小米业绩喜忧参半 产业链突围还需多方努力

本报记者 卢凌艳
    当国内手机厂商沦为三星和苹果等大厂商做嫁衣时；当国内手机厂商为陷入红海困境而烦恼时，小米科技近日传来的消息，令人振奋。据报道，小米手机上半年累计销售703万部，营业额达132亿，这超过了去年全年126亿的业绩。在厮杀异常激烈的国内智能手机市场上，短短三载，小米成功打造了令人炫目的业绩，挤身国内智能手机巨头行列之中。不过在感叹的同时，如何打造全产业链模式是摆在小米面前的头等大事。正如小米CEO雷军所说：“我想请所有同事忘掉业绩，业绩不是最重要的，只有做出让用户尖叫的产品才可带来长远价值。

小米科技上半年业绩喜人
　　在今年年初，小米计划2013年销量走千万台阶。可是从上半年发展态势看，小米显然低估了自身实力。小米6个月便完成了全年预计销售额70%，下半年除了有小米3和传说中红米等新机发布外，还有年底清货和促销，小米手机销量显然还将陡增。截至6月底，小米在中国大陆、香港和台湾三地共有1422万手机用户，旗下的 MIUI 用户更达到了 2000 万位。去年年初至今，三星在华出货量约5506万部，而小米同期出货量竟达到1400万台。
　　不仅如此，小米用户的活跃量也名列前茅。友盟移动数据显示，安卓智能机用户活跃度前十名包括五款三星机型与五款国产机型，其中小米M1、M2和小米M1S、小米M2S四款机型均排进前十。这意味着，三星在华出货量约为小米四倍，但小米用户活跃度却是三星两倍。
　　另外，近日有消息传出，小米新一轮融资将在月底完成，市值达90亿美元，超过了黑莓75亿美元。以此估计，小米将与阿里、腾讯、百度并肩，成为中国第四大互联网公司。同时，在中国的硬件公司中，小米仅次于联想集团。

　　三大因素促小米市值大增
　　短短三年，小米估值翻了36倍，从原先的2.5亿美元跃升至90亿美元。不可否认，在傲人业绩背后，小米付出了许多。
　　首先，“饥饿营销”策略不仅使小米有立身之本，更赚足了眼球。作为国内“饥饿营销”卖手机的先驱，小米利用网络直销，将这一营销方式运用如火纯青。在电商平台上，小米曾创造出短短34小时内预订量超过了30万台，6分钟2个亿的订单交易记录。雷军曾透露，去年小米单月利润率已超10%。电商饥饿营销策略让名不见经传的小米三载便成为国内智能手机新贵，国内手机已然形成“中华酷联米”的新阵营。
　　其次，不断进行产品研制，牢牢抓住用户体验成为小米异军突起的重要原因。雷军曾表示要在手机、MIUI和米聊三大核心业务上不断延展。此后，小米先后推出小米盒子、小米音箱和小米活塞等产品，备受业界关注。目前，小米正在形成硬件(手机、盒子、鞋子)、软件(米聊、应用商城、游戏中心)和系统(MIUI)“铁人三项”的产品分布。不仅如此，业界也流传小米正在研发智能电视、平板、笔记本等诸多新品类。
　　第三，作为国产智能手机的新贵，小米利用多元化渠道销售后来居上。与“中华酷联”四大手机厂商依赖传统卖场渠道不同，小米几乎完全脱离传统生产、营销和销售模式。除了依靠电商销售渠道，小米在前期经营就意识到了运营商合约机的市场潜力。早在两年前，小米便与联通联手推出百万订单的合约机。小米甚至未雨绸缪，在原有英华达代工厂基础上新增富士康，以缓解可能出现的供货紧缺。2周岁之际，小米又与电信合作推出合约机。目前，小米已搭上了联通和电信合约机顺风车。数据显示，去年小米手机国内销售超600万台，其中三分之一为运营商合约机，联通140万台，电信60万台。

产业链突围，小米需多方协调

　　不管是运营商、渠道商还是软件商，小米业绩的攀升都离不开这些产业链。那么，现在的小米就是最佳状态？真的已经突围产业链模式？
　　移动运营商是一块空白的蛋糕。移动作为最大运营商，小米却一直未与其达成合作意向。台湾《电子时报》最新研究报告中称，2013年中国智能手机销售量预期将达3.29亿，同比增长67%，其中TD-SCDMA智能手机为1.1亿。显而易见，这意味着移动运营商这块蛋糕正被“中华酷联”等传统手机厂商瓜分。
　　定位于“发烧友”的小米在设计之初就忽视了三四线及农村、中老年等非发烧友、非互联网人群。其竞争对手却早早占领了低端手机市场，小米欲推出红米手机显然已是姗姗来迟。另外，目前乐视、传统厂商已将小米“互联网手机”模式复制到了电视领域。小米欲进军智能电视开拓市场，仅仅依靠线上渠道资源和为数不多的手机售后网点，若要立足长远，恐怕需要做更多的功课。试问，目前的小米能打得过深耕行业多年的TCL、海信和长虹等传统电视厂商吗？
　　 小米未来欲真正突围产业链模式，需要的是多方协调，深化布局，从而达到全产业链的统筹兼顾。业内人士表示，只有销售没有参与工厂生产，往往会出现非常多的问题，各环节或显性或隐性的问题，最终会变成手机质量问题，有些质量问题则会在销售以后直接被消费者检测出来。小米掌门人雷军也曾公开表示，缺乏经验使小米面临供应链条和售后等一系列问题。与苹果和三星相比，小米的路还很长。