安卓企业市场渗透率远不及iOS

安全及碎片化顽疾待攻克

　　Android目前是全球第一大移动操作系统平台，但其在企业市场的占有率却远远不及苹果iOS。从市场研究机构Good Technology最新发布的2013年第一季度的移动指数报告中可以看出，当季iOS在企业移动设备市场的份额高达75%；相比较而言，Android的设备激活量虽然有所增长，但其渗透率却仅为iOS的三分之一。
　　分析来看，一方面，安全性对于企业客户来说无疑十分重要，但Android平台却频频被曝出病毒和恶意软件数量不断飙升、用户隐私遭到泄露等事件，安全性备受质疑；iOS则较少有这方面的困扰。另一方面，由于Android系统升级速度过快，设备商和运营商无法跟上，导致很多设备都没办法及时进行系统升级，由此产生的碎片化问题让很多用户颇有怨言；而iOS不同操作系统版本之间的协作则好很多。

　　安卓企业移动设备激活量仅为iOS三分之一

　　与总体移动设备市场上的双寡头垄断格局相似，企业这一细分领域目前依然被Android和iOS平台垄断。来看一下Good Technology的数据。2013年第一季度，全球设备激活总量同比增长近30%，其中99%的设备是在iOS和Android两大平台上激活。从行业来看，金融服务行业以24%的市场份额在所有行业中排名第一；公共部门设备激活总量则环比增长了2%。
　　具体到这两大平台，Android目前是全球第一大移动设备系统平台，在过去的一年里更是迎来了爆发式的增长。尤其是在智能手机领域，据市场研究公司IDC的最新数据显示，今年第一季度，Android手机全球份额达75%，远超iPhone。然而，在企业移动设备市场，苹果的优势却非常明显。今年一季度，苹果iOS在企业级市场的设备激活总量同比下降5%，但市场占比却仍然达到75%。相较而言，Android设备激活总量同比增长了5%，但市场渗透率却仅接近苹果iOS的三分之一。
　　从具体的设备来看，苹果公司的优势更加明显，最受企业用户欢迎的三款移动智能设备产品都来自苹果公司，分别是iPhone 5、iPhone 4S以及最新一代iPad。而最受欢迎的Android设备则是三星Galaxy S3，在第一季度所有Android设备激活量中的占比达到了7%，在推动Android设备激活总量增长方面发挥着重要作用。
　　值得说明的是，Good Technology的报告基于对超过5000名客户的调查数据，那些客户供职于金融服务、医疗保健、制造业、能源及公共事业、法律、高科技等行业，因此具有较强的代表性。

　　两大因素致使安卓企业市场渗透率不敌iOS

　　Android之所以在企业移动设备市场渗透率不敌苹果iOS，主要是受困于自身在平台安全性以及系统版本碎片化这两大问题。
　　由于通过手机恶意软件赚钱很容易，所以电脑黑客正在大批向移动互联网领域转移，已经基本上形成了一个产业链。作为一个开放平台，又是全球市场份额第一的智能终端操作系统，Android的安全问题受到更多的关注。
　　Android系统完全开放的模式给了软件开发者过高的授权，这导致了该平台上恶意吸费软件泛滥。卡巴斯基实验室的一份最近发布的报告指出，今年一季度移动平台被攻击的次数翻了两番，并且99.9%的新恶意软件都出现Android平台上，其中最常见的是木马病毒，在所有感染中以63%高据榜首。另外，移动安全厂商NQ也表示，去年Android设备的恶意软件感染数已从2011年的1080万，增长到了3280万。也就是说，在一年的时间里，Android平台上恶意软件的感染数量增长了三倍！在恶意软件如此之快的增长速度下，Android设备频频出现用户隐私遭到泄露、甚至遭遇财产损失等事件，“不安全”似乎已经成为了Android的代名词之一。
　　Android生态系统的碎片化问题由来已久。谷歌发布Android升级的频率很快，而设备厂商和移动运营商却无法跟上其更新速度。因此，许多设备需要等待几个月时间才能获得最新升级，甚至有一些设备完全无法安装新升级，这让用户怨声载道。更加重要的一点是，客户拥有多种可定制的Android设备可选择，但同时，允许员工自带设备的企业也需要为多种不同的操作系统版本、多达数百种来自多家制造商的不同机型提供技术支持。这种碎片化让技术支持、应用开发以及企业环境下的Android设备的安全管理难度直线上升，自然也就不是企业管理所乐见的了。
　　反观其竞争对手，苹果公司负责所有iOS设备的生产，并保证它们拥有比Android更好的Windows系统协作能力。苹果同时提供访问引导等功能，帮助IT部门限制应用的特定功能。基于证书的VPN验证能够以虚拟方式作用于所有苹果产品，但Android阵营则只有特定系统版本与机型才能与之对接。
　　“不安全”和“碎片化”是Android平台的两大致命伤，但同时也是企业客户在选购移动设备产品时最看重的两个因素，故而Android的移动设备激活量不敌苹果iOS也在情理之中。

　　企业市场巨头垄断下其他平台夹缝求生

　　由于企业用户相对高端，可接受的价格较高，且粘性也比较强，企业移动设备市场是硬件厂商、系统厂商、内容提供商等企业的必争之地。特别是如今在企业里，员工带着自己的移动设备上班越来越常见，不再是过去的另类现象，企业也开始提供跨平台的移动办公解决方案，企业移动智能设备市场的争夺战必然会愈演愈烈。
　　除了Android和iOS，黑莓是企业移动设备市场上不得不提到的重要平台。安全保密、及时推送是黑莓早期获得粉丝的杀手锏，并获得美国军方和情报机构的青睐，随着搭载黑莓最新系统Blackberry 10的设备Z10和Q10的上市，黑莓的回归加剧了企业移动设备市场的竞争。黑莓方面表示，目前美国运营商已陆续开始发售全键盘版黑莓Q10，或接受该机型的预定；并且，在美国财富500强企业中，有60%已开始测试或使用黑莓新设备系统。未来，Blackberry 10能否不辱使命，继续发挥安全推送消息的优势，吸引更多企业级用户，是黑莓成败的关键。不过，鉴于如今品牌影响力下降严重，黑莓已经被Android和苹果远远地甩在了身后，这家昔日老牌商务劲旅能否光复还很难说。
　　目前另外一个比较受关注的系统平台是微软Windows Phone。鉴于现在诺基亚在该阵营中占据了高达八成左右的份额，因此，在企业市场上，Windows Phone的渗透率主要靠诺基亚来完成。今年以来，诺基亚多次表示要发力企业市场，埃洛普甚至豪言要将目标锁定在8000万黑莓用户身上。该公司称，美国商场运营商Mall of America已经将通讯系统从黑莓换成了诺基亚；而英国Sports Direct也采取了类似的措施，此举一年可以为该公司节约1.44万英镑的费用（约合2.19万美元）；房地产中介公司Foxtons同样买了很多Lumia手机。作为移动系统市场上的新兵，Windows Phone尽管有微软这一强大的支撑力，但无论从厂商和软件开发商的支持力度还是平台上应用的数量来看，Windows Phone似乎都不是企业用户的最佳选择。
　　总之，目前的企业移动设备市场上，苹果iOS和Android两大巨头的垄断格局短期内还难以被打破，但黑莓和WP的发力还是会让它们感到压力。