国产手机低端竞争陷转型困境

　　依靠运营商渠道而大卖的国产手机品牌，如今需要开拓新的销售渠道才能继续发展。本刊记者 曹海鹏|摄

　　《中国经济周刊》记者 王辰越|北京报道

　　6月18日在英国上市的华为P6,打响了华为手机向精品战略进军的第一炮。尽管P6并没有给被苹果、三星宠坏了的高端用户市场过多的惊喜，但相较华为以往依靠运营商定制渠道发售的一系列产品，这款号称最薄的智能手机（厚度为6.18毫米）仍然堪称华为有史以来最有高富帅气质的产品。

　　事实上，华为正在经历一场痛苦的转型，而同样正在经历这场转型的国产手机厂商，不止华为一家。

　　支撑销量还得靠“好产品”

　　在一干“果粉”、“星粉”的狂热映衬下，华为的智能手机在国内手机用户眼中是个屌丝。但是，在远离终端用户的电信设备制造领域，华为早已是当之无愧的高富帅，在欧美市场，华为早已超越了通讯巨头阿尔卡特朗讯，坐上了世界第二的交椅（前五大电信设备制造商分别是爱立信、华为、阿尔卡特朗讯、诺基亚西门子通信、中兴通讯）。

　　在智能手机领域，华为是个后起之秀，尽管有着雄厚的技术积累，但是在起步初期，仍然走了一条“寻常路”—与运营商渠道合作，主推千元智能机。凭借着机海战术，华为手机的出货量迅速飙升。

　　华为的发展轨迹不是个案。以“中（中兴）华（华为）酷（酷派）联（联想）”为代表的一系列国产手机品牌在移动互联网时代初期，都前赴后继地投入了千元智能机的混战中，凭借着运营商渠道的优势快速出货。

　　这些国内的手机厂商迅速占领了中低端市场。特别是酷派，依靠运营商渠道，创造了连续三年复合增长率超过60%的骄人业绩，营业收入接连翻番。

　　但这只是表象，宇龙酷派副总裁苏峰向《中国经济周刊》坦言：“尽管现在国产品牌出货量很大，但智能手机90%以上的利润仍掌握在苹果、三星的手里。依靠运营商渠道，的确提高了我们的出货量，但也让我们很被动，严重压缩了我们的利润。如何定价、推什么产品，都得他们来定。”

　　一方面是运营商的压力，另一方面，类似魅族、小米、锤子之类的新兴品牌正在逐步挤占低端市场空间。“中华酷联”这些老牌国产手机企业成了尴尬的“夹心层”。

　　如何在中国做手机，这也是华为消费终端事业部CEO余承东一直在思考的问题。他告诉《中国经济周刊》：“小米的确给了我们很好的示范。小米比我们起步晚，能有今天的成绩，就是对传统渠道的颠覆性布局的结果。他们更多依靠他们自己的网上商城和他们独到的口碑营销。”

　　开拓新渠道才能在新一轮的竞争中拔得头筹。庆幸的是，似乎所有的国产手机厂商都已经开始着手这件事了。

　　从2012年4月开始，华为就开始致力于从运营商渠道向社会化渠道的转型，投注了更多的精力在产品上。酷派也在构建它的网络商城，希望开拓电商这条新渠道。问题接踵而至，脱离了运营商渠道，靠什么支撑销量？答案是好产品。

　　不尽如人意的“精品战略”

　　小米的弯道超车，让余承东看到了用户体验的重要性。从去年4月开始，华为也开始将更多的精力从市场转移到了产品上，“好的终端产品不仅能解决渠道转型后的销量问题，还能提升品牌价值。”余承东如是说。什么样的终端产品才是精品？

　　“以前过分依靠运营商渠道，留下了很多问题。运营商考虑的是如何能够薄利多销，而不会站在用户体验的角度考虑如何把产品做好。这导致现在国产手机的设计思路越来越激进，疯狂地追求"大"、"薄"、"快"，配置上频繁"放卫星"，四核、八核。”余承东对这种“土鳖”做法颇为鄙视。

　　“核多就好吗？就代表快吗？”余承东叹了口气说，“普通用户不会关心你用了谁家的芯片，有几个核，他们更关心手机用起来是不是流畅，外观够不够时尚。国内手机厂商只有想清楚了这些，才能真正走向高端市场，而不是在低端市场上内斗。”

　　向苹果和三星下战书，这件事联想的柳传志干过，华为的余承东干过，酷派尽管没有明说，却也默默地在高端市场不断发力。但这些所谓的国产高端机的实际品质又如何呢？

　　一位手机评测专家向记者透露，华为的高端机P6在硬件上存在硬伤。P6搭载了华为自家拥有自主知识产权的海思K3V2E四核处理器，和主流ARM架构、高通芯片的手机比起来还是有一定差距的，在一些游戏和应用的运行上会有闪退或者不兼容。

　　联想的K900在设计上仍然存在硬伤。“由于K900设计得太薄了，所以电池只配了一块2500毫安时的，再加上后盖还不能拆卸，因此待机时间是最大的问题。”该专家称。

　　品牌形象亟待重塑

　　“吐槽归吐槽，但你能说这些产品不好吗？能看得出，他们都是在用心做产品了。这些产品在配置上和外观上似乎具备了所有顶级手机的特点，但这也最可怕！头像苹果，腰像三星，脚像诺基亚，心脏是谷歌的，就是没有一个特征是自己的。”资深通信产业观察家王煜全的评论一语中的。

　　这个现象几乎在所有国内手机厂商的产品身上或多或少地存在。王煜全认为，第一个想到把手机做成触摸屏的是天才，第二个就是蠢材了，要想独树一帜，就必须有自己的东西。

　　提到创新，酷派副总裁苏峰有一肚子的委屈，他告诉《中国经济周刊》：“有自己独立开发的系统，最好能够跟苹果的iOS系统、谷歌的安卓一决高下，当然能脱颖而出。但在中国，想自主研发智能手机系统，并不是不能，而是中国的消费者或多或少都有些"崇洋媚外"，也觉得外国的品牌略胜一筹。”

　　国产手机并非没做过类似的尝试，2009年，中国移动和联想合作，自主研发了一款名叫OPhoneOS的智能手机系统，“虽然该系统在设计上可圈可点的地方还是有的，但反响仍然不甚理想。系统升级到2.5之后就没有了下文。”

　　苏峰坦言：“作为业内人，我深深地觉得国内的科研环境并不利于科技公司创新。没有国家牵头来做，很少有厂商敢牵头做系统，怕国内市场接受不了。更多的厂商刚刚想到一个点子或者拿到一个新专利，都会急着变现，很少有人愿意继续做到极致。”

　　虽然目前国产智能手机还处于亦步亦趋的模仿阶段，但随着近几年移动互联网时代的兴起，中国的科技水平和创新能力的确正在以突飞猛进的速度发展。“我恳请中国的消费者停一停你追逐苹果、三星的脚步，给国产品牌留点儿信心。”苏峰说。