聚划算大闸蟹的事搞砸了 我们赔
德国大闸蟹回归遇阻,聚划算赔偿消费者300万元
本报记者 马黎
“对不起,德国大闸蟹这事儿,我们搞砸了。”
近日,聚划算总裁张剑锋通过聚划算官方微博对外发布致歉信,“由于对德国大闸蟹的第一次大规模进口流程没有考虑周全,导致此前发起的团购已无法按原计划9月11日准时发货。我们将立刻启动退款及赔偿流程,下单的消费者一律全额退款。我们将在退款同时,额外补偿30%订单金额的现金。”
为此,聚划算承诺向下单消费者全额退回900万货款,并在本周内额外补偿消费者30%订单金额的现金,预计补偿总额将近300万元。
记者了解到,聚划算于8月18日发起德国大闸蟹预售,短短几天就吸引近2万名消费者参团,一共出3.5万份30多万只大闸蟹,总成交金额900多万元。按照原计划,商家将在收集完订单后分别申请德国和中国检验检疫检查。不过,这样的互联网预售模式在现行法律法规条款下并未走通。国家质检总局于8月22日发布通告称,德国大闸蟹首次入华必须先由德国官方正式提交出口申请,国家质检总局将按法定程序同德国官方密切合作,妥善解决“德国大闸蟹”检疫准入问题。
“因为大闸蟹属于活体,进口时需要进行一系列的动植物活体检验检疫程序,而且其规模是如此的庞大,以致于我们的计划显得过于乐观。同时,聚划算的预售模式与传统贸易方式也需要更多时间的衔接。这些都是我们所没有考虑周全的。”张剑锋坦陈。
张剑锋透露,虽然本次聚划算的德国大闸蟹已经无法按时发货,但不代表不能进口。等德国农业部提交的申请获批后,聚划算还会发起德国大闸蟹的现货团购,尽力弥补过失。
发送好友:http://finance.sixwl.com/caijingyaowen/125919.html
更多信息请浏览:第六代财富网 www.sixwl.com
上一篇:BON蓝海电视进军美国 传播中国故事和声音
下一篇:德国大闸蟹团购“流产” 聚划算赔300万
·一周内32家公司遭股东及高管减持3.63亿股2013.09.05
·社保基金成创业板大户 持仓50亿潜伏67只个股2013.09.05
·沪自贸区概念股吸金逾4亿 三主线寻找强势龙头2013.09.05
·近六成上市公司财务费用激增 中石油110亿居首位2013.09.05
·7只个股连续上涨逾6天 海博股份连涨9天2013.09.05
·基金重仓潜伏30只三季度业绩翻倍个股2013.09.05