社交网站成企业招聘新宠 强化互动是关键

本报实习记者　黄敏

　　社交网站正逐渐成为招聘企业和求职者新的信息沟通渠道。全球权威人才测评机构SHL近日发布2013年全球企业中国区测评趋势报告显示，六成企业选择通过社交网站发布招聘消息、收集应聘者资料等。
　　社交招聘有着替代传统招聘的趋势，但社交招聘仍存在许多问题：同质化严重、用户体验差、互动性有待提高等。尽管如此，在社交网络飞速发展的今天，社交招聘的前景还是可期的。

网络招聘渐成趋势

　　网络招聘已成为广大应届毕业生和社会人士获取求职信息的重要渠道之一。据美国《财富》杂志去年的统计，全球500强企业中有超过88%的企业是使用网络来进行员工的招聘。而且在中国网的受访者中，46%的人事经理认为：今年招聘的空缺职位比去年多。然而在如此巨大的蛋糕面前，同属于网络招聘的传统招聘网站和社交招聘却有着截然不同的结果。
　　在国内，传统招聘网站的鼻祖中华英才于今年年初宣布遭遇变卖，前程无忧暂时顶替了“老大”的位置。然而据前程无忧的第一季度财报显示，第一季度总营收为3.804亿元人民币，净利润只有1.088亿元人民币，同比去年同期净利润的1.205亿元人民币下滑了9.7%。长此以往，前程无忧或将步入中华英才的后尘。然而，以若邻网为首的社交招聘网站的情况却截然不同。据若邻网官方透露，今年上半年的新增用户量同比去年同期增幅惊人，高达860%。
　　职业社交巨头LinKedIn去年第二季度的营收为2.282亿美元，与2011年同期的1.21亿美元相比增长高达89%。与此相反，传统网络招聘巨头Monster去年第二季度营收同比2011年同期的2.70亿美元下滑了12.2%,为2.37亿美元。两大招聘巨头的财务数据呈一升一降，印证了社交招聘将是未来网络招聘的趋势。日前LinkedIn公布了今年财年第二季度财报显示，其第二季度营收同比去年同期的2.282亿美元增长了59%，为3.637亿美元。其净利润也同比去年同期的280万美元增长了32%，为370万美元。这更加说明了网络招聘的发展趋势。

网络招聘遭遇模式困境

　　究竟是什么原因致使传统招聘网站出现如此惨不忍睹的现状，使社交招聘替代招聘网站的呼声越来越高？
　　其一，招聘模式同质化。目前，网络招聘的运作模式基本相同：招聘单位的岗位需求和求职者的个人简历与求职意向，这些信息都是以数据的形式存储在招聘网络中，然后通过搜索索引的方式获取各自需求的信息，这使网络招聘几乎无门槛可言。本就日益衰减的用户量被如此众多的竞争者瓜分，只会加速传统招聘网站的衰减。
　　其二，运营模式单一。传统招聘网站除了招聘导航外，似乎再也找不到能为用户提供的其他服务。搜索范围的有限，限制了招聘单位和求职者信息之间的合理匹配。如此单一的盈利模式致使人才投出的简历石沉大海，未能找到赏识他的“伯乐”；另一方面，用人单位也难以从传统招聘网站上寻找到他们所需要的“千里马”。
　　其三，广告漫天飞。猎聘网CEO戴科彬认为传统招聘网站的盈利绝大部分来自于广告，靠广告来追求流量。然而各大企业HR的首要任务并不是品牌推广，而是招到合适的人才，在招聘效果较低的情况下必然会减少企业在招聘网站上广告的投入。对求职者而言，尤其是目标不明确的求职者，他们在传统招聘网站上的求职热情只会随着大篇幅不相关的广告信息而消耗殆尽。
　　其四，互动体验差。传统招聘网站为用户提供的服务仅仅是搜索。所以，求职者无法有效的获取用人单位的最新招聘信息与相关的动态，无法更进一步的了解意向的企业，从而无法为应聘做全方面的准备；另一方面，除求职者在招聘网站上发布的资料外，用人单位无法通过其他信息渠道了解求职者，用人单位和求职者之间无法进行有效的互动。

社交媒体成企业招聘新渠道

　　社交招聘的不断壮大也威胁着传统网络招聘未来的发展。近年来，越来越多的求职者相比传统招聘网络更热衷于尝试通过社交网络获取招聘信息。
　　在异常激烈的求职竞争中，为求获取更多的应聘机会，求职者必须“先发制人”， 及时、快速地掌握各类目标职位的信息成为求职者从中取胜的关键。社交网络无疑能够有效的满足求职者的这一需求。求职者可以通过社交网站收听目标公司，从而在第一时间获取该公司的最新招聘咨询。直接缩短了“职位”和求职者之间的传播时间，能够真正做到快速匹配。
　　随着时间的推移，微信、微博等社交网络逐渐成为招聘单位和求职者的“聚集地”。发布招聘信息的主体也越来越多，政府机构、事业单位、私企、人力资源中介等都成为发布招聘信息的信息源。而且，用户还能通过 “微话题”、“小组”等各种方式实现信息的共享，从而获取更精准的需求招聘信息，同时可以分享各自招聘心得。
　　除此之外，公司与个人的个性化页面展示、工资频道的薪酬参考和基于关系网的深度数据挖掘能力等也是社交招聘网络具有的优势。
　　如此众多的优势使得全球职业社交巨头LinKedIn一举获得成功，这也让一直致力于网络招聘的大佬们纷纷产生踏足社交招聘从而分取一杯美羹的想法，以致于国内社交招聘如雨后春笋般发展起来。
　　然而，对于求职者而言，能够真正精准的推荐招聘信息给求职者，充分的说明职位信息情况以及招聘方与求职者之间实实在在地互动，才是用户心目中理想的社交招聘平台。所以无论是传统招聘，还是炙手可热的社交招聘，能够全方位的实现用户的需求就能获得成功。