招聘网站纷推手机客户端 细化产品需满足用户个性化

　　■本报记者 何珑
　　随着移动互联网的快速发展，智能手机逐渐成为用户上网的首选终端。面对潜力巨大的移动互联市场，各大招聘网站纷纷推出基于网站应用的手机客户端，以寻求盈利模式的创新。在目前主流手机平台上，前程无忧、中华英才网、百伯等专业招聘网站，以及58同城、赶集网等招聘频道都拥有自己的客户端，求职者通过这些客户端不仅可看到企业最新的招聘信息，还可以看到一些企业内部的员工或曾应聘的人在该平台上发表的言论，这使得求职者能够更深层次地了解自己向往的公司。
　　然而此类APP数量繁多，若想从众应用中脱颖而出，还需在产品功能及服务上满足个性化诉求并做出不断的优化，方能逐步扩大用户的覆盖面，获得求职者的青睐。
　　移动化招聘持续火热
　　如今，80后和90后已经成为人才市场上的主力军，由于他们每天会花费大量时间在网络上，再加上移动互联网的快速发展，越来越多的企业和求职者开始关注“移动招聘”这种新型招聘模式，招聘移动化正逐渐成为一种趋势。
　　近日，艾瑞咨询mUserTracker监测的数据显示，2012年8月至2013年1月间，前程无忧手机客户端用户月均总使用次数超过2000万次，月均总有效浏览时间达3200万分钟，而在2013年1月份达到最高的3180万次及4729万分钟，环比增速接近60%，增长较快。
　　从整个网络招聘行业来看，作为最早推出移动客户端的企业，前程无忧显然把握住这一趋势。随后许多企业都开始关注这一领域，纷纷推出自己的移动客户端，试水“移动招聘”这一市场。
　　微信、微博的日趋成熟，也为招聘移动化增添了一个新渠道。许多企业通过微信、微博来发布最新的招聘信息。而求职者可以通过注册个人微博来实现即时关注企业的招聘动态，这也增强了信息传递的有效性和可读性。正是由于这种简明的特性，微信、微博也受到越来越多企业的欢迎。这些企业还经常发布一些有趣的微博，其中包括面试中的花絮、宣讲时的场景等等，以此与用户产生良性互动。
　　招聘网站纷纷推出移动端
　　以往传统的现场招聘，需要支付场地租用费、展板制作费、人力成本等许多费用。而且由于2012年网络招聘市场受宏观经济环境的影响，中小企业从运营成本考虑缩减企业在招聘和培训等方面的费用支持，劳动力市场招聘意欲降低，使得招聘网站营收增长趋缓。这样就给了移动端一个发展的空间。就传统模式而言，招聘网站每天就有几百条招聘信息弹出，且内容繁杂，难以筛选。而大型招聘会更是人山人海，一些好的企业或者岗位都被包围的水泄不通。好不容易交了一份简历，却和面试官说了不到十句话就轮到下一个。既没让公司了解你，也没让你了解公司，这样完全是在做无用功。
　　而移动端具有随时、随地、随身的特性，从求职者方面来说，无论在什么时间、什么地点，都可以随时通过移动客户端查看招聘信息，在第一时间找到有用的信息，一旦有心仪的职位便可以及时投简历或者前往面试，不必担心错过截止日期。另外，求职者还可以利用移动客户端的相关应用或工具进行企业和职位的有效筛选，甚至在等待面试的同时也可以通过手机应聘其他企业，节省了不少时间。
　　目前主流招聘网站和分类信息网站均有自己的客户端，并不断推陈出新。据了解，各大招聘网站在联合企业开展校园招聘的同时，还针对手机求职用户群体相继推出了最新版本的移动客户端。移动客户端的多样化，加剧了各个招聘网站和平台之间的较量。
　　制胜需从产品服务入手
　　随着移动互联网的快速发展以及智能手机终端的普及，传统招聘逐渐由PC趋向移动化。各大招聘网站纷纷布局移动端，希望自己能够在未来的移动招聘市场占有一席之地，甚至成为该领域的导向者。然而APP应用繁多，并且与其他种类的APP相比，招聘行业APP所面对的用户以及行业的趋势又有所不同。
　　根据艾瑞咨询mUserTracker监测数据显示，2012年5月-11月生活资讯类APP用户的月度覆盖逐月递增，9月份访问用户超过2000万。其中用户访问量占比较高的有丁丁生活等综合服务类，前程无忧等招聘信息服务类APP以及房产资讯类APP等。艾瑞分析认为，与汽车、房产类APP相比，招聘行业APP在2012年强势发力，顺应行业趋势和用户需求。而网络招聘从PC端向移动端转移的变化趋势，符合求职者的求职需求及使用特点，从而保证移动招聘客户端在未来的广阔市场空间。
　　若想从众APP中脱颖而出，招聘网站需在产品功能及服务上下功夫。顺应行业趋势，加大在产品功能研发上的投入，加入如求职管理、简历编辑、校园招聘等实用性功能，并加入社交功能，增加用户、招聘企业之间的互动。在产品服务上顺应用户个性化需求，注重用户对的个人体验，如薪酬查询、加入企业粉丝团等服务，以此来增加用户对产品的黏性。延伸品牌知名度，加大对iOS、Android、Windows Phone三大平台的覆盖，从而才能确保其用户规模在整个行业内的领先优势。