天猫商家的“双11”反思录
赚个盆满钵满固然令鏖战天猫“双11”的商家欣喜不已,但成功背后也不乏仍需改进的种种短板:支付环节不畅、客服准备不足、退换货处理……本报记者跟踪采访探路者、海鸥表、宝岛眼镜等知名传统品牌,听听他们如何反思自己的双11.
探路者 【战绩2376万元 】
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