互联网巨头扎堆特卖模式 差异化不足或面盛世危机

　　本报记者叶菁

　　唯品会上周四股价大涨7.64%，收报103.81美元，再创历史新高。唯品会股价已从最低的17.45美元上升到103.81美元，较发行价上涨近15倍。当前唯品会估值已达57亿美元，能抵6个当当网。同时，截至目前，唯品会已连续4个季度盈利，相比之下，当当、凡客等电商至今仍在亏损中苦苦挣扎。

　　“为什么股价如此高涨？”这得益于唯品会CEO沈亚独创的“特卖”模式。唯品会以良好的财务表现和股价的不断上涨引发了行业对其的模仿潮，一年多以来，天猫、当当、凡客以及京东等电商企业纷纷传出消息称准备开始模仿唯品会推出“特卖”模式。“特卖”模式扎堆，唯品会的未来发展空间几何？

　　“特卖”模式助唯品会逆袭赚钱

　　事实上，在电商领域，唯品会并不是最受关注的焦点，天猫的“双十一”促销、京东与苏宁的疯狂“价格战”等风头均盖过唯品会。然而，正是这家不太被关注的网站，成为了中国最早实现盈利的自营B2C电商。

　　2012年3月，唯品会“流血上市”，原定8.5美元到10.5美元的发行价降至6.5美元，开盘首日的收盘价仅为5.5美元。这之后半年，唯品会股价始终在5美元左右徘徊。但之后不到2年的时间里，唯品会股价就一路飙升。当前唯品会估值已达57亿美元，超过新浪、携程、欢聚时代等网站，是搜狐市值的2倍，更抵得上6个当当网。未来唯品会估值还可能进一步提升。

　　从无名小卒到成为一匹黑马，唯品会的发展离不开创始人沈亚对其的战略定位——唯品会是一家做“特卖”的网站。2008年12月，沈亚和洪晓波联合创办了唯品会，成立之初，上线产品大多为国外的名品或奢侈品，但在当时，国内消费者对网购1000元以上的商品颇为抗拒，有时一天只有几个订单。面对这样的窘境，沈亚和他的合伙人果断转型，从此瞄准“大众时尚品牌”，做起了“特卖”。唯品会与其他的电商不同，它主要是清理尾货。业内专家认为，“尾货清货，本身有一个渠道圈子，这已经形成很多年了。唯品会的买手打进了这样的圈子。”唯品会相对其他电商的竞争优势就在于经过几年时间培养起来的专业买手团队，以及由此建立起来的供应商关系。

　　唯品会面临盛世危机

　　唯品会独特的商业模式已通过市场的检验，由此更是引发了行业对其的模仿潮。当当网尾品会、聚美优品名品特卖、天猫名品特卖……在唯品会的启发下，电商相继扎堆闪购平台，而最近京东上线“红”闪购平台，将闪购模式推向高潮。

　　盛名之下其实难副。唯品会逆势上市，股价飙升，引来了许多模仿者入局，但这能够说明电商的赢利点在于“闪购模式”吗？事实上，尽管唯品会在“特卖”上有先发优势，但随着越来越多的后来者涌入这一领域，“闪购模式”的诸多短板也将逐一显现，唯品会的发展面临严峻考验。

　　其一，从消费者的角度来看，如今唯品会退换货率居高不下的重要原因在于消费者购买清仓打折商品的风险在累积。实际上，由于库存来源的各种各样，库存商品的质量稳定性一直在走下坡路。之后，随着有更多的进入者，相信库存商品在平台端的需求也会快速增长，这将导致库存商品很有可能不是来自品牌商积压的仓库，这样一来，品质将不能得以足够的保障。

　　其二，从商家的角度来看，高库存是商家不乐于见到的，商家也不可能一直在清库存，他们最上心的事情应该是出新品。近些年来，改变现有的销售体系，提高生产效率、渠道协同能力以及提高库存周转率都已成为诸多商家改革和管理的重心，在这样的变革之后，我们可以预见，以清库存打折扣进行销售的“唯品会们”将遭遇无库存的危机。

　　唯品会的未来之路如何走？

　　针对众电商疯狂扎堆的“特卖模式”，沈亚表示，“我觉得电商追求规模和盈利要平衡，要把握好发展节奏。不能为了追求规模而忽视盈利。”眼下，趁电商巨头还未全力进入尾货特卖市场，聚尚网、天品网等后起之秀还不足以与自己抗衡，沈亚积极思索并推出一系列新策略以巩固自己的“霸主”地位。

　　目前，唯品会已开始扩充商品品类、扩展新用户，同时明年还准备自建仓库，提高货物妥投率。此外，明年二季度，唯品会还计划推出独立的奢侈品网站。不过，这些措施能否为其在未来的市场竞争中加码，还有待进一步观察。

　　其实，对于像唯品会这类的电商来说，取得消费者信任是最为关键的。

　　一方面，唯品会要继续树立“正品、低价”的品牌定位和品牌形象，强化在消费者心中的品牌认知。由于目前品牌商更多的还是把线上作为一种清理库存的渠道，加上有天猫和京东这种强势平台的存在，唯品会上的很多商品并没有太大的价格优势。那么，在如此激烈的竞争环境下，如何真正做到“正品、低价”并将这样的品牌认知传递出去是唯品会需要思考的重要问题。

　　另一方面，唯品会要不断优化客户体验。目前奢侈品+电商的单一堆砌模式已行不通。专业人士指出，“单纯的销售型奢侈品电商没有未来，服务型奢侈品电商或能成为一条突围之路。”不管是在用户选购商品的过程中，还是退换货过程中，唯品会都有不少不尽如人意的地方。唯品会需利用这段时间差完善自身的仓储体系建设、配送服务以及网站优化等，为用户带来极致的购物体验。