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支付宝拦截支付风险超32.3万件

发布时间:2013-3-14 8:47:00 来源:扬子晚报 【字体:
  扬子晚报讯(记者 徐晓风)3月12日,记者从支付宝获悉,2012年,支付宝方面主动发现并拦截的网上支付风险数超过32.3万件,占支付风险总数的比例超过90%。其中主动采取冻结措施的风险数达到9171件,帮助消费者避免的资金损失超过260.6万元。
  支付宝同时宣布,即日起针对实名认证用户发生的小额风险推出极速补偿措施。支付宝用户只要完成实名认证,且诚信记录良好,如因由账户被盗造成300元以下的损失,在审核完成后的24小时内就能获得补偿到位。国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松介绍,由于中国人口稠密、信用体系不健全等因素,支付安全问题相对欧美地区较为突出,因此国内支付企业在安全领域投入相应较多,国内支付市场的资损率仅为国际水平的百分之一。
  支付宝安全专家子玄介绍,从支付宝日常拦截和处理的风险状况来说,用户网络支付过程中最常见的风险类型是账户盗用和木马钓鱼,占比分别达到28%及36.4%。
  另据介绍,支付宝同日宣布开通“极速补偿”通道,提高会员资金补偿效率,完善会员保障服务。今后,支付宝会员只要完成实名认证,且诚信记录良好,如因账户被盗造成资金损失,可以拨打支付宝全新客服热线95188,经审核满足余额支付保障或快捷支付全额补偿标准,即可享受300元以下资损24小时极速补偿服务。