商业模式创新将成核心竞争力

北大方正集团CEO李友

　　商业模式能为企业创造核心竞争力，不容易被复制，还能为用户提供独特体验。比如，我们在地产业务里植入北大和方正的教育、医疗、IT等资源，业主获得的服务就是其他企业所不能提供的

　　未来企业的竞争将是商业模式的竞争。

　　中国的企业现在已经进入一个商业转型期，很多人把眼光盯在技术层面，而我认为最重要的是商业模式，要用一个创新的商业模式来引导技术的发展，这才是关键。因为一个新型的成功商业模式能为企业创造核心竞争力，而且不容易被复制。同时，还能为用户提供独特体验。比如我们在地产业务里植入北大和方正的教育、医疗、IT等资源，业主获得的服务就是其他企业所不能提供的。另外还能为企业提供持续增长的动力，为股东持续创造价值。

　　任何产品的竞争到最后一定不是硬件的竞争，而是软实力的竞争。商业模式创新的核心就是差异化。想别人想不到的，做别人没做过的，成别人成不了的。

　　一个企业想要进行商业模式创新，我觉得应该从以下几方面着手：第一是优化整合自身的资源。以方正集团为例，地产业务就是整合了方正其他的产业资源进行模式创新，健康产业同样利用我们在医药和医疗两个领域的业务和IT产业的资源，做全产业链的健康管理模式。第二是差异化路径的选择。除了要做的和别人不一样，还要有可持续的发展潜力，昙花一现就不是一个成功的商业模式创新。第三是人力资源配置。模式创新需要有匹配的人才，外行人做不了内行事，一定是专业的人做专业的事。

　　对于创新商业模式，北大方正在这方面有一些经验，紧紧围绕方正及其股东北大的特色资源展开。比如我们的健康产业，未来我们将以病患为中心，为其提供从预防、治疗、康复最后到养老的全方位健康管理服务；比如我们的金融产业，我们已经拥有了金融全牌照，未来可以为用户提供一站式的金融服务，满足用户各类金融需求。同时还要向协同要效益，一个产业孤立地运作只能获得一个行业的平均收益，但如果不同产业之间形成协同，就会产生新的机会和效益，而方正集团本身就定位为一个相对多元的投资控股集团公司，我们特别强调和重视各大产业之间的协同与沟通，也取得了不错的效果。

　　（本报记者 林 琳整理）