有了这样一个创纪录的双边贸易额。”谈起以往的经验，史提夫 温安洛非常自豪。

　　作为美国商会主席，他预计“未来中美双边贸易将会有进一步的增长”。

　　史提夫 温安洛还透露，此次来华，他除了受到国务院副总理汪洋的接见之外，还拜访了国家工商行政管理总局、中国食品药品监督管理局等相关部委的领导。

　　史提夫 温安洛告诉记者，此次中国之行，他得到了一个很关键的信息，那就是过去12年来，中国的市场化转型并未停止，未来也会沿着这个方向发展下去。“虽然我也是这么猜想的，但得到中国领导人的再次确认，我还是很高兴。”

　　一向秉持乐观态度的史提夫 温安洛对《财经国家周刊》记者表示， “前不久，世界经济放缓的情况下，中国经济依然取得了高速增长。此外，我对美国的经济也非常乐观、有信心。”

　　我们是伙伴

　　“在与部委领导会面时，我既介绍了与美国商会相关的事情，也利用机会介绍了安利公司。”史提夫 温安洛在采访中对《财经国家周刊》记者提到，“我想让他们知道我们是怎样一家企业。”

　　1959年，美国密歇根州。杰 温安洛和“发小”理查 狄维士在家中的地下室创立安利公司，后来凭着浓缩清洁剂打开市场。而今天，安利公司已经发展成为一家知名跨国公司。

　　史提夫 温安洛认为，安利的两位创始人都是荷兰移民的后裔，从小在一起长大，相同的成长经历和荷兰后裔的个性特质，为他们今后成为合作伙伴奠定了基础。

　　五十多年后，两位创始人所坚守和珍视的“伙伴关系”不仅已经延续至两个家族的第二代，而且也成为安利企业文化的核心要素。

　　作为一家家族企业，1990年代，安利公司由第一代领导人向第二代领导人的交接班完成。杰 温安洛的儿子史提夫 温安洛和理查 狄维士的儿子德 狄维士，继续共同执掌安利。

　　安利第二代掌门并没有甘于守业的角色。把父辈手中的接力棒接过来之后，他们对公司进行了重组。将安利由一个严格意义上的直销企业发展成一个跨国大公司。

　　公开数据显示，安利2012年全球销售额达到113亿美元，连续13年中12年实现增长，其中2007-2012年的5年间，更基本实现了业绩翻一番的目标。

　　史提夫 温安洛把这一切归功于“伙伴关系”。他说，一个家族企业的传承，有一个坚实价值观的基础非常重要。

　　“安利公司在第二代的管理下已经有18年，而安利公司很独特的一点是，它是由两个家族的第二代共同管理。”史提夫 温安洛解释称，两个家族也是伙伴关系，这不仅仅体现在对公司所拥有的股份上，同时也体现在对公司的管理权上。

　　他还着重指出，在安利，公司与员工、直销人员之间也是互为伙伴。安利取得今天的成绩，只靠他和德 狄维士总裁两个人，是远远不够的。很幸运的是，安利在全球有21000余名员工，还有300多万名营销人员。这种伙伴关系，才使得安利事业能够成长。

　　谈到与合作伙伴的相处，史提夫 温安洛说：“绝对不要对合作伙伴说‘我之前告诉过你的’，不要指责，不要埋怨，更不要纠结于过去，而是要向前看。”

　　拥抱中国

　　1995年，安利正式进入中国大陆。在进入之初，安利在中国的年销售额已达2亿美元，并且增长迅猛。

　　但是，好景不长。1998年，中国政府在打击传销的过程中，将以安利等公司为代表的直销也定位为非法，这曾让安利面临是否撤出中国的挑战。

　　一道巨大的难题摆在安利面前。史提夫 温安洛回忆道，当时经过讨论，集团董事会一致认为，安利可以试着寻找解决方案，既能发展直销行业又能保护消费者。

　　为适应中国的法律法规，安利设立店铺，开创了“店铺销售+经销商+直销员”的销售模式；其次，安利开始着力品牌建设、开展品牌营销。而此前身处直销行业的安利，是不做品牌营销的；此外，安利还跳出传统直销模式中资深营销人员指导新营销员的旧模式，建立了安利中国培训中心，转而系统地培育人才。而最重要的一点，安利开始在中国进行本土研发，在中国设立产品研发中心。

　　史提夫 温安洛坦言，转变并非易事。因为“我们很难从美国总部或者其他海外市场获得经验”。他认为，支撑安利变革的核心理念是：尊重和信任合作伙伴，平等地为所有人创造机会。

　　“安利在世界范围内拓展业务时，最重要的一条教训就是必须真正理解当地市场，包括当地的文化、经济、政治以及人。我们最强大的资源永远是本土化领导团队。”史提夫 温安洛认为，这是安利在中国市场学到的第一堂课。

　　如今中国已成为安利最大的市场。公开数据显示，2012年，安利中国年营业收入为271亿元人民币，这一数据占集团总营收比例超过25%。

　　去年，安利集团已经凭借中国市场的表现跃上全球第一直销企业。今年，安利决定继续加码中国市场。近日，安利（中国）植物研发中心在江苏奠基，该中心首期注册1000万美元，总投资2500万美元。

　　史提夫 温安洛表示，安利将继续在中国市场进行深耕细作。