4G加速运营商OTT融合趋势

　　移动互联网领域新年伊始呈现新气象，其中电信运营商与互联网企业的合作尤为引人关注。中国电信近日在广州发布综合平台，向互联网应用开放其发展所需的各种电信基础业务能力。此前不久，广东联通与高德公司共同发布了“WO+高德地图公众服务平台”，将以O2O为突破口开展全面合作。4G牌照的发放开启了移动互联网发展的新时代，加快从话务量经营转向流量经营，转变原有的经营模式和竞争模式，对于电信运营商来说显得更为迫切。

电信运营商主动拥抱OTT

　　电信运营商搭台OTT企业唱戏的模式，正成为移动互联网新的热点。微信沃卡的推出，意味着电信运营商与OTT企业的关系逐渐由对抗变为合作。如今，电信运营商在OTT业务发展方面更进一步，一方面搭建综合化的平台，与OTT企业合作共赢；另一方面直接涉足OTT业务，探索移动互联网环境下的商业模式，加速自身“去电信化”的转型步伐。
　　中国电信在综合平台上汇集了智能管道能力，包括智能提速、代扣支付、网络通信、定位能力、身份认证、流量合作等，还开放共享八大基地、易信、189邮箱、网厅等线上渠道，以及营业厅等线下渠道，与合作企业优势互补、协同发展。据了解，目前，中国电信综合平台已有数百家合作企业，包括网易、百度、腾讯、新浪、阿里巴巴等主流互联网企业，业务覆盖的用户数超过2亿。此举表明中国电信向“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”的战略目标迈出重要一步。
　　微信沃卡的推出因其开创性的意义而备受市场关注，被视为电信运营商与OTT企业合作的破冰之举。日前有消息称，微信沃卡发售范围从广东扩大至江苏、浙江、陕西三省。据悉，从去年7月底发布至今，微信沃卡已多次升级了特权，提升了用户体验。数据显示，截至今年1月2日，广东联通微信沃卡累计出账用户数超过160万，且仍保持较快增长。业内人士认为，微信沃卡互联网产品的特性，为电信运营商与互联网企业的合作提供了更多想象空间。
　　事实上，为应对微信等OTT应用的冲击，电信运营商主动求变，在OTT产品上进行了积极尝试。去年8月，中国电信与网易公司宣布成立合资公司翼信，并正式发布移动即时通讯社交产品易信。近期中国电信和网易公司联合对服务进行了升级，一是推出国际双号服务，用户只需拨打中国号码，即能接通北美手机或座机电话，将国际电话的服务变为国内电话的价格；二是正式发布2.0新版本，增加了免费通话功能。中国移动则推出了OTT业务Jego。
　　电信运营商与互联网企业的合作程度逐渐加深，表明移动互联网时代运营商以更加开放的态度，积极主动拥抱移动互联网，推动自身转型和信息消费发展。

移动互联网加速业务融合

　　2014年国内电信市场将是大发展、大变革的一年。一方面，4G发展将带动投资和消费的增长，为移动互联网的发展注入新的动力；另一方面，随着虚拟运营商牌照的发放，移动业务转售试点将展开，激发移动通信市场的竞争和创新活力。三大电信运营商正强力渗入OTT业务领域，同时，诸多OTT企业将进入基础电信运营市场，电信运营商与OTT企业在业务上相互渗透、竞争和融合趋势日益明显。
　　市场环境的变化使电信运营商持续遭遇严峻考验。受用户市场饱和、语音收入增长放缓、短信业务收入迅速下降，以及高额的终端补贴成本等因素影响，加上OTT对传统电信业务的冲击日益凸显，电信运营商业绩增长普遍乏力，无论是传统通信领域，还是电信运营商与互联网企业之间的竞争都更加激烈，给电信运营商转型发展带来较大压力。市场研究机构Strategy Analytics近日发布报告指出，2013年包括短信和彩信的运营商信息业务全球收益首次出现下滑，同比下降近4%，略低于1040亿美元。主要原因是由于运营商与OTT即时通讯业务交锋愈演愈烈，包括WhatsApp、Line Messenger以及腾讯的微信。
　　OTT对电信运营商来说机遇与挑战并存。流量的爆发式增长，OTT应用不断涌现，给电信运营商网络带来很大压力，产业价值正逐步从管道向内容、从通信网向互联网、从话音服务向信息服务转移，运营商沦为“哑管道”的风险正在积聚。与此同时，数据业务收入超过语音业务收入的趋势加深，特别是带宽更宽、速率更快的4G时代来临，移动网与互联网全面融合，电信运营商数据业务发展面临新的机遇，亟需因势而变，拓展新的商业模式，包括加强与OTT企业的合作，为转型发展注入新鲜血液。
　　据GSMA预测，从2012年到2020年，全球数据流量将增长10倍以上，全球移动互联网行业收入将增长1.1万亿美元（达到2.9万亿美元），而移动运营商在该行业中的收入份额将从62%降至50%。移动互联网时代，电信运营商不再是价值链的唯一主导者，如何利用好自身资源优势，携手合作伙伴共同做大数据流量蛋糕，在移动互联网产业链中占据一席之地，是摆在电信运营商面前的现实课题。

竞合依然是发展主旋律

    可以预见，OTT应用对传统语音、短信等业务的替代和分流将进一步加剧，电信运营商将更加依赖数据业务，流量经营是电信运营商业务创新发展的重中之重。在OTT业务方面，电信运营商有两种选择：自营或者合作提供OTT业务。从新年中国电信推出综合平台和升级易信版本来看，加大自有OTT业务的培养，以及加强与OTT企业的合作，仍然是今年OTT发展的主题。
　　当前围绕管道与内容利益博弈正在全球激烈上演，加速重构移动互联网商业生态。在移动网络消费不断增长的环境下，内容提供商需要依赖持续可用、不间断的无线网络连接，这为电信运营商在内容价值链中扮演更具影响力的角色提供了杠杆。因此，电信运营商应去除传统的电信思维，以互联网思维开展流量经营，以开放共赢的理念布局移动互联网，推动自身向信息服务提供商转型。
　　电信运营商与OTT企业合作是大势所趋，也是未来拓展市场的必由之路。爱立信东北亚区总裁杨席凯认为，电信运营商与OTT服务商之间是一种竞合的关系。电信运营商应以更健康的方式与OTT合作，推动自身数据业务消费增长，建立起完整的生态系统，“越早接受以数据为中心的业务模式的运营商，就能越快地赢得竞争。”对于电信运营商而言，没有最好的模式，只有最适合的模式。

■本报记者　余祖江