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嘀嘀打车优惠减半 阿里腾讯跨界抗衡鹿死谁手

发布时间:2014-2-11 13:50:00 来源:金融投资报 浏览: 【字体:

  腾讯与阿里巴巴的硝烟依然弥漫着,但打车软件“嘀嘀”和“快的”的烧钱抢客大战却出现降温之势——2月10日起,“嘀嘀打车”结束了微信支付立减10元的优惠活动,将乘客的返现金额和司机的奖励金额均下降为5元。《金融投资报》记者了解到,此政策已使得原来势均力敌的竞争格局产生微妙变化,部分乘客开始转投向仍然维持优惠政策的“快的打车”。

  尽管有网友对此戏谑为“还是马云财大气粗”,不过,在难以持久的高补贴及脆弱的用户忠诚度背后,业内人士认为,基于打车软件的竞争实质上是醉翁之意不在酒,最终目的是腾讯与阿里在抢夺移动支付端进一步扩大份额的“船票”。而“烧钱”终止之后,打车软件能否最终走向“和谐”发展,截至目前仍旧是未知之数。

  “烧钱大战”降温

  2月10日早上,成都市民吕小姐一如往常的使用“嘀嘀打车”客户端“呼叫”了一辆出租车上班,结果付款时发现,原来返现10元的优惠减少到5元,“返现的金额怎么降了呢?”吕小姐对此备感疑惑。

  对于打车软件而言,终端用户是最重要的“资源”。为此,“嘀嘀”和“快的”也不惜重金“拉人”。据了解,从今年1月起,“嘀嘀打车”和“快的打车”两大打车应用软件,先后推出了给使用各软件叫车的乘客和对应的司机新的奖励政策。与腾讯微信合作的“嘀嘀打车”每笔给乘客和司机各返现10元,与支付宝钱包合作的“快的打车”则在为乘客返现10元的同时,给司机15元。

  而这一“烧钱”之举也迅速为其赢得了大量的用户。“我上班的距离不远,一般打车费用在13元左右,用打车软件返现后,等于实际支付仅为3元,跟公交车差不多,所以从补贴政策开始后我就开始打车上班了。”吕小姐告诉记者。据官方数据,自1月10日嘀嘀打车应用接入微信支付以来,截至2月7日近30天的时间里,通过微信支付打车的订单总量已突破500万,平均每天超过16万单;而活动期间快的打车全国日均订单量为128万,单日最高订单量162万,其中使用支付宝钱包付车费的日订单数最高突破60万。一位“快的”某人士表示:“增长速度远远超出了我们当时的预期。”

  然而,10日,“嘀嘀打车”通知显示,今日起将结束10元补贴活动。随后,嘀嘀打车的补贴政策调整为“微信支付立减5元”,即乘客通过嘀嘀打车手机软件叫来出租车,并利用微信支付完成与司机的交易后,乘客的打车费用可减免5元,与此同时司机可获得5元奖励,即相当于原本的10元补贴减半下调至5元。

  中国电子商务研究中心主任、互联网金融研究员曹磊在接受《金融投资报》记者采访时表示:“打车软件通过烧钱式的补贴进行火拼不是市场的长效机制,只是一种阶段性的促销策略,一种两大巨头间实现跑马圈地的有效途径,本身即是不可持续的。”对于嘀嘀此次的率先“止血”,曹磊认为,“可能是由于在达到初始预算的同时,也已为微信支付赢得了预期的新增用户数。此外,或还出于不希望恶性价格战进一步循环,率先引导行业走向健康发展。”

  “打车”之争仅为巨头船票

  有研究报告称,中国每年打车有4000亿元的生意,调度服务产生的年利润或高达40亿元,巨大的利润诱惑是“疯狂”烧钱的背后原因,也成就了“谁先收钱谁先死”的行业怪圈,大浪淘沙之后,高峰时达60余款的打车软件中绝大多数最终叶落无声。

  尽管“快的打车”昨日同时发出声明称,目前并无结束活动的打算,补贴政策本月仍将继续,并趁此机会大量“揽客”,但曹磊表示,未来无论对于“嘀嘀”还是“快的”等类似打车软件,这样的“烧钱”补贴将会由高转低,或告一段落。而据“快的”打车内部人士透露,奖励金额也有可能会有针对性的调整,但是变换形式还不清楚。

  先开拓市场,占领更多的市场份额,等形成消费者黏性形成后再行收费,是打者软件们的“如意算盘”。尽管“嘀嘀”打车人士表示,通过这个活动确实吸引了大量的用户,让大家来体验“嘀嘀打车”和微信支付这两个产品,并表示产品体验是所有同类产品中最好的,最终靠服务把用户留住。不过,业内人士仍为优惠结束后的软件使用情况表示忧虑。包括吕小姐在内的不少打车软件用户坦言,一旦补贴停止,就将不再使用打车软件。

  曹磊指出,对于促进打车软件逐渐向双寡头格局靠拢的幕后推手——阿里巴巴与腾讯而言,基于打车软件的竞争仅仅是其通过LBS与O2O业务相结合,进而在移动支付端进一步扩大份额的一张“船票”,一个在两大互联网帝国在核心业务外达到“互均”的选择。

  事实上,在曹磊看来,“嘀嘀”率先“退让”的背后,还与春节期间腾讯在红包大战中大获全胜不无关联,在这场被马云誉为“珍珠港偷袭”的移动支付大战中,“微信红包”的火爆为腾讯赢得了不少的移动支付用户及资金流,而微信积累众多沉淀资金必将为腾讯带来厚利。

  据中国电子商务研究中心监测数据显示,从除夕开始,截至大年初一16:00时,参与微信抢红包的用户超过500万。不过,“微信支付潜力较大,但还需理性看待,支付宝接入的银行近180家,而目前微信支付只接入了12家银行,腾讯想在支付领域占据高地为时尚早。”曹磊最后表示到。


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