运营商竞相布局电视业 多屏互动提升管道价值

　　美国电信运营商Verizon收购英特尔传媒（Intel Media）的消息已经传出了许久，近日终于尘埃落定。Verizon近日宣布将收购英特尔旗下的互联网电视服务——英特尔传媒（Intel Media）。这笔交易有望帮助Verizon电信改善其FiOS有线电视服务，改善用户通过电视机和Verizon的智能手机或平板电脑搜索内容的能力。
　　当前，随着网络视频火爆所带来的数据流量压力攀升，电信运营商面临日益严重的管道化危机。未来，运营商要生存，需在流量经营上下功夫，通过对互联网电视、PC视频、手机视频丰富内容的整合，打造优质的用户体验是其增强市场竞争力的重要策略之一。

　　运营商竞相布局电视业

　　近期业界不时曝出运营商进军互联网电视领域的消息。据了解，Verizon电信与英特尔传媒的交易有望于今年第一季度完成。除了Verizon电信外，英国移动运营商沃达丰也有动作。据国外媒体报道，英国移动运营商沃达丰近期与卫星电视运营商BskyB正就成立新合资公司进行洽谈。双方携手的一个重要原因是为了缓解英国电信（BT）通过部署光纤宽带和转播顶级体育赛事所带来了巨大的竞争压力。事实上，英国电信也在布局转型互联网视频领域。去年5月份，英国电信推出了BT体育台，BT体育台最吸引人眼球的地方，在于其面向BT的宽带用户免费，BT称之为“将体育回归草根”。近日，又有消息称，英国电信为获得体育转播权还进一步投资了20亿英镑。
　　当然，这样的情况不止发生在英美。如今，在全球范围内，越来越多的无线用户正开始采用速度更快的4G LTE网络，这些用户中用智能手机播放高清视频的人也正在日益增加。因此，越来越多国家和地区的运营商都在发力互联网视频业务。
　　比如，法国电信公司和维旺迪旗下的付费电视部门Canal+达成合作协议，成立一家合资公司，推出一个面向电视观众的付费电影频道；韩国电信运营商LG Uplus将谷歌电视引进了韩国市场，该公司与谷歌合作使两家公司的电视服务合二为一，使韩国用户只需用一个机顶盒便可收到更多电视内容；爱尔兰主导型运营商Eircom正在对一款新电视业务进行技术测试和客户试用工作。

　　运营商进军视频领域化解管道地位尴尬

　　从3G时代开始，运营商提供的服务渐渐从电信模式进入到了互联网模式。2G时代，消费者点播的内容很少，大量的增值业务(SP)采用的定制模式按时长计费模式。但如今在3G的推动下，移动互联网时代带来了全新的网络体验，运营商提供的服务如果内容不够吸引人、不能不断提供越来越多样化的服务，不能满足用户越来越差异化的需求，用户就会毫不留情地离去。号码可以携带转移，语音可以被VOIP代替，其他互联网服务可以通过WiFi网络实现……如此，运营商就只能沦为管道商，而且是互联网公司的管道商。
　　4G时代已经来到了，移动视频人气将大幅攀升，用户的数据使用量也将不断增长。Verizon无线首席财务官弗兰·桑莫曾表示：“视频的消费量远远超出我们原本的预期。3G网络的用户正在转向4G网络，其结果是这些用户的视频消费量随之增长，其数据使用量增长了一倍甚至更多。” 可以说，属于运营商的视频机会又来了。
　　一直以来，付费用户的运营都是运营商的长项。长远来看，运营商进军互联网视频领域，一方面可以依托其平台影响力，开发其他业务的融合来追求数据增值服务。另一方面，还可以依托自己的收费体系提供计费支撑、客户管理支撑、服务支撑，并充分发挥基础电信运营商的网络接入规模，让目前已具有的相当规模的电话用户加入到视频服务使用的行列中，形成合作共赢、利益共享的合作模式。

　　运营商互联网实力待增强

　　虽然国内外运营商纷纷发力互联网视频领域，但其中仍不乏失败的案例。法国第二大运营商SFR两年多以前就认识到深度进军内容产业的巨大困难，于是宣布放弃自营IPTV业务，此后的电视业务选择与同为维旺迪子公司的付费电视Canal Plus合作。也是在两年多以前，意大利电信媒体公司也透露正在考虑电视业务的去与留问题。当时，意大利电信媒体公司拥有多个广电频道，市值2.1亿欧元，负债额1.39亿欧元。
　　内容制作并不是电信运营商的长项，中国电信在新三者战略中提出做“内容和应用的参与者”，就非常睿智。运营商在内容产业更适合采取适度参与方式，而并购、收购是最便捷的方式。运营商早就想到了这一点，所以，Verizon电信才会收购英特尔传媒；法国电信公司才会和维旺迪旗下的付费电视部门Canal+达成合作协议等。
　　但俗话说：得到金子，不如得到能够点石成金的手指。收购内容提供商反映了电信运营商思路的转变，但收购并不意味着之前毫无内容生产经验的运营商能有如神助地在内容领域一跃而起。运营商只有将被收购方的本领充分内化，了解内容生产领域的规律，增加同内容提供商的合作，才能完成从内容转售商到内容提供商身份的转变。另一方面，专项的能力也需要专门的团队支撑，运营商需加强自身的内容运作能力。比如成立专门面向视频等数字内容产业的部门，设置内部改革机构，培植自己的互联网实力，或也是一种良策。

■本报记者 叶菁