中石化网上开卖茅台苹果手机 遭遇物流配送难题

米面粮油摆上易捷便利店的货架，茅台酒、苹果iPhone 5登上易捷网的热销商品栏……无论线上线下，一向担当“卖油郎”角色的中石化正在下着一盘百货大棋。不过业内专家表示，受制于物流配送、商品成本压力，中石化的“百货梦”遭遇瓶颈。

食品百货占了大半江山

紧挨着建国门外大街，位于崇文门的这家中石化加油站每天迎来送往的车辆不少。作为老主顾，家住附近的市民刘先生最近察觉到了加油站里的便利店有了新变化。“现在车子加油时，我挺乐意逛一圈，和社区超市没什么两样！”不大的便利店里，一排排米面粮油、零食饮料、生活百货按着分类有条不紊地排布在货架上，不久前还处于中心区的润滑油、汽车用具却被放到了稍远一些的货架。

不光是线下实体店，食品百货也开始在中石化的电商平台唱起了主角。

与原本主营润滑油和加油卡的网上销售、服务相比，茅台酒、苹果iPhone 5成为平台上最热销的商品，铺天盖地的食品、百货信息占据了易捷网的大片地盘。商品内容方面，所有在售商品被分为食品、酒类、百货、汽车用品、润滑油等7大类，而中石化的老本行——润滑油和加油卡却只占到了网页的一个小角落。昨日，记者登录易捷网发现，伴随春节临近，易捷网同样做起了年货的生意，3C产品、床上用品礼包、南北干货纷纷被置顶。

自2012年1月1日低调上线以来，中石化易捷网开设了北京、上海、山东等11个省市专区。中石化日前公布的财报显示，2012年易捷网实现销售收入4300万元。

物流配送或难倒“油老大”

同多数B2C网站不同，消费者在网上下单后，可以选择中石化加油站里的易捷便利店作为线下自提点。目前易捷便利店已从2008年的5296座，扩张至2.7万座。“客户在购买商品后，可以选择快递送货上门服务，也可以选择到加油站的易捷便利店自提。依托实体店的品牌，我们可以实现线上与线下购物相结合。”中石化销售公司副总经理柴志明表示。

不过由于没有独立的物流配送队伍，临近春节，伴随各快递公司的歇业，易捷网也进入半歇业状态。昨日，易捷网挂出“各地区春节放假时间”，以北京地区为例，2月9日至13日配送业务都将暂停。

“中石化各个地区的销售公司都有自己的物流配送中心，但这只能满足油品配送，很难嫁接到百货配送方面。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青表示，要想真正在物流配送上达标，中石化还需要完成非油商品“仓到店”一体化物流仓储、运输、配送体系。

“传统行业进军电商行业，一定要在商品选择上和自己的主营业务有所关联。”电商观察人士鲁振旺表示，食品、饮料、百货类商品已经成为电商角逐过程里“红海中的红海”，中石化很难轻易在这里面尝到甜头。“反而是被易捷网冷落的润滑油、加油卡服务，恰恰是中石化进军电商的优势所在。”

没有价格优势成为更直接的原因。以苹果手机为例，易捷网上一款16G的iPhone 5售价为5500元，而这个价格比京东、易迅等3C主品类电商要贵上500元左右。“同老牌电商相比，易捷无法掌握到同等供货渠道，又受制于物流成本，自然价格也会贵些。”电子商务资深经理人徐得红表示，中石化目前并没有专业的电商团队来运作整体业务。