客厅电视进化论从单兵作战到兵团联盟

　　智能化时代对于端口、用户的争夺,将促使更多内容提供商、系统服务商等与电视厂商结盟

                                      商报图形　徐侨唯　制

                                   消费者在体验智能电视 CFP 图

　　商报记者 任忠君

　　从“看”电视到“玩”电视,再到“用”电视,随着互联网企业的介入,客厅电视正在经历一场变革。

　　昨日,海尔电视联合华数数字电视传媒集团有限公司、深圳兆驰股份有限公司和阿里云计算有限公司,在杭州发布了一款集电视、高清有线数字机顶盒、电子商务等功能于一身的智能电视产品。这是海尔电视首次联合内容提供商、终端硬件提供商以及网络服务商,宣告共同打造互联网模式下的智能电视生态圈。

　　此举意味着,继TCL、创维之后,又一传统电视制造商投身电视互联网化、智能化的大潮。中国电子商会副秘书长、国务院发展中心市场经济研究所家电课题组专家陆刃波昨日在接受商报记者采访时表示。“而随着智能化时代的来临,对于端口的争夺、用户的抢占,也会促使更多与电视相关的商家抱团发展。”

　　趋势

　　智能电视成互联网端口

　　在互联网时代,一台电视究竟能产生哪些作用?

　　昨日,在海尔产品发布会现场,海尔用一款新产品给出了答案。这款新产品集电视、高清有线数字机顶盒和互联网高清网络视频机顶盒于一身,采用阿里OS操作系统,搭载基于OS系统下的支付宝、游戏、教育等各种应用资源。与此同时,华数还为这款产品提供全开放、全免费的海量网络视频资源和有线电视节目资源,并支持10大栏目点播、电视回放、频道直播等。

　　“这已经不仅仅是一款电视,它基本上可以同步满足消费者观看有线电视节目、上网看视频、游戏、网购、娱乐等各种差异化需求,是真正的家庭智能终端。”海尔彩电方面相关负责人昨日告诉商报记者。

　　尽管在海尔眼中,这样一款产品已经足够颠覆当前的电视市场,但在另一竞争对手眼中,集成了这些功能的电视产品显然并不构成颠覆性。“海尔产品提到的所有功能,创维现在的智能电视都能实现,并且这样的产品我们已经在市面上卖了很长一段时间了。”创维集团营销总经理刘耀平昨日在接受商报记者采访时表示。

　　“依靠跟华数、好莱坞公司等内容输出方的合作,我们能解决用户看电视的问题;依靠我们的天赐系统,我们能解决用户玩电视的问题;依靠支付宝、淘宝网等内置软件,我们能解决用户用电视的问题,这其实是使用一种互联网化的思路在生产电视产品,在未来可能还会集成更多的功能,这早已是业界公认的电视产品发展方向。”刘耀平坦言。

　　变化

　　电视厂商并非唯一主角

　　事实上,随着这样一种产品趋势的成型,在传统电视市场,电视厂商已非唯一的主角。

　　就在海尔这款新电视发布会现场,海尔当场跟华数、阿里、兆驰签订了四方战略合作协议。其中,华数是1999年成立的一家大型数字媒体内容提供商,阿里是国内最大的电商平台企业,兆驰则是2005年成立的一家专业生产消费类电子产品硬件生产商。包括海尔在内,这4家企业已经完全代表了一台电视从研发到销售的全部过程。

　　“随着互联网时代的来临,用户需要的是更加智能的电视产品,这就意味着,如果依然只是依靠自身的力量,很难让产品形成绝对优势。”刘耀平表示。“跟华数和阿里的合作,我们早就已经开始了,也只有集成了各个环节上的优势企业,我们才能保证用户在使用创维产品时,在各方面的使用体验都是最好的。”

　　“在现在的电视行业,传统的供应商已经不是供应商,或者不仅仅只是供应商。”乐视网内部一位不愿具名的核心人士告诉商报记者。“针对电视产品,比如内容提供商、硬件生产商、系统服务商会集结起来,共同参与电视的设计、改进,甚至是销售,并且已经形成了成熟的利益分配模式。”

　　据刘耀平透露,以创维跟支付宝的合作模式为例:创维预先在电视产品中植入支付宝的应用程序,并开设相应的购物频道,一旦有用户通过创维电视的支付宝端口完成交易,创维和支付宝之间则会进行相应的分成。“从某种意义上讲,支付宝已经成了创维电视的一部分,并且以互联网的开放性而言,未来会有更多产业链上的服务商参与电视产品的设计和生产,而不是仅仅根据创维的需求供应相应的产品。”

　　行业

　　从孤军作战到兵团联盟

　　这导致的直接结果是,越来越多的传统电视厂商开始告别过去孤军作战的模式,组建了自己的兵团联盟。

　　就在今年6月份,传统电视制造商TCL正式宣布与视频网站爱奇艺合作,联合推出智能云电视,从而使用户能通过TCL的电视产品观看到爱奇艺的海量视频资源。随后,创维和阿里巴巴也共同推出了搭载阿里TV操作系统及创维天赐系统的创维酷开系列电视。

　　“告别过去单兵作战的产品生产模式,今年电视行业的主旋律是兵团联盟。”资深家电观察家刘步尘告诉商报记者。“尤其是在智能电视普及的大背景下,在小米、乐视等一批互联网企业纷纷搅局电视业的情况下,人们对于电视的期待和要求越来越高,要满足这样的期待和要求,传统电视厂商就得在自己的产品上植入更多的互联网基因。”

　　比如,阿里为创维电视赋予了电子商务的功能和基因,爱奇艺为TCL赋予了海量视频资源的基因。“但如果只靠自己,无论是从速度上还是从精力投入上,传统电视都面临巨大的成本,且不论是否擅长。但双方的合作是建立在各取所长的基础之上,一旦这些传统电视厂商逐渐具备了系统开发、内容制造等方面的能力,未来是否还会带着这些服务商一块玩,其实很难说,比如创维,就已经在系统开发、内容引进这一块走在了前面。”

　　“对于服务商而言,这其实也意味着端口的抢占。”阿里内部一位不愿具名的核心人士告诉商报记者。“在PC和手机之外,客厅电视被看成是下一个不容忽视的端口,对于依赖流量生存的互联网商而言,跟电视厂商的合作,从表面上看虽然是在帮助电视厂商吆喝,其实也是在抢占端口和用户。”

　　“这是一种双赢的合作模式,在电视厂商本身不具备成熟的内容制造、系统开发能力之前,还会有更多的服务商参与到电视产品的设计和销售过程中。”

　　纵深

　　颠覆传统营销模式 买服务送电视将成可能

　　“其实不仅仅是电视,智能化的趋势已经蔓延到了家电产品的各个类别当中。”海尔集团市场部相关负责人告诉商报记者。而在陆刃波看来,这种变革才刚刚开始。“尽管所有电视都在智能化,但真正形成颠覆性的产品,至少目前的市面上仍然没有。”陆刃波坦言。“这主要受制于外部环境,比如网络覆盖等。而要完善这些外部环境,至少还需要三年时间。”

　　刘耀平则认为,在当下的电视进化过程中,基于这个链条上各环节的参与,所有的技术问题其实都已经不是问题,关键是产品设计的思路,了解真实的客户需求。

　　“在我看来,未来电视产品在大屏幕、高清、高质量视听等基本功能的基础上,还应该具备5项基本功能。”刘耀平表示,“一是数据终端,能够集成和管理所有的家用电器;二是娱乐终端;三是社交终端;四是资讯终端;五是教育终端。”

　　“基于这五大功能,也会有越来越多的服务商进入电视领域,实现合作。比如,新东方、淘宝同学等教育平台未来就很可能入驻电视端口,共同构成未来电视的一部分。”刘耀平称。

　　随着各方参与,当电视产品本身面临变革,一场围绕电视产生的营销模式变革也在进行。“随着乐视、小米等互联网企业的进入,为电视销售领域带来了互联网营销模式,比如小米的论坛营销、饥饿营销等思路,给传统电视厂商提供了新的营销思路。”刘步尘表示。

　　而早在今年9月,互联网企业涌入传统电视领域时,就有业内人士曾预测:在各方争夺电视市场的背景下,不久的将来,更为大胆的免费送电视的营销模式或将面世。

　　这一预测在昨日的海尔电视新品身上得到印证。有华数方面的内部人士在会前就曾放出消息称,针对海尔这款搭载华数内容的新电视,华数将在不久后推出“办套餐赠电视”的方式进行销售,只要用户购买一定时间的内容套餐,就能免费获得相应规格的电视。