顺丰进军海淘市场 跨境电商配送浮出水面

　　本报记者　林永华

　　顺丰在涉足航空、便利店、供应链管理、无人机之后,近日又上线“SFbuy”试水“跨境寄递+海淘”业务。与无人机高调不同的是,此次的“SFbuy”却异常低调。业界最开始得到消息还是从著名海淘网站“什么值得买”的一条资讯中发觉的。尽管低调,对于物流行业的影响却是可以预见的,尤其是对于跨境电商物流方面,一些跨界物流难题或将因此次的“SFbuy”的试水得到缓解。

　　顺丰布棋海淘市场

　　9月17日晚上,在著名的海淘网站“什么值得买”出现了一条资讯,称SFbuy美国站正式开业,利用国际件服务的渠道,又开展了名为“海购丰运”的海淘转运服务。这条消息在短时间内吸引了业界众多的目光。顺丰进军“海淘转运+跨境寄递”业务的声音一下子充斥整个快递业。

　　事实上,所谓的“海淘”业务,其实是搭建了一个海外电商平台的导航网站,如此国内消费者可以通过该平台接触到更多的海外商品。目前该平台主要导向是亚马逊、eBay、以及塔基特这样的美国传统零售电商平台,而所能提供的商品也多集中在美容护理、潮流时装、生活百货和健康保健四大类。另外,由于背靠顺丰这一国内第一大民营物流企业,因此海购丰运同时能够负责“海淘”商品的转运业务。而在支付方面,由于刚刚起步,目前海购丰运暂仅支持VISA、万事达、美国运通信用卡,而支付宝、PayPal等在线付款方式渠道虽然还未正是开通,但却已经逐步的筹划当中。另外,对于一些不接受信用卡支付的海外网站,海购丰运则将会推出代购业务,以方便用户购买更多样化的海外商品。开通后海购丰运会用公司的信用卡,支票或PayPal账户来支付商品。之后,再由用户的信用卡收取相关费用。

　　尽管顺丰相关负责人表示,“SFbuy”是顺丰为内部员工和亲朋好友提供的海外购物转运服务。但实际注册中却无任何与员工有关的信息,并能注册成功,这也意味着受众将不会局限在顺风内部员工。在形式上虽说“SFbuy”是按照规定进行的,但是在执行上却似乎钻了小小的漏洞,而这对于国内众多的“海淘族”而言却是个好消息。然而目前,“SFbuy”只是针对美国市场开通了转运集货业务,其他国家暂未开通却又不得不说依旧是个局限。

　　海淘市场潜力巨大

　　顺丰低调的上线“SFbuy”试水“跨境寄递+海淘”业务,无疑是看到了“海淘”事业的巨大潜力。根据Paypal此前发布的《2013全球跨境电子商务报告》,预计2013全年,全球五大市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西的跨境交易市场需求达到700亿美元,消费者人数约7600万,至2018年,也就是五年内,全球网购总额将翻番,达到1430亿美元。而国内的“海淘”业虽然存在众多的限制,但依旧无法阻止人们“海淘”的热情。根据中国电子商务研究中心的数据,我国海外代购交易规模近几年来连年翻番,2012年海外代购交易规模达到了483亿元,而今年这个规模有望突破700亿元。

　　尚未完全开放,便具有如此庞大的市场规模,吸引了无数的目光。据相关的调查显示,美国是当前最受欢迎的跨境网购目的地,消费者最喜欢从美国网购买东西,排在美国之后的是英国、中国大陆、香港、加拿大、澳大利亚和德国。而面对国内的一些限制,这些国家的电商又如何能眼睁睁的看着市场流失,有些海外商家直接在国内设立仓储中心,将店开到了中国。然而,对于“海淘族”而言,相比在中国设立仓储中心真正进入中国市场的网店,直接从国外网店购买的价格更具优势,因而海淘交易规模依旧持续上涨。但是“海淘族”却依旧有着自己的烦恼,退换货售后服务不便利、国际货运中转带来的送货时间长、货品易丢失等问题都在一直困扰着他们。而这些问题恰恰给了“在线发货”物流服务一个很好的发展机会,跨境电商零售将带动跨境物流业务广阔的市场前景是顺丰发力跨境电商物流的重要原因。

　　看到巨大潜力的不仅仅是顺丰。敦煌网于6月18日正式上线“在线发货”e-ulink专线物流服务,覆盖全球107个国家及地区,其覆盖的国家和地区分为9个区域。另外京东商城的海外市场得到了比利时国际邮政的支持,承接其在欧洲的外贸电商物流。

　　跨境电商物流风生水起对于外贸电商的发展无疑将是极大的促进,而外贸电商的快速发展回过头也将反哺跨境物流的发展。

　　跨境物流难题或得到缓解

　　但当前,没有成型的跨境物流配送体系已经逐渐成为整个跨境物流业发展的瓶颈。没有成行的跨境配送系统意味着将在众多方面受到限制。

　　据《中国中小企业跨境电子商务出口报告》显示,根据Paypal对中国中小外贸商户的调查,中国中小企业目前最担忧的三大挑战使跨境物流、网络营销以及汇率变动的不确定性。而跨境物流方面的担忧主要有商品在运输途中损坏、物流费用高、递送时间长、退货退款流程太复杂等等。而其中最为突出的就是配送时间和物流费用。短则半个月一个月,长则数个月的配送时间,让许多商品止步于物流配送,极大的限制了跨境电子商品交易的种类。而高昂的物流配送费用更是让许多欲加入外贸电商行列的企业或是欲成为“海淘一族”的人望而却步,成为阻碍发展的一道屏障。

　　此次顺丰布局“SFbuy”试水“跨境寄递+海淘”业务在一定程度上缓解了跨境物流中存在的这些难题。根据顺丰官方介绍,当用户货件入仓后,海购丰运将提用户代存货件。用户可以随时登入查看储物箱,并下发派送要求。通常情况下,从海外仓跨境物流送货上门需要7到10天,清关时长则视具体情况而定。而在费用方面,与常用到的四大国际快递相比,顺丰的运费可打5折,但和国内其他转运公司相比,费用则依旧偏高,然而凭借顺风的品牌价值保证,多花些银子买得安心相信也会得到更多的企业和“海淘族”亲睐。

　　但是“SFbuy”仅仅是缓解了跨境电商的物流难题,要排解难题还需要下“猛药”。相信在“物贸一体化”、“海外仓”等新技术不断探索外贸电商物流问题将不断得到解决。