两节临近网银诈骗抬头 多方联动避免给消费者添堵

　　■本报记者　蔡晓卿

　　近年来，不少“钓鱼者”将“黑手”伸向了银行卡网银业务及网上支付这一领域，设下种种钓鱼陷阱，令人防不胜防，一不小心就容易上当受骗。据《长沙晚报》报道，长沙浏阳警方不久前就破获了一起新型智能犯罪案件。在这起案件中，犯罪嫌疑人非法复制受害人手机卡，再通过网上银行将银行卡内的钱洗劫一空。

　　眼下中秋节、国庆节“两节”临近，用户遭遇虚假钓鱼网站、诈骗交易、交易劫持、网银被盗等的事件更是频发，使得广大网民的经济安全受到极大的挑战，对网银诈骗的打击治理迫在眉睫。要想从源头上斩断黑色利益链条，需要相关各方共同发力，国家监管部门和银行等金融机构应积极行动起来，同时，用户也要加强安全意识，注意保护好个人的财产信息等。

　　网银盗窃案件频发

　　实际上，上文所提及的长沙浏阳警方破获的犯罪案件并非个案。近年来，在网银业务快速发展的同时，也伴随着一些令人担忧的隐患，通过网银实施钓鱼诈骗盗窃的案件频频被曝光，严重威胁人们的财产安全。针对网上银行的欺骗手段花样迭出，总的来看主要有以下几种方式。

　　有一些不法分子实施网银欺诈是通过非法渠道获取他人的网上银行账号及个人信息，先“偷梁换柱”上自己的头像，办理假冒身份证和驾驶证，到电信运营商营业厅复制受害人手机卡，再窃取与手机号码绑定的网上银行中的金钱。

　　另一种方式则是犯罪分子通过制作假冒的钓鱼网站，仿照正规银行的门户网站或是购物网站的银行支付页面，还伪装成银行身份向广大用户群发短信，谎称网络银行需要进行系统升级，动态口令卡过期等等方式诱骗用户登陆钓鱼网站，获取其用户名、密码、动态口令及短信认证码等个人信息，再迅速登陆真正的网上银行，将账号内资金转走。

　　还有一些不法分子通过在网上发布低价或折扣信息诱惑客户输入自己的银行账号和密码，进而窃取信息。此外，一些“钓鱼者”通过群发各种各样的垃圾邮件，比如旅游优惠信息等吸引网友，一旦用户点击进入，就会被植入木马程序，其使用网上银行的信息和资料全部将被不法分子掌握。

　　安全问题成网银发展“拦路虎”

　　伴随着网络信息技术的进步，科学技术也普遍应用到银行业中，同时，电子商务的快速发展也给网银业务的使用提供了广阔的平台，得益于其灵活自主、成本低廉、服务快捷的特点，网银逐渐被越来越多的社会公众接受和认可，呈现出生机勃勃的发展态势。

　　自网银发展以来，网上支付正成为互联网金融行业中日益重要的一环，倚仗着强大的资金优势，其已融入到日常生活中的方方面面，包括从购物、消费、医疗到投资等领域。业内人士表示，去年第四季度网上银行交易迎来了爆发性增长，保守估计去年这一规模已超过900万亿元。

　　但与之相生相伴的安全性问题也引起了人们的广泛关注，以钓鱼网站、盗取客户信息、植入木马程序等为主的网络诈骗问题日益凸显，极大地制约了网银业务的健康发展。据360互联网安全中心发布的最新数据显示，进入6月以来，互联网上钓鱼欺诈网站数量呈明显上升趋势，日均新增欺诈网站9533家。

　　有调查显示，安全问题一直是影响用户选择网上银行服务的关键因素。其中，网银信息容易被人窃取，网银安全防护措施不佳，网银被窃取后会产生较大损失等成为网友最为关注的问题。现如今，网银诈骗方式日趋多样化，并呈现出突发性、隐藏性、迷惑性等特点，一般用户特别是不常使用网银的网友，不能有效甄别真伪，容易落入不法分子设计的圈套。而且，相比于一般的经济盗窃，网银诈骗中犯罪分子常利用具有高科技含量的新型工具施行盗骗，增加了监管部门的侦破难度。

　　如何“网”住财产安全？

　　钓鱼网站肆虐，诈骗手段不断升级，频频曝出的网银欺诈事件暴露出银行安全机制存在严重隐患，用户财产安全岌岌可危，加快对网银诈骗的打击治理，把好安全这道门已成为了当务之急。这就要依靠相关部门及单位、个人群策群力，共同协作编织网银交易安全网。

　　首先，政府部门需要加大对网络诈骗等网络犯罪的打击力度，根据新的形势和社会发展的动态，及时地更新和完善针对网络时代新的罪情变化的法律法规，创新监管的理念和方式，最大限度地从源头上杜绝钓鱼网站的泛滥，创造公平公正、管理有序的市场环境，规范市场经济秩序。

　　其次，商业银行等应构建事前防范、事中监控、事后补偿三位一体的全面风险防控管理体系，采取行之有效的措施保障网上银行的安全，做好银行自身安全认证保障工作。建立反钓鱼检测机制，加强与公安机关的联动机制，协助执法部门实施快速打击；严格审核客户身份的真实性， 增加客户办理网上银行等的相关要求；进一步研究实施网银相关技术防范举措，加大对交易欺诈的监控力度。 

　　最后，用户要提高网络安全保护意识，使用网银时应慎之又慎，养成良好的习惯。不随便向他人泄露自己的银行账号及密码，不随意打开不明途径获得的网站、支付网址等；使用“防伪信息验证”服务，核对网站是否是官方网站；切勿贪图便宜，保持警惕之心，不可轻信商品低价促销等诱惑信息，更不能按照陌生人的建议进行网银操作；尽量使用较复杂的密码，以降低被病毒破译密码的可能性，提高计算机系统的安全系数；最好不在公共场所使用网银，在网银操作完成后，要退出网银系统，并及时清理上网历史记录；定期查看网上银行对账单，核对交易明细。