养老产业大有可为

　　泰康人寿副总裁兼泰康之家首席执行官刘挺军

　　“我国的养老产业需要改善,但同时也充满机遇。 ”泰康人寿副总裁兼泰康之家首席执行官刘挺军11月2日在国务院发展研究中心和全国老龄工作委员会办公室联合主办的“2013中国老龄事业发展高层论坛”上表示,寿险资金在养老产业中的拉动作用是非常强的,对于投资、就业和消费的拉动效果非常明显。

　　刘挺军表示,从国外发达国家的经验来看,无论是美国、日本,还是其他的发达国家,社会资本在养老服务行业中都是一支重要的力量,也有着非常成熟的商业模式。这几年,泰康对于养老行业进行了大量的研究,发现从60岁开始一直到临终关怀,其中蕴含着巨大的商业机会。

　　“在国内,大家可能觉得养老是一个小行业,但是从国际经验来看它是可以扶持出龙头企业的。 ”刘挺军说,像美国比较大的养老连锁公司,在一个国家能够达到6万张床位。而一些知名的国际连锁酒店,最大规模也不过50万张床位。

　　刘挺军引用美国的发展经验指出,美国养老社区行业发展的高峰是在上个世纪90年代,除了本身老龄化的需求之外,另外一个重要的推动因素就是华尔街金融资本积极地推行该国的养老产业化进程。目前美国的养老社区行业活力住宅已经达到300万户。“总结发达国家的经验,有几个共同的因素。 ”刘挺军说,首先,市场力量在养老服务业中起着非常重要的核心作用,而不是补充作用。其次,金融和保险行业在养老产业的发展中可以发挥非常大的杠杆作用。

　　刘挺军表示,我们现在对养老机构税收优惠、税费减免等优惠措施都是在消费阶段,而这个阶段税收优惠和减免的作用是非常有限的。我们应该在养老金、在长期护理保险、在医疗保险等产品的早期就通过税收优惠鼓励个人储蓄和投入,使其可以发挥更大的作用。

　　刘挺军表示,泰康的观点是,21世纪最重要的产业机会就是人文关怀、节能环保。人文关怀说到底就是养老和健康,所以在养老社区产业刚刚起步的时候,通过市场调研,在人们每个月只愿意支付一千到两千块钱作为养老费用的时候,泰康就果断推动保险资金进入养老社区行业。

　　“2007年,泰康人寿首次提出了从摇篮到天堂的商业模式。把保险资金投入到现在的社区保险中,改变中国只有养老院这样一种非常机构化的生活方式。 ”刘挺军介绍,在6年的时间中,泰康在北京、上海、广州三个地方投入110亿元,建立了一个全国连锁的一线城市高端养老社区网络。与传统的模式完全不同,泰康把保险产品跟养老服务直接对接起来。

　　“另外,我们把国外专业机构的服务和中国大家更希望居家养老的这样一种心理特点进行了融合,形成了大规模的全功能但是家庭化的现代养老模式。 ”刘挺军认为,我们现在很多时候在分别谈居家养老和机构养老的问题,这其实是在概念上有一些混淆。在发达国家有个非常好的做法是,把居家养老这种家庭化的优势、人性化的特点、温馨的感觉和机构的专业化服务充分地结合在一起,这是养老产业未来的发展趋势。

　　刘挺军表示,泰康“活力养老、高端医疗、卓越理财”三位一体的发展战略是一次重要的创新,这对金融业和寿险业的发展也具有非常重要的意义。过去十年,保险业的增速大幅度下降,最核心的原因是劳动力成本的大幅度上升。而互联网金融时代对互联网和金融行业也有潜在的冲击,寿险公司在资金客户上的优势使其进入到健康产业和养老产业后,也促进了寿险业的转型升级。泰康在商业模式上的创新可以将产业链拉长30年,这对金融业和寿险业的发展是有非常重要的意义。未来泰康的计划是在 5—8年内投资750亿元,在全国省会城市建10到15个连锁养老社区,有5万张的床位,围绕中国城市化的核心布局来进行。

　　“保险资金规模大、期限长、追求长期稳定的收益,这与养老产业具有天然的匹配优势。 ”刘挺军说,要推动养老产业的发展,应该有一些杠杆更好地调动地方政府的积极性。另外,在对养老产业的扶持政策方面,应在土地、税收和费用等方面对企业进行一定的政策倾斜。我国目前是从盈利机构和非盈利机构来区分补贴政策,但从国际经验上来看,直接补贴消费者,让消费者自己来选择机构的做法更能够提高效率,促进行业的良性发展。同时,目前国内养老行业的监管架构还需要进一步明晰,不要从表面上看起来行业监管很少,但在实际操作过程中又出现多头管理的现象。

　　刘挺军还认为,目前行业内缺乏护理人员,在这方面也应有一定的政策措施。除了对护理服务人员的技能培训之外,还应该在社会保障、子女就业等方面给予扶持政策。再结合目前新型城镇化建设的一些政策,给来自农村的护理人员更多的市民待遇。对行业内的护理人员,一方面要加强培训,另一方面还要给予更多的保障,使他们能够安心的工作。