永宁县启动“智慧社区”半年内实现县城社区全覆盖

　　本报记者　陈丽容

　　特约记者　宋立芸

　　“你好哟,咱们这边可以购买大米不?”在宁夏银川市永宁县阳光社区,居民董大爷尝试通过居家养老呼叫设备向“智慧社区”商盟中心购买大米,说完品种需求后不久,相关工作人员就扛着一袋大米送其家中。

　　这是宁夏永宁县推出“智慧社区”服务后的一个缩影。今年4月份,永宁县与中国电信宁夏公司签订了框架协议,通过推进城市光网、3G移动网络覆盖、无线宽带等基础工程建设,打造“智慧社区”在内的各种智慧应用项目。截至目前,永宁县的“智慧社区”已实现县城社区全覆盖。按照规划,到今年底,该县所有城镇社区也将实现“智慧社区”全覆盖,而到2014年底“智慧社区”还将延伸至永宁县所有的行政村。“通过‘政府部门、电信及社区’的三级联动实现快速启动快速覆盖,永宁‘智慧社区’有自己的优势也走出了自己的模式。”一业内人士评价道。

　　智慧社区编织慧老“颐养梦”

　　现在,永宁县的“智慧社区”服务已陆续推出亲情呼叫、预约挂号、亲朋畅聊、急救、家政服务等多种为老人量身定制的功能,可以为老年人提供助急、助医、助精神慰藉、助亲情联络等服务,关爱老年人的身心健康。据居民刘大妈介绍,自己儿子外出工作,家里只剩她一人,却又患有脑梗塞。前不久,突然头晕目眩感觉快不行,幸亏电话离她不远,及时摁下SOS按钮,几分钟后,“智慧社区”相关志愿者就赶到及时送医。“如果不是智慧社区,我的命可能就丢了。”刘大妈说。

　　与老年人一样受惠于“智慧社区”的还有社区居委会的工作人员。阳光社区居委会书记王荣告诉记者,以前通知居民参加社区活动是社区工作人员最头痛的事。“每次都要打几百个电话。遇到一些老人听力弱的,沟通起来障碍重重。”不过,“智慧社区”服务建立之后,居委会和居民之间的沟通便捷,难题迎刃而解了。 “有了‘智慧社区’真的很不一样,很多事情可以智能解决,我们的工作人员就有更多时间组织社区文化活动,比如家庭运动会、书香家庭大赛、健康讲堂等,邻里经常互动关系也会好很多。”王荣书记说。

　　一站式服务让居民乐享其中

　　年轻人也是“智慧社区”的受益者。“社区组织的商盟服务是我们的最爱。”阳光小区小林说,妻子经常出差自己一个人做饭麻烦,以前要么到街对面觅食,要么在网上搜索能送餐的商家;自从“智慧社区”商盟服务开通后,只要对着小黄页就可以轻松呼叫,不到20分钟,店员就会把餐品送到家里。

　　“除了叫餐,还可以买到各种生活用品,都是送货上门的,关键是便宜。”王荣书记说,商盟服务中心施行市场化标准,目前送货上门的商品都低于市场价,居民很喜欢,整个智慧社区也就更活跃起来。

　　据了解,现在的杨和街道已经实现家政保洁、维修、缴有线电视费、订机票等多种服务,居民不用出社区,就能享受到这些便利的服务。同时,杨和街道还实现计生、民政、残联、户籍、就业服务等一站办理。采访中,记者碰到前来社区领取独生子女证的吕大姐。吕大姐介绍自己是接到短信通知过来领取的,上个礼拜她带了相关证件过来办理,社区计生专干黄纪琴几分钟就帮她把这些证件扫描完,审核完后就让她回家等取证的短信通知。“这不一接到短信通知就过来。”吕大姐说。

　　据杨和街道办事处书记王海军介绍,他们通过“一级红章,逐级审批,定岗定责,流程监控”的原则,建立社区、街道、部门之间服务审批的系统,通过网络实现递交申请、验证审核、部门审核、结果公示的自动化办公服务。“社区工作人员收到短信后,用自己的权限进入平台或者手机终端,就可以审核批复,这些审批流程都有记录,能有效解决部门推诿扯皮的问题。”王海军说,这样一来,减少居民跑腿的时间,减轻社区干部负担,还提高效率,原来花七天时间的现在只要十分钟。     

　　“智慧永宁”让生活更智慧

　　“信息化让社区变得聪明起来,让我们享受到种种便利,生活也因此发生了很大的变化。”董大爷说。

　　据了解,永宁县的“智慧社区”是永宁县委、政府以社区信息化、网格化、专业化和市场化为主题内容,旨在提高社区管理和服务水平,为社区的居民提供多元化、精细化服务的信息化工程。截止目前,永宁县用不到半年时间就实现所有县城社区“智慧社区”服务全覆盖,按照规划,年内永宁县将实现所有城镇级“智慧社区”全覆盖,而到2014年,该模式将延伸到行政村,为全县所有行政村提供智慧生活。

　　现在,随着“智慧社区”在永宁县全县推广,开启了永宁县各领域步入“智慧”的大门。据悉,2012年12月31日,永宁县政府与中国电信银川分公司签署“智慧永宁”战略合作框架协议。根据协议,“智慧永宁”工程总投资4368万元,分3年建设,内容包括建设智慧政府、智慧园区、智慧校园、智慧物流、智慧农业、智慧社区、智慧旅游、平安永宁等8个板块。随着“智慧永宁”建设持续推进,更多的信息技术服务正直接或间接地融入百姓生活。到2015年,永宁县将建成覆盖城乡的3G移动网络和有线光纤宽带网络。届时,永宁将成为智慧产业发达、社会管理睿智、大众生活智能的“智慧高地”。