京东VS淘宝 谁是赢家还看后效

　　中国物流学会副会长蔡进12月9日接受重青记者采访时表示，美国的电商有专门的物流商为其做供应，而国内物流公司大多缺乏自我采购配送平台。

　　12月12日的“双12”电商大战提前到来，京东、淘宝等电商打出不同程度的优惠，而获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等9家基金和社会知名人融资总额超过15亿美元的京东商城经营状况，格外受人关注。中国物流学会副会长蔡进12月9日接受重青记者采访时表示，美国的电商有专门的物流商为其做供应，而国内物流公司大多缺乏自我采购配送平台。

　　如果没有自己的配套的物流体系，很难让物流公司获得更强的生命力。

　　“京东物流模式比淘宝更可取”

　　记者了解到，京东除了有自我采购与配送的整套运作体系外，还将物流配送系统进行升级，代号为“青龙”的京东物流系统，不仅负责京东的自营配送业务，还对外承接物流配送业务。

　　中国物流与采购联合会副会长蔡进在接受重青记者采访时表示，相对于淘宝网只做商品交易平台不负责物流配送的运作模式，京东自己采购、销售商品，再完成物流配送的模式是比较可取的，因为能够更好地把控商品质量及物流配送速度。

　　蔡进告诉记者，中国电商的运作模式与国外相比，还是有很大的差距。美国的电商企业，有专门物流商为它提供物流配送服务，比如美国邮政、联邦快递等。“从国外电商的发展趋势来看，物流配送由电商运营公司负责是未来趋势，他可以自建物流，也可以由大的物流公司为他提供物流服。”

　　不过蔡进也坦言，究竟是京东的模式更可持续，还是淘宝的模式更受欢迎，目前还无法做出客观的判断。

　　淘宝自提比京东更便捷

　　从去年开始，电商与便利店的合作开始增多。记者梳理发现，淘宝的自提服务比京东更便捷。

　　京东之前与北京好邻居便利店线下合作，后者作为京东的客户自提服务点，但在一年多后却宣告结束。北京好邻居总经理陶冶公开表示，由于顾客更愿意选择货到付款，好邻居便利店希望用他们的POS机刷卡付款，便于管理，而京东却希望用自己的POS机付款，双方在这个操作模式上没有达成一致，结果不欢而散。

　　而淘宝绝大多数是线上付款，不存在京东那样的POS机付款管理的问题，因此自提服务更好解决。

　　今年4月，天猫与便利店喜士多华东区门店合作。记者了解到，合作初期，有80家喜士多门店进行合作尝试，但包裹占据仓储位置的难题就浮现出来。后来，喜士多在天花板附近做一个距离地面1.9米的吊柜，进而可以往上面放较轻重量的包裹，缓解了占据仓储位置的问题。

　　合作半年后，喜士多行销经理巫志杰称，现在与天猫合作的门店数已经扩展到290家，这意味着天猫与喜士多的合作模式，比京东与北京好邻居便利店的合作模式更可行。

　　记者了解到，喜士多与天猫合作，操作流程简单，便利店用扫码枪扫描包裹，将商品信息录入系统，系统会自动向取货人发送信息；而消费者到店取货时，只需核对取件密码并将它录入系统，即完成了代理点的服务。

　　喜士多行销经理巫志杰表示，与电商合作的佣金是微乎其微，但更看重消费者对门店的依赖性会由此增强。

　　“从自提模式上看，淘宝的自提模式更值得可取，只是在付款方式上，少了京东‘货到付款’的自由选择。”重庆工商大学经济学教授指出，决定一个电商的运作模式是否赢得更多顾客，关键还在于哪个更便捷，至于出现与合作方运营模式的分歧，需要在合作之前充分考虑清楚。

　　淘宝模式更有利做强自己

　　在蔡进看来，现在电商运作模式已经发生了一些改变，比如淘宝网，它已不仅仅是提供商品交易的平台，而是延伸到了支付宝、余额宝等金融理财产品领域，甚至还为淘宝商家提供金融贷款等服务。

　　西南财经大学经济学院民营经济研究所所长戴歌新认为，抛开物流配送谁好谁差不说，阿里巴巴通过为商品提供交易平台，延伸到金融理财及投资贷款服务，既是对现有金融体系的有力补充，同时更有利于发展壮大淘宝这样的电商企业的综合实力。

　　戴歌新补充道，“比如现在淘宝推出的余额宝，一旦资金形成一定的规模，其收益率高于银行存款，就能够迅速做大淘宝的投资理财业务。”

　　记者在阿里巴巴集团官网上看到，阿里巴巴在1999年至2000年间，从软银、高盛、美国富达投资等机构融资了2500万美元，阿里巴巴网络有限公司2007年11月在香港联交所挂牌上市，2012年6月从香港联交所挂牌退市，为战略投资者提供了资金退出渠道。

　　而京东商城从投资机构融资的金额超过15亿美元，自2011年9月传出计划赴美融资40亿美元至50亿美元的消息后，时隔两年多，至今没有新消息，战略投资者希望以上市退出投资资金，还没有明确的时间表。

　　京东商城和淘宝网，最终谁是赢家，还是一个未知数。

　　文/重青记者 万国君 实习生 刘健