三包细节将出 退换车几无可能

　　本报讯 近日，从部分汽车生产企业了解到，国家质检总局不久前刚刚再次发布最新版本的“汽车三包”重要配套文件《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证》(征求意见稿)，面向一些车企及行业机构征求意见。

　　汽车三包的实施大限已经不远了。今年1月15日，国家质检总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称“汽车三包”)，此规定自今年10月1日起施行。

　　记者了解到，汽车三包政策包括九章共48个条款规定，其中虽明确了生产者、销售者、修理者以及消费者的责任和义务，但尚有很多细节的界定与执行存在疑问。而此次“征求意见稿”即为三包政策的细化，但不少收到该征求意见稿的业内人士称，关于汽车三包的一些疑问依然没有答案。

　　最新发布的意见征集稿中明确了家用汽车的退、换车的条件，把能够造成退、换车的问题零部件种类减少、范围缩小，如电器控制系统、润滑系统、冷冻系统、燃油供给系统等均不在退、换车范围内。也就是说，除非出现发动机、变速箱等主要零部件维修或更换两次以上，或者转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等突发严重的质量问题，车主要想因其他问题退、换车，几乎不可能。

　　对此，一位4S店总经理梁先生说：“车主退、换车的可能性几乎没有，按照现有的汽车生产技术，意见稿中所说的七类动力总成的主要零部件，在规定时间内发生质量问题且2次更换维修都不能解决的概率极低。现在大多数新车车主遇到的多半是转向不灵、刹车不灵、新车异味等问题，而这些问题按汽车三包规定是无法退、换的。”

　　除此之外，退、换车与税务发票也有关联，一位自主品牌4S店老总坦言，“尽管明确了退、换车的要求，但实际上一旦上牌或者上了保险，退、换车的难度是以几何级数增加的，将涉及到退税、退保险。”税票和发动机号、车架号是唯一对应的，退换车必须先退税，而退税的手续是异常麻烦的。按照国家现行的《车辆购置税征收管理办法》，只有在两种情况下才可以申请退税：一是因质量原因，车辆被退回生产企业或者经销商的;二是符合汽车三包退换条件，需厂商开具车辆存在质量问题的退车证明以及其他手续，才能退还税费。

　　而记者咨询了几家车企，得到的回复都很“官方”：“厂家对于汽车三包的政策非常重视，4S店也开始逐步配备相应人员。至于能否退、换车，则需要根据具体的情况，严格依照政策执行。”