天津港口业务延伸服务 增添市场机遇

　　本报天津讯（记者赵健仲 刘菲菲）日前，记者从天津港集装箱验放中心获悉，元月份验放中心市场开发迎来开门红，完成客户合同签订94家，新增客户11家，较去年同期增长14．6％。而业务延伸服务更为市场带来更多机遇。

　　“海关查验、检验检疫综合查验、固体废物查验、矿产品查验是验放中心4大查验业务类型。”天津港集装箱验放中心相关负责人介绍，去年以来，验放中心生产不断扩大。目前，新增堆场面积34．3万平方米，新增查验仓库2．1万平方米，新建检验查验平台2400平方米。新的查验设施不仅为今年的市场开发提供硬件支持，同时也为开展业务延伸服务增添更多市场机遇。

　　此外，强化服务客户的意识，是验放中心市场开发取得开门红的制胜法宝。采访中记者了解到，在拓展优势业务方面，结合目前北疆港区内具有“三个一”关检联合查验资质的只有验放中心堆场这一优势，他们加强政策研究与外部沟通，增加“三集中”查验项目业务推广；在发展全程物流服务方面，以查验服务为核心，通过与货主建立合作伙伴关系，做好上下游的延伸服务，为客户提供“一站式”、“保姆式”的服务模式；在打造查验服务品牌方面，验放中心针对4大查验业务，正在逐步推行“客户经理负责制”，充分发挥客户经理在重点客户开发和客户关系维护上的关键作用，深化与大客户战略合作，巩固长期稳定的合作关系，为大客户提供“一对一”个性化服务，增强对细分货源市场的掌控能力。