养老服务将逐步实现标准化
北京商报讯(记者 李子君)养老行业标准不清晰、服务水平参差不齐的情况有望得到改善。民政部、国家标准委、商务部、国家质检总局、全国老龄办等五部门昨日联合出台《关于加强养老服务标准化工作的指导意见》(以下简称《意见》),要求各地进一步加强养老服务标准化建设,到2020年,基本建成涵盖养老服务基础通用标准。
我国养老产业市场空间很大。截至2010年,我国年均为老年人提供的产品不足1000亿元,而老年人市场需求达1万亿元左右。事实上,老年人的消费潜力十分巨大,据全国老龄委推算,2015年我国老年人仅护理服务和生活照料的潜在市场规模就超过4500亿元,但养老服务行业却没有通用标准。
《意见》设定的总体目标是,到2020年,基本建成涵盖养老服务基础通用标准,机构、居家、社区养老服务标准、管理标准和支撑保障标准,以及老年人产品用品标准,国家、行业、地方和企业标准相衔接,覆盖全面、重点突出、结构合理的养老服务标准体系。为加快健全养老服务标准体系,《意见》提出,在养老机构管理服务方面,要加紧制定养老机构设施设备配置规范、养老机构内设医疗机构服务质量控制规范等标准;在社区养老服务方面,加紧制定社区养老服务基本规范、社区老年人日间照料中心服务基本规范等标准,并积极研究制定居家养老服务标准。
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