零售业触网求生
制图:潘旭涛
快递公司的员工在仓库外就地将包裹扫描后装车。阿里巴巴发布数据称,淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品。
新华社记者 黄宗治摄
制图:项用斌 方艾青
京东10周年店庆月、天猫年中大促、易讯7周年优惠活动……预热半月有余的2013上半年电商大战,从6月18日进入巅峰决战,硝烟弥漫至今。
这场电商大战,在中国电子商务专家单仁看来,“实质上是项庄舞剑意在沛公,电商一起绞杀中国的传统零售业。”
传统零售业并未坐以待毙。最引人关注的,莫过于苏宁使出的一记“狠招”:从6月8日起,全国所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品与苏宁易购实现同品同价。
苏宁董事长张近东将此次“同品同价”称为“苏宁新十年转型的根本性突破”、“中国零售业变革的里程碑事件”。传统零售深度触网已成大势所趋。分析人士指出,传统零售业在电子商务洪流的裹挟下,正迎来新一轮的业态革命。
变革势在必行
王府井洋华堂劲松店因亏损被迫关闭、沃尔玛一月之内连续关闭3家大型卖场门店……2013年上半年,中国传统零售业的天空阴云密布。
每一个身处其中的人都感到了一丝凉意。在北京百货大楼里经营一家时尚女装店的王蓉看着过往的顾客,难掩忧郁:“跟前两年相比,生意是越来越难做了。”
据统计,今年5月,全国50家重点大型零售企业零售额增速同比回落5.2个百分点。2012年,全国重点大型零售企业零售额同比增长10.2%,增速较2011年大幅放缓11.5个百分点,创1999年以来最低增速。
问题出在哪里?
“零售企业沦为‘二房东’,零供矛盾突出。”商务部流通业发展司司长向欣此前在中国零售战略高峰论坛上直言,百货商店和超市通过出租柜台、引厂进店等方式获取利润的“二房东”模式,不仅损害了供货商的利益,而且丧失了起码的商业经营能力。
在内部经营困难的同时,传统零售业还受到了外部电商迅猛发展的剧烈冲击。2012年的“双十一”购物狂欢,天猫和淘宝交易创下了191亿元的奇迹。上海395家主要大型商业企业和旗下5000多家网点在国庆黄金周的营业总收入,尚不足其1/3。2012年中国网络购物市场交易金额达到1.26万亿元,较2011年增长66.5%。2012年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的6.23%。
中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平早有断言,网购一旦占到零售总额的5%,就会越过该临界点,呈现爆发之势,并开始产生全局影响。2013年将成为改变中国零售业格局的起点。
电商所改变的,不只是零售市场格局,更是普通人的消费习惯,传统百货商场正逐渐沦为电商的“试衣间”。“好些顾客试完衣服,看着挺满意的,就是不买,问了价记了号就走。”由于自家经营的女装在网上都有代购,店里卖的衣服在淘宝等网店上能打到7折,这几年来,王蓉流失了不少顾客。
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