微信微博“接轨”移动支付 需先突破模式与安全瓶颈

■本报记者　李艺玲

      国内社交市场上的“冤家”腾讯微信和新浪微博近期在移动支付领域较上劲儿了。日前有消息称，微信的下一个版本将上线移动支付功能；而新浪也高调对外证实，其微博平台正在研发一项移动支付服务。
      从两大互联网巨头的动作可以推断，今年中国移动支付领域的竞争将更加激烈，市场交易规模或进入放量增长阶段。但目前来看，国内移动支付产业总体上还面临商业模式不清晰、安全问题横亘前路等瓶颈，需要突破。

       腾讯微信和新浪微博角逐移动支付

      目前国内两款热门的主流社交应用——腾讯微信和新浪微博已经开始筹谋商业化之路，而支付环节无疑是其中很关键的一步。
      据微信开发团队相关人士对外界确认的消息，微信即将上线的移动支付功能将作为微信小额支付的解决方案，采用微信支付卡的方式入驻微信。也就是说，微信支付卡将成为微信继“微信会员卡”后发的第二张卡。并且，移动支付功能将与腾讯财付通业务打通，但具体打通方式目前还不清楚。
      分析认为，上线移动支付意味着微信与腾讯传统业务进一步对接，微信支付卡将与微信会员卡、腾讯新闻和即将上线的游戏平台一同成为腾讯传统业务在移动端的延伸，微信的移动互联网入口价值凸显。这样看来，微信的“卡战略”呼之欲出：打造O2O闭环——腾讯或邀请、等待商家开通微信公众账号，并要求商家以微信会员卡的形式与用户对接，用微信移动支付完成支付。
      作为微信在国内最强劲的对手，新浪微博也开始了在移动端上的商业化布局。新浪日前正式宣布，其微博平台正在研发移动支付服务；同时还表示，申请的第三方支付牌照也进入公示阶段。这表明，新浪微博正在加速布局第三方支付和移动支付，为今后在微博上推广购物服务做准备。
      事实上，在去年12月，新浪微博就推出了支付工具“微博钱包”。迄今为止，已有小米手机、奔驰Smart汽车、乐视盒子等商品在新浪微博平台上销售，并取得了不错的成绩。今年3月初，新浪宣布“微博钱包”移动客户端正式发布，将其在桌面端上的支付功能延伸到了移动端。

       2013年移动支付市场规模或放量增长

      不论是腾讯微信，还是新浪微博，都意在通过向社交平台上已经积累起来的大量用户推出及时支付功能，进而一步步推进其商业化进程。而对于广大社交用户来说，这也并不是一件坏事，在社交网络大行其道的今天，移动端上的微支付可以让他们在玩乐的同时，还能享受到“一部手机走遍天下”的购物便利。
      需求产生供给，企业争相试水移动支付市场，根本上还是源于人们诉求的不断增多。数据为证——艾瑞咨询《2012-2013年中国移动支付市场研究报告》数据显示，2012年中国移动支付市场交易规模达1511.4亿元，同比增长89.2%；预计2016年中国移动支付市场交易规模将突破万亿交易规模，达到13583.4亿元。另据易观智库近期发布的《中国第三方支付行业发展阶段及模式研究》报告称，预计到2015年，中国移动支付市场的交易规模将达到7123亿。
      可以预测，今年乃至未来几年内，国内移动支付市场的交易规模极有希望继续放量增长。而除了用户需求扩大之外，移动智能终端（特别是智能手机）的快速普及、移动电商发展、政策利好等，也是拉动中国移动支付交易规模快速增长的重要因素。
      具体来看，市场研究公司IDC预计，到2017年中国智能手机出货量预计大幅增长至4.6亿部，几乎占国家手机总出货量的全部份额。中国进入智能手机时代，无疑是支付功能能够在移动端上顺利使用的一个重要前提。移动电商方面，《中国IT产业发展报告》显示，2013年中国移动电子商务数将超过3.5亿，有望带来千亿元的交易规模。作为移动电子商务的重要一环，移动支付的交易规模势必水涨船高。而在政策层面上，随着支付标准逐步落实统一，行业发展脉络趋于清晰，这为整个产业营造了良性的竞合环境，有利于其健康发展。

安全是移动支付发展的关键

      目前看来，终端数量不够丰富、商业模式不成熟、用户使用习惯还需培养等问题，都在一定程度上影响了国内移动支付产业的发展。尤其需要指出的是，安全问题是移动支付绕不开的硬坎。与PC端上的网上支付相比，大量的手机病毒、钓鱼陷阱、恶意应用程序等，使得用户对移动支付的安全性更加不信任。中国互联网络信息中心（CNNIC）调查显示，60.9%的网上支付用户认为电脑支付比手机支付更安全，而不愿使用手机在线支付的原因主要为：“感觉不安全”、“觉得太麻烦，不愿尝试”和“网速太慢”，这三项占比分别为38.2%、27.9%和27.7%。因此，移动支付行业要获得良性发展，解决安全问题是关键。
      支付企业应该主动加强对安全问题的甄别和防范，从技术层面上对用户的支付安全进行多重保障。此外，移动支付涉及到产业链的各个环节，包括银行、银联、手机厂商、运营商、手机安全厂商等多种主体，因此，要最大化破除安全瓶颈，打通壁垒，进行全产业链的合作。
      当然，网络安全不仅需要支付机构单方面的努力，虽然移动支付标准统一结束了以往市场技术标准不一、各自为政的局面，有助于提高监管水平与风险防范能力，但要治理安全顽疾，还需要进一步完善相关政策，加强监管和打击犯罪的力度。
      作为使用者，目前消费者对于移动支付乃至传统网上支付存在的安全问题及应采取的防备措施知之甚少。因此，用户自身应提高风险意识。