阿里巴巴助力跨境电商

　　本报记者 薛娟
　　2012年从港交所退市以来，鲜少露面的阿里巴巴B2B部门日前首次对媒体开放，坦言中国跨境电子商务未受出口增速趋缓影响，并力推基于大数据的“采购直达”业务。
　　国际贸易新格局
　　阿里巴巴国际贸易平台数据显示，经济危机后，全球采购总需求并未减少，而是向小批量多频次方向转变。以欧美为代表的传统发达国家市场，买家数量增长明显，最近三年，美国买家数量从200万增长到700万，英国买家的数量从36万增长至160万。与此同时，单笔订单的金额明显减小，大部分不超过3万美金，并集中在消费品行业;俄罗斯、印度、巴西等受金融危机影响相对较小的国家，需求量则出现了更加明显的增长，集中在工业品和原材料领域。
　　阿里巴巴集团副总裁、管理执行委员会成员吴敏芝解释说：“一方面，经济危机使得欧美市场消费能力下降、消费心态谨慎，传统的海外进口商出于缓解资金链压力和控制资金风险的考虑，倾向于将集中采购变为零散采购，长期采购变为短期采购;另一方面，原来位于外贸环节终端的海外中小采购商、批发商、零售商、网店经营者甚至是终端消费者，为了降低成本，也萌发了直接向出口企业采购的需求，因而形成了新一代买家，他们数量众多，散布在全球各个角落，尽管单次采购数额不大，但采购频率却很高。 ”
　　“虽然中国的出口增速逐渐趋缓，过去5年里，出口年均增长不到10%，但中国的跨境电子商务却未受到任何影响，发展势头反而更加强劲。 ”吴敏芝表示。
　　《中国电子商务发展报告》最新数据显示，2011年和2012年，以小额贸易为代表的跨境电子商务交易额增速分别为33%和25%，其中，2012年跨境电商交易额突破2万亿元大关，远高于常规外贸增速。
　　大数据下的新探索
　　“我们的网站不是流量不够，也不是买家不够，而是流量来了以后，我们没有很好的方法把买家留下。”吴敏芝曾多次向她的团队和客户强调阿里国际业务的不足。
　　如何留下买家?在通过2011年10月联合第三方机构推出的实地认证计划完善平台信息真实有效后，阿里巴巴着手解决采购商效率问题。
　　“传统的采购早前需要3—6个月完成，我们原来的信息黄页模式可以将这一时间缩短到这一时间，但采购直达业务有信心把3—6周缩短为3—6天。 ”阿里巴巴采购直达市场负责人齐俊生说。
　　采购直达平台是由阿里巴巴2010年尝试性推出的 “轻骑兵”服务升级而得。在阿里采购直达市场，海外买家发布采购需求，在限定时间内，供应商可主动报价并在线洽谈。最近两年，该市场的买家规模连续保持了7—10倍的增长，当前该市场每天收到10000笔订单，总额超过3000万美金，接近90%的订单被中国企业获得。
　　“此前，在电子商务领域，由于国际贸易有着较特殊的行业形态，多年来并未形成深度的数据积累。现在，买卖家数据分享，按需而行，是阿里巴巴给跨境电子商务带来的逆思维。 ”吴敏芝说。
　　2008年，阿里巴巴通过订单询盘预测了外贸冬天的到来。如今，阿里巴巴通过采购不仅能够预测国际贸易格局的变化，还能够透过买卖双方数据的透明和分享，帮助供应商了解采购偏好从而选择合适的产品和市场进行发力。
　　齐俊生举例：“土耳其大选前，天气不好，平台上雨伞的采购量直线上升;江南Style刚开始流行时，韩国敏锐者已在定制玩偶及附属产品;中东局势趋缓，当地重建活跃，二手机械车成为TOP的热门产品。通过采购直达市场的数据，中小企业可以发现外贸的蓝海和红海，调整工厂生产线甚至是产品线。 ”
　　吴敏芝透露，采购直达市场数据应用只是阿里巴巴在大数据领域迈出的第一步，未来还将更多中小企业的数据搬上网站。这些数据最终会形成跨境电子商务中的信用体系，让更多的买家和供应商受益。