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互联网手机热潮卷土重来 “硬伤”过多恐重蹈覆辙

发布时间:2013-4-25 15:13:00 来源:通信信息报 【字体:
  ■本报记者 赵越 
  自去年小米公司把“互联网手机”这一概念炒得风生水起后,众多互联网企业集体躁动,纷纷涉足手机行业,但由于条件的不成熟以及对用户和市场定位把握得火候欠佳,这股跟风热日渐平静,互联网手机也渐渐淡出人们的视野。然而在沉寂半年之后,阿里巴巴集团再次掀起互联网手机风,于日前宣布与小辣椒、康佳、厦新、卓普(zopo)、基伍展开合作,完全避开了谷歌公司组建的开放手机联盟(Open Handset Alliance)成员,并着力于搭建属于阿里云的生态系统。无独有偶,除了阿里外,京东、苏宁易购、百度也齐齐发力,旨在打造属于自己的生态系统,软硬兼施以此抢占互联网手机市场。 
  互联网手机重装起航,再掀热潮 
  自从去年的互联网手机热潮过后,阿里巴巴集团在半年的沉寂酝酿之下,再次发力手机领域,于4月15日宣布与卓普、夏新、基伍、康佳、小辣椒5家移动终端厂商联手,一气呵成推出了6款使用其最新操作系统阿里云OS2.0的手机,以此叫板谷歌的安卓和苹果的APP。 
  阿里手机操作系统的愿景是重新定义智能终端,未来智能终端想更好地服务用户,获得用户认同,不仅要在硬件层面提升,更应该注重在云端计算能力、应用、服务和生态系统方面的提升,阿里云将以开放的姿态迎接各类合作伙伴,大家在一起构建一个良性的生态体系,在此基础上创造出无限的可能。 
  此次发布的6款阿里操作系统的手机大多采用四核处理器,屏幕均在4.5英寸以上,价格从799元至1999元不等,价格定位较为低端。手机厂商不仅能够使用阿里巴巴提供的免费操作系统,同时还提供应用及云计算分成,争取今年做到每部手机分成1元钱,让手机厂商除卖硬件之外还能有额外的收入。按照阿里集团的推广计划,阿里云OS今年要与30余家厂商合作,推出300余款智能手机。 
  除了阿里外,京东、苏宁易购,百度也齐齐发力。百度在移动互联网的布局上,除了推出百度云OS,也不断布局开发者的生态系统,而基于HTML5开发的WebApps形态则是百度押注的重点。日前发布的大可乐2代已在大可乐官网和京东商城同步上架。苏宁易购也于近日推出了旗下首款四核智能旗舰机S90w。 
  试水虽遇不利,电商望打翻身仗 
  事实上,过去的一年,正是各大互联网巨头发力手机的一年。在阿里巴巴的手机业务未大张旗鼓地推出之前,百度、盛大、小米、360等公司已经纷纷试水“互联网”手机。由于大都抱着试水的心态,这些互联网手机未见其有持续的投入。随着360特供机逐渐沉寂、盛大Bambook手机声名不彰、百度云手机停滞不前,互联网手机已经渐渐的淡出了人们的视野,只有小米作为一支异军依旧苦苦坚持,并取得了不错的业绩。 
  半年之后,进入2013年第二季度,随着以京东、阿里、苏宁易购为代表的电商企业开始涉足手机市场,互联网手机一词再次引起了人们的关注。今年3月,京东商城与大可乐手机“暧昧”关系引起了业界的注意。京东商城手机通讯部主管王永良更是在采访中力赞大可乐。15日下午即正式发布首批大可乐2代手机,日前已在大可乐官网和京东商城同步上架。 
  与此同时,阿里巴巴旗下新的阿里云手机宣布,将联合卓普、夏新、基伍、康佳、小辣椒5家终端厂商,推出6款搭载阿里云手机系统的智能手机,并展示了全新升级的云OS系统,并宣布年内将投入10亿元,联合阿里无线、阿里云计算建立起一套针对应用开发者的良性分成机制。另外,自去年与日本Pioneer“先锋”公司达成战略合作,苏宁易购于近日推出了旗下首款四核智能旗舰机S90w,进军高端手机市场。由于苏宁先锋手机的运营模式是由苏宁一方向先锋借牌,在国内销售贴牌,而研发制造均由苏宁完成,其本质相当于苏宁的自有品牌。 
  京东、阿里、苏宁易购,由电商领衔的新一轮互联网手机热潮席卷而来。而对比去年国内互联网企业曾掀起的第一波“互联网手机”热,这次的方式显得更复杂,手机商和互联网公司之间的关系也产生了微妙的变化。不难看出,电商推出的互联网手机更是旨在搭建手机生态圈,而不是单单靠硬件和价格来赢取市场。 
  “硬伤”仍存,恐再陷险境 
  虽然互联网企业的加入有助于打造全新的互联网手机定位,但是互联网行业从一开始进入手机领域,就存在很多问题。首先,从整体环境来说,互联网手机的快速发展得益于智能手机的换机潮,市场巨大的需求帮助各个厂商利用“低价高配”的理念赢得了不少用户的心。但是随着相关技术的成熟,智能手机单纯的价格优势早已不能迎合用户对产品的体验。 
  其次,企业自身基因的差异导致其在跨界抢市场时面临严重的水土不服,国内的互联网公司如百度、阿里、盛大、360等,不仅无法提供完整的各类服务,更无法通过对自己用户账户的深度挖掘来满足消费者的需求。单单依靠对安卓操作系统进行简单的修改,仍需依赖安卓系统,日后无疑将受制于人。 
  另外,互联网公司与传统手机企业目前的合作模式谈不上稳固,两方的利益诉求点并不统一,双方并不能对对方保有足够的信心,互联网企业背后存在“产品质量难把控、售后服务难保证和产品无长远规划”三大“硬伤”,一旦操作不慎就会惨淡收场,还将累及自身在互联网主业中的品牌形象。与此同时,由于互联网手机缺乏传统手机厂商的线下渠道,单靠互联网模式销售,渠道狭窄,用户规模也相对较小。 
  当然,随着小米手机取得的成功,加上此前各大电商的推波助澜,如今互联网企业正在某种程度上以他们的方式改变手机的传统生产、制造、营销、销售及应用的方式。但手机的互联网化现在还没有呈现出清晰的模式,其前景仍令人堪忧。